Últimas reclamaciones

Los primeros días de Agosto compré 5 billetes de avión de ida y vuelta con Volotea y casi un mes después, sin mi conocimiento ni consentimiento, me cargaron en la tarjeta de crédito con la que pagué dichos billetes, 99,99 € por suscripción al Plan Megavolotea, que yo no solicité ni autoricé. No era consciente de dicho cargo y suscripción hasta hoy tras recibir un mensaje en italiano en el que se me proponía la renovación de dicho Plan. Como consecuencia de ello, he empezado a indagar y he descubierto el cargo no autorizado. He comprobado que son muchos los consumidores que han denunciado este hecho y que la Dirección General de Consumo de Baleares ha abierto un expediente sancionador a Volotea por el hecho de cobrar a sus clientes servicios no autorizados EXPRESAMENTE, como es mi caso, ya que al comprar dichos billetes no tuve conocimiento de que estaba realizando la suscripción a ningún servicio adicional, lo que conllevó que se me diera de alta sin mi consentimiento y autorización expresa. Veo que otros clientes que han denunciado esta situación hablan 49,99€ y en mi caso dobla ese importe. Por todo ello, RECLAMO la DEVOLUCIÓN INMEDIATA en un plazo de 7 días de los 99,99€ cargados en mi tarjeta de crédito SIN MI CONSENTIMIENTO EXPRESO , y no de ser así, me reservo la posibilidad de ejercer otras acciones por daños y perjuicios por las molestias ocasionadas.

He realizado diferentes compras en aliexpress que me llegaron el dia 13 de enero del 2025. Al revisar los pedidos he comprobado que el articulo con numero de pedido 453000000007626563 indicaba que habia sido entregado y no es cierto. Se entregaron los demas articulos del pedido, pero este, que es el grande en tamaño y en importe, no fue entregado. Tras revisar el rastreo del pedido me indica que fue entregado. Mienten. Les he enviado un correo para pedir explicaciones, y hasta ahora, no he recibido respuesta. Ante estes abusos uno se siente totalmente indefenso y aliespress solo te remite a ecoscooting.

Estimados/as señores/as: El día 16/1/2025 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web del coche OPEL CORSA E MATRICULA 5644 MGNen la terminal 1 del aeropuerto Adolfo Suárez de madrid El alquiler del coche finalizaba el día 17/1/2025 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la zona de devolución al estar sus oficinas cerradas. El coche se devolvió en el mismo estado que cuando se recogió con los mismos daños que me enviaron por e mail Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 264,83 euros El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños nuevos que se indican y la carga estaba al90% Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- DAÑOS DEL VEHÍCULO A SU RECOGIDA 2- FACTURA ENVIADA POR USTEDES Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 264,83 €euros] Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 21 de noviembre compré en su web on line el artículo Satisfyer Men Vibration ,Mini diva, copa menstrual Greta y fundas para Mini diva ,el cual incluía su oferta promocional Black20. Me pongo en contacto con ustedes porque después de una semana( a partir del día 26de noviembre) me tuve que poner en contacto con vosotros para tener alguna noticia de mi pedido, escribí varios emails sin respuestas y me puse en contacto con vosotros por Instagram. El día 9 de diciembre me contestasteis diciéndome que el Satisfyer Men Vibration estaba sin stock, me disteis como solución devolverme el dinero o esperar, lo entendí y decidí esperar. El día 24 de diciembre volví a escribir otro email ya que no tenía noticias de mi pedido, no obtuve respuestas, el día 30de diciembre escribí otro y el 31de diciembre me contestasteis diciendo que el Satisfyer Men Vibration estaba pero que os habíais quedado sin stock de Mini diva, decidí volver a esperar. El día 10de enero viendo que en la pagina web los productos que faltaban en mi pedido estaban disponibles decidí volver a mandar otro email ya que no tenía noticias de mi pedido, ese mismo día me dijisteis que estaba siendo preparado para enviarlo. El día 16de enero vuelvo a escribiros ya que me resultaba extraño que tardaríais 6 días en preparar un pedido , me respondisteis diciendo que era un error de salida y una de las opciones que me disteis fue volver a enviar el pedido. Ese mismo día os contesté diciendo que si que me lo volvierais a enviar pero en ese mismo día o al día siguiente que no iba a esperar más tiempo, a lo que me respondisteis que ahora estabais sin stock de nuevo del Satisfyer Men Vibration. Resumiendo todo no contactáis con el cliente en ningún momento, el cliente debe estar pendiente de su pedido en todo momento porque sino no recibe noticias, después de casi dos meses lo único que he recibido son mentiras, en la pagina web había stock de mis productos y mi paquete no ha sido enviado. Mentís al cliente, en un mismo día me dijisteis que fue un error de salida y minutos más tarde que no había stock de un producto el cual previamente me había quedado también sin stock. En vuestra pagina web ofrecéis un servicio que no es cierto, decís que contactáis con el cliente informando que os habéis quedado sin stock del producto adquirido y en ningún momento lo hacéis, debe estar el cliente interesándose por su pedido. Adjunto capturas de pantalla de los emails enviados y de la compra SOLICITO, que me enviéis mis productos disponibles con envío urgente y los que están sin stock que me lo enviéis también con envío urgente en cuanto estén disponibles sin ningún tipo de coste añadido, o el reembolso del doble del importe que pagué . Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido (#33213) el 09/12/2024 y aún no se ha entregado. Supuestamente se entregaría en 3-15 días hábiles y todavía sigo esperando. El problema es que en el tracking se indica que el pedido se HA ENTREGADO y NO HE RECIBIDO NADA. Tras vuestra respuesta de "consulta con tus vecinos o familiares y si no dirígete a la oficina de correos" así he hecho, y el paquete no aparece. Además, en Correos me han dicho que ese número de seguimiento no corresponde con una empresa de "Correos". Ustedes me dicen que están intentando averiguar donde está el paquete con la empresa de transporte pero ya ha pasado mucho tiempo. Dicho esto, sinceramente creo que es una ESTAFA y no me van a entregar nada. SOLICITO que localicen el paquete y me lo entreguen con la mayor brevedad posible y, de no ser el caso, ME REEMBOLSEN la cuantía que pagué por el producto.  Sin otro particular, atentamente.

