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vemora exprés Sevilla
Realicé una compra en línea de dos proyectores de alta definición con pago contrareembolso por valor de 70€ al recibir el paquete suceden tres cosas llega un solo proyector no es ni remotamente parecido al publicitado y para remate está dañado la tienda remitente es vemora express de Sevilla según la etiqueta del empaque entregado por MRW al buscar información de contacto veo múltiples reseñas negativas y ahora la tienda online o página web está caída o fuera de servicio quisiera saber que puedo hacer ahora
Reclamo por cargo por devolución
Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el cargo aplicado en mi factura nº YI26-001699964, emitida el 01/02/2026, correspondiente a un “cargo por devolución de recibo” por importe de 20,00 €, con fecha 17/01/2026. Considero que dicho cargo no es procedente, ya que se trata de una incidencia puntual en la domiciliación bancaria y no se me informó previamente de forma clara ni expresa de la aplicación de esta comisión ni de su importe. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra de los 20,00 € cobrados y la confirmación por escrito de la resolución de esta reclamación. Asimismo, solicito que no se vuelva a aplicar este tipo de cargo en futuras incidencias similares. En caso de no recibir una solución favorable, me veré obligado/a a solicitar la portabilidad de mis servicios a otra compañía, algo que deseo evitar tras haber sido cliente de Vodafone. Datos del contrato: - Titular: Fatoumata Sillah Sillah - NIF: 43637302T - Nº de cuenta Vodafone: 118046259 - Nº de factura: YI26-001699964 Quedo a la espera de su respuesta dentro del plazo legal establecido y solicito que se me facilite número de incidencia
Exigencia de sustitución de terminal por incumplimiento de garantía y daños físicos
Estimados señores: Presento esta reclamación contra Simyo (Orange España) en su condición de vendedor y garante legal del terminal Pixel 10 de mi propiedad. Tras un intento de reparación bajo garantía, el terminal ha sido devuelto con daños físicos provocados por el servicio técnico (malla del altavoz hundida y retirada de protector) y sin solucionar el fallo de la batería. La reclamación se basa en: Incumplimiento de las condiciones verbales: Dos agentes me aseguraron por teléfono que el terminal se repararía en centros propios de Simyo en España, información que resultó ser engañosa para que yo aceptara la entrega del terminal. Negligencia en la custodia y reparación: Como vendedor