Estimados señores,
Soy cliente de una póliza de hogar en Sabadell Seguros y cual es mi sorpresa , que cuando llamo para dar parte del siniestro del frigorífico de mi hogar que ha dejado de funcionar tras el apagón nacional, reclamo que un asistente técnico asista al domicilio para que haga una valoración y origen del problema y Banco de Sabadell Seguros , me remite a que contrate de forma privada un técnico que me haga la valoración y les envíe la información detallada del siniestro.
Mi QUEJA es, como es posible , que teniendo una póliza del Hogar , no sean capaces de enviar un técnico para verificar cual es el origen del problema. NO exijo ninguna indemnización monetaria, simplemente una valoración por parte de la compañía para que me diga exactamente que es lo que ha sucedido.
Espero puedan solucionar y aclarar esta circunstancia de la manera mas breve posible
Un saludo
