Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en el mes de marzo. El día 7 de marzo como pueden ver en el extracto bancario que les remito se me cobraron los 10 euros por el servicio de asesoramiento. El 22 de marzo recibo mail confirmando el checkout y se me cobran 26,24 euros que deben ser por el blazer que me quedé, (aunque según mis cuentas si el mismo valía 44,99 euros y me hicieron un 25% de descuento, el precio hubiera sido de 33,75€, menos los 10 euros del asesoramiento serían 23,74€, con lo cual se me cobró de más..pero es igual, ese no es el motivo de mi reclamación...) El 31 de marzo me informan que han recibido el envío pero que no han recibido lo que yo dije que devolvía y por tanto me cobran los pantalones, que según ustedes no devolví (y que sí devolví)...para ello me abonan 26,24 € y me cobran 56,24€ (26,24 del blazer y 30 de los pantalones, supongo) Entretanto, yo había decidido devolver el blazer, y el 8 de abril me confirman su recepción (por tanto lo han recibido)....al mismo tiempo reclamo porque yo sí devolví los pantalones (le he preguntado cómo ha podido pasar ya que el paquete iba cerrado herméticamente y sólo es posible que no estuvieran los pantalones si les hubiera llegado roto, pero no me han respondido) y el 11 de abril me dicen que reembolsan los 56,24€ pero me cobran 26,24€.....con lo cual se me sigue cobrando el blazer.... Les remito varios mails explicándoles que las cuentas no me cuadran y me vuelven a insistir en que me han reembolsado 56,24 y cobrado 26,24€ En total hemos intercambiado unos 20 mails...y o puede ser que haya errores en la comunicación o puede ser poca predisposición a solucionar los errores....me gustaría pensar que es lo primero. Me parece un servicio muy útil, pero claro, si funciona de esta manera no me convence...y desde luego no puedo dar buenas referencias de él Les vuelvo a rogar que revisen el pedido y los cobros y pagos que se han hecho....porque al final me han cobrado por una prenda que yo no tengo en mi poder

Estimados señores, Soy cliente de una póliza de hogar en Sabadell Seguros y cual es mi sorpresa , que cuando llamo para dar parte del siniestro del frigorífico de mi hogar que ha dejado de funcionar tras el apagón nacional, reclamo que un asistente técnico asista al domicilio para que haga una valoración y origen del problema y Banco de Sabadell Seguros , me remite a que contrate de forma privada un técnico que me haga la valoración y les envíe la información detallada del siniestro. Mi QUEJA es, como es posible , que teniendo una póliza del Hogar , no sean capaces de enviar un técnico para verificar cual es el origen del problema. NO exijo ninguna indemnización monetaria, simplemente una valoración por parte de la compañía para que me diga exactamente que es lo que ha sucedido. Espero puedan solucionar y aclarar esta circunstancia de la manera mas breve posible Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha [16/03/2025]] adquirí cuatro billetes de barco para viajar el día [13/04/2025], desde [13/04/2025], hasta [19/04/2025], con un coste de [384.16€]. Nº de pasajeros: [4] El barco de ida llego al destino a las [14:30] horas, sufriendo un retraso de [2 horas] con el horario previsto originariamente de llegada. El barco de vuelta llego al destino a las [2:30] horas, del día siguiente, sufriendo un retraso de [7 horas] con el horario previsto originariamente de llegada que era a las 19:30. Adjunto los siguientes documentos: [1º Reserva de compra, 2ºTarjetas embarque ida, 3ºTarjetas embarque vuelta] SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la legislación europea, debiendo ser en este caso el reembolso del importe de la reserva]. Sin otro particular, atentamente. Patricia Sanchez Ruiz Valdepeñas. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * Legislación europea: Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 25 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o una hora en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o dos horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o tres horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a 24 horas. Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 50 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o dos horas en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o cuatro horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o doce horas en el caso de un viaje programado de duración superior a 24 horas. Sin embargo, el transportista estará exento de la obligación de abonar una indemnización a los pasajeros en caso de retraso en la llegada, si demuestra que el retraso se debe a condiciones meteorológicas que hacen peligrosa la navegación del buque, o a circunstancias extraordinarias que entorpecen la ejecución del servicio de pasaje y que no hubieran podido evitarse razonablemente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de abril de 2025 adquirí en su página web varios electrodomésticos por un valor de 756,96 y me los traían el día 29. El 23 me llamó una empresa de transporte para entregar el microondas y les dije que tardaba 10 minutos porque allí no vivía nadie y el chico me dijo que no me esperaba, que tenía que haber puesto un punto de entrega y le dije que compré todo junto, con grandes electrodomésticos y evidentemente no podía poner un punto de entrega. Al día siguiente, estuve toda la mañana en el piso y me enviaron un correo que decía que no habían podido entregarlo, sin tocar al timbre ni llamar por teléfono. El servicio de entrega nefasto, intenté hablar con atención al cliente de Worten y ha sido imposible, incluso escribiéndoles varias veces, por eso cancelé el resto de pedido el día 23, que aún no me lo habían enviado, ya que la fecha de entrega era el 29. Me han hecho el rembolso de 708,96 de 756,96 y me parece excesivo que me cobren 48€ cuando cancelé 6 días antes de la fecha de entrega. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 48€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido #783626, realizado el pasado día 07/04/2025, ni existe fecha prevista de entrega SOLICITO me sea reembolsado el importe pagado por 91.52 euros por los productos solicitados Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  UES0071434 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me he visto afectada por el cierre de Centros Único en Barcelona. En mi caso, contraté un servicio con Centros Único en el Centro Comercial Arena (Barcelona) en abril de 2021. Sin embargo, a pesar de que llevaba residiendo en Barcelona 3 años, la crisis del COVID me ha obligado a trasladarme a Palencia (donde resido). Esta situación se dio a penas 30 días después de contratar un bono por valor de más de 700 euros. No he podido disfrutar más que de tres sesiones en el centro. En el caso de mi hermana contrató un servicio con Centros Único en el Centro Ronda de Sant Pere (Ronda de Sant Pere, 14, Barcelona) en septiembre de 2018, ascendiendo el importe del servicio a 1.320 euros y conllevando el tratamiento una duración aproximada de dos años y medio (10 sesiones, una cada tres meses). En el mismo caso, solo ha recibido una sesión. Por favor, les solicito información sobre cómo proceder para recuperar el dinero abonado en estos servicios. Gracias.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una serie de cargos mensuales indebidos realizados en mi cuenta bancaria por un servicio denominado “Disfruta y Ahorra”, cuya gestión de cobros ha sido realizada a través de Global Collect BV. Dicho servicio no ha sido contratado voluntariamente, ni he disfrutado de ningún tipo de prestación asociada al mismo. He tenido conocimiento de estos cobros al revisar mi cuenta bancaria, donde he podido constatar que, desde el 13 de abril de 2023 hasta el 14 de abril de 2025, se han efectuado 24 cargos mensuales de 9,99 euros, sumando un total de 239,76 euros. Por lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe cobrado de forma indebida (239,76 €), así como la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a dicho servicio.

Si en 24 horas no me ingresan mis 10 cargos de 29,99 euros es decir 300 euros iré a su domicilio de empresa y me pondré serio,a parte de la correspondiente denuncia ante las autoridades, estoy muy cabreado y lo digo por las buenas 24 horas para mis 300 euros si no el lunes a primera hora nos veremos en persona.hasta mañana sábado tienen de plazo 300 euros .