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Cobro NO autorizado
Hola con vosotros lo único que realice fue una consulta y se me están realizando cobros de 29,99€ en mi tarjeta sin mi permiso. Solicitó inmediatamente el rembolso de el importe en su totalidad. En ningún momento autorice estos cobros así que solicito la devolución cuanto antes!!! De no realizar el reembolso, tomaré acciones legales contra uds.
Problema con mi regalo
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
10 cargos de 29,99;299,99 euros robados sin autorización,solicito mis 299 euros de forma inmediata
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 300 euros,10 cargos de 29,99 y SIN Autorización así que es un y un presunto delito según l código penal ]Días seguidos y varias veces el mismo día se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.Con diferentes nombres que utilizan Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. si en 24 horas no recibo mis 10 cargos y la totalidad de 300 ,junto con una lista de más de 100 personas víctimas de ustedes para luchar contra un delito de con pruebas más que suficientes Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo , otros documentos …] SOLICITO que en 24 horas máx me devuelvan mis 300 euros 10 cargos de 29,99 ,En caso de no hacerlo presentaré una denuncia colectiva y tomaré medidas legales contra este delito Sin otro particular, afectados de robos Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me reclaman 500€ de un compromiso de permanencia que no existe
Hola, soy Julio Vázquez Moral y recientemente me he dado de baja de su servicio. Tuve problemas al darme de baja porque no atendían mis llamadas. 4 meses después de la baja, me han intentado cobrar 500€ sin especificar el motivo. He devuelto el recibo y me ha llamado una empresa de cobros reclamando, alegando que es un compromiso de permanencia. Yo llevo desde 2017 y el compromiso de permanencia era de 24 meses, por tanto no aplica en ningún caso. Si lo que quieren es recuperar el equipo instalado hace 8 años, pueden acceder a mi casa a recuperarlo cuando estimen conveniente. Sus métodos no son aceptables. Adjunto el contrato. Gracias Julio.
Poliza para viaje
Estimados Sres, me dirijo a usteds porque el dia 24/01/2025 contrate una poliza de viaje Go schengen para un familiar que debia venir a España el 21/04/2025. Dicha poliza fue contratada con tanta antelacion porque tenia que ser precentada en el consulado español de RD para poder solicitar la visa. Como el consulado estaba tardando en contestar, con anterioridad al 21 de abril llame a la Intermundial para comunicarle la situacion de la tardanza y pedirle que me anulara la poliza, que si finalmente le daban la visa la volveria a contratar. Me contestaron que me la iban a posponer para junio y que en cuanto le dieran la visa la modificariamos a la fecha correcta. Porque no se podia anular. Segun ellos habia que anular en los 14 dias siguiente a su contratacion. Finalmente no le han dado el visado, y ademas intermundial proclama que si no te dan la visa te devuelven el dinero. tengo prueba de la denegacion de la visa. Por lo cual solicito el reembolso de la misma.
Permanencia
Llevo ya un año el gimnasio no se me quita la permanencia, tuve un erros y se me cambio el tipo de suscripcion. He hablado con atención al cliente pero no me han solucionado nada.
ACOSO KVIKU LLAMADAS
Buenas tardes, SEÑORES DE KVIKU. Dejar de ACOSAR A LLAMADAS desde distintos números a la gente, todavía estoy esperando su cancelación de mi contrato el cual ustedes decidieron en un montón de plazos cobrando intereses abusivos para unos míseros 100 euros de los cuales se devolvieron ya 40,19. O SOLUCIONAN ESTO O SE LES DENUNCIARÁ.
número de caso: 12544835.
en relacion a mi caso, a dia de hoy no he recibido el pedido y tampoco el abono del mismo pese a la contestación a ustedes dada por esta empresa
Reembolso no aplicado
Hola vuelvo ha reclamar un importe cobrado a mi tarjeta cuando realizaba el pago de una factura, ya me contestaron en la ultima reclamacion que el importe se me iba descontar en mis facturas de luz ,he recibido mi nueva factura y no se ha realizado ningun descuento .Rogaria se realizara lo mas pronto posible esta reclamacin ,pues ya llevo varias puestas y aun no se ha solucionado.
Problema con reembolso y falta de comunicación
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado entradas para el motoGP de este año y no he podido usarlas porque se las vendieron a otras personas las mismas entradas. Llegando el día del evento no nos dejaron entrar porque las entradas ya habían sido utilizadas y la empresa entro en contacto para darnos la entrada a la pelousse. Tuvimos que quedar con una entrada de valor mucho menor, mi padre viajo desde Brasil para venir a ver la carrera y tuvimos que verla desde una sitio distindo de lo que habíamos contratado. La empresa dijo que haría el reembolso total pero hasta ahora no hubo retorno y no contestan correos ni mensages.
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