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Contrato involuntario y reembolso

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DisfrutayAhorra

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M. C.

A: DisfrutayAhorra

02/05/2025

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una serie de cargos mensuales indebidos realizados en mi cuenta bancaria por un servicio denominado “Disfruta y Ahorra”, cuya gestión de cobros ha sido realizada a través de Global Collect BV. Dicho servicio no ha sido contratado voluntariamente, ni he disfrutado de ningún tipo de prestación asociada al mismo. He tenido conocimiento de estos cobros al revisar mi cuenta bancaria, donde he podido constatar que, desde el 13 de abril de 2023 hasta el 14 de abril de 2025, se han efectuado 24 cargos mensuales de 9,99 euros, sumando un total de 239,76 euros. Por lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe cobrado de forma indebida (239,76 €), así como la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a dicho servicio.

Asistencia solicitada 08 julio 2025

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