Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 05 de septiembre del 2024, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 05 de septiembre, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el servicio de recogida inmediata y entrega en 24 horas, y no sólo tuve que ir a llevar el paquete debido a la negativa de recogerlo del trabajador, pagando el importe de un taxi por 6,45€, sino que además el paquete no llegó en 24 horas, habiendo pagado un servicio por 19,83€. Por supuesto el servicio se realiza en 24 horas entre dos días hábiles, y efectivamente los días eran hábiles. SOLICITO que se me reembolse el precio del envío (19,83€) y el importe del taxi que me llevó a encontrarme con el mensajero que no quiso recoger el pedido (6,45€). Muchas gracias, y un saludo.

esta es la carta que mande a Amazon donde compre una memoria Sd de 1.5 TB y 2 productos mas. Problema con SEUR. Desde el miércoles jueves y viernes están mandando cada día uno o más e-mails por día, diciendo.... Que por mi ausencia no se ha podido entregar el paquete. Soy discapacitado y voy en silla de ruedas y por eso siempre estoy en casa, como los días mencionados. más arriba. Estos falsos testimonios por parte de SEUR, me han incomodado muchísimo... Al tener que estar todos los días batallando e intentando poder hablar con ellos, para que me entreguen mi paquete y no sigan mandando emais falsos, para justificar que han pasado. Cuando la realidad es que en estas supuestas entregas, jamás han existido y aún menos tocar el timbre de mi casa o dejado nada en el buzón o a un vecino. Mi interfono hace fotos de todos los que tocan mi timbre y en estos 3 días del engaño de las falsas ausencias, no sale ninguna foto de ningún repartidor. Estos días sin poder trabajar, por falta de la memoria SD comprada y necesaria para continuar con mi trabajo, no se quien me los va a pagar... Y por supuesto quiero que me devuelvan los gastos del envío rápido... Pues si llego a saber que iba a tardar tanto la entrega ,hubiera usado el modo gratuito. Y lo que quiero es que mañana día laborable, me entreguen mi paquete... Que ya estoy harto de estos mentirosos. P. D. También mencionan que lo dejarán en un punto de recogida.... Y yo he pagado para que me lo entreguen en mi dirección, por el motivo de mi locomocion

Hice portavilidad con Virgin Télécom, durante 1 año, me he mudado y vino un técnico a hacer el cambio de domicilio, y a las tres semanas a dejado de funcionar, el dia 28 de diciembre del 2024, me puse en contacto con ellos y se me dijo que era una avería de zona, pasados tres días, me llegó un mensaje que ya estaba solucionado, y no es así, siho sin Internet.. volví a ponerme en contacto, y se me dijo que un técnico me llamaría, en máximo 72 horas, pasaron los tres días y nada..volvieron a mandar la avería, y lo mismo 72 horas y nada..así hasta más de 10 días de espera, llamo me cuelgan, se ríen, y lo único que me dicen es que siga esperando, me han cobrado el mes completo, y no puedo darme de baja, por la potabilidad y penalización que dicen que tendría que pagar, sin recibir el servicio y sin solucionar la avería...y no entiendo que más puedo hacer.

Realicé una venta en la página web CleverBuy.es de un producto Dyson Airstrait en el que me pagaban 320€ por el producto al enviárselos, han pasado MÁS DE DOS MESES Y NO ME HAN PAGADO NADA no paro de enviarles correos electrónicos a los que me envían lo mismo siempre, que espere paciente, es todo UNA ESTAFA. SI MIRÁIS LAS RESEÑAS ONLINE TODOS DICEN QUE ES UNA ESTAFA, NO ENTIENDO COMO LAS AUTORIDADES PERMITEN QUE ESTE NEGOCIO SIGA ABIERTO Y ROBANDO LOS DISPOSITIVOS A LA GENTE. Mi pedido es el número #00404896 .

La empresa SEUR a través de packlink me realizan un cobro NO autorizado contra mi cuenta de PayPal porque alegan que las medidas no son las contratadas. Las medidas que yo paso son: 15 KG Largo 56 CM ancho 44 CM alto 33 CM Peso y medidas escaneadas por Seur: 14 KG Largo 44 CM ancho 56CM alto 33 CM Con esto, me dices que el peso volumétrico es mayo por eso me cobran 9'30... Han invertido el largo y el ancho con respecto a lo que envié, cosa que la caja puede estar en una posición u otra y no influye. Las medidas son las mismas . Además expuse una queja a SEUR en su plataforma ya que se negaron a subir a recogerla y tuvo mi madre (de edad avanzada) que bajarla desde un cuarto piso. Me han efectuado un recargo NO autorizado y sin motivo alguno. Es un grave error que no pienso asumir. Por favor ruego el reembolso inmediato. Saludos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 17 de octubre de 2024, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de movil numero 634325860 Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación: D.N.I, solicitud de baja. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 17 de octubre de 2024, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Daniel.

Ya have muchos días que no me deja acceder a mi cuenta Vodafone por l app y no puedo cerrar el roaming. Estoy en el extranjero. Me dice qu están de reparaciones, pero ya llevan muchos días de reparaciones...

Hola llevamos todo el bloque de vecinos desde el jueves sin servicio de internet,nos an dicho un técnico que está solucionado,y por otra parte el que arregla llama a Euskaltel y le dicen que ni an empezado con la reparación, Esto es una vergüenza,que desde que a pasado a ser de masmovil los técnicos no saben ni por donde les sopla el viento, Si para mañana no está solucionado tendremos que marcha a telefónica o Vodafone que parece que hay si saben arreglar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de a ver realizado una devolución el paquete no a llegado a origen . Posteriormente realizó una llamada atención al cliente , donde no se informa del precio de dicha llamada , que por otro lado ya se le instó a Seur a través de facua de la ilegalidad de dicho procedimiento SOLICITO […]. Que sea devuelto el paquete y la devolución del importe de la llamada Sin otro particular, atentamente.