Me dirigo a los consumidores que puedan tener la suerte de leer esta reseña. Mi experiencia con Mr Retro y la de decenas de personas que han venido aquí a ejercer sus derechos como consumidor ha sido muy negativa. Presuntamente hacen Dropshipping de manual Presuntamente solo publican aquellas reseñas que son positivas Presuntamente mienten deliberadamente y a propósito en los tiempos de envío (Solo hay que ver las reseñas en esta web) Presuntamente tienen un servicio de atención al cliente donde no dan solución alguna al cliente, únicamente, seguir esperando. Piense, lea e infórmese bien antes de consumir en este establecimiento digital si no quiere sumarse a las decenas de afectados que aquí nos encontramos. Hacen muy buena publicidad, pero no es oro todo lo que reluce… Un saludo

Buenas tardes, realicé un pedido el 28/12/2024 el pedido aun no ha sido entregado, he llamado a CECOTEC varias veces, he llamado al transportista varias veces, no hay manera, ni siquiera saben donde esta el paquete. Ni me devuelven el dinero ni me envían mi pedido. Ni nadie admite que el pedido lo han perdido. Me dicen que me llamarán y no llaman, me dicen que tengo que esperar una semana mas, y asi pasa el tiempo. No me dejar gestionar devolución , ni me devuelven el dinero, estoy totalmente indefensa. Quiero que me devuelvan el dinero porque el pedido no veo que lo vayan a entregar. Si esto no avanza tendré que poner una denuncia en la guardia civil para reclamar en el banco el pago. No quiero llegar a esto pero lo haré.

Hemos comprado recientemente una vivienda y solicitamos la retirada de un cable telefonico que pasa por nuestra terraza. Es urgente su retirada ya que esta a la altura de nuestra cadera y podríamos tener un accidente.

Buenas tardes, Hace un año hablé con un compañero vuestro vía telefónica y llegué al acuerdo con él de hacer un ingreso de 500€ como señal para ver una autocaravana en vuestras instalaciones de Oviedo a expensas de darle el sí definitivo o no, cuando la viera en persona e ingresar el importe restante de la reserva previa. Todo esto, teniendo en cuenta que esos 500€ que aboné vía transferencia bancaria se me devolviera si finalmente no me convencía al verla en persona. Una vez que fui a verla, no estuve del todo conforme con lo que vi ya que había algunas cosas que hablamos por teléfono que luego allí no me mostraban la suficiente confianza para pagar el importe restante. En su día reclamé varias veces para que se me devolviera dicho importe de 500€ de señal pero aún a día de hoy no se me ha devuelto y ya ha pasado un año. Sería posible atender a mi incidencia o en su defecto tendré que poner una reclamación a la OCU. Un saludo.

Hemos comprado un movil a esta compañia y de repente ha dejado de funcionar la bateria, y a no cargar correctamente. Hemos enviado el movil a reparar y nos dicen que es la pantalla, cuando la pantalla se ve perfectamente. Hemos solicitado a la compañia que nos arreglen la bateria ya que entea en garantía o de lo contrario envien presupuesto para reparar la bateria, pero no hay manera. El movil hace mas de 2 meses que esta en su poder y no nos dan una solucion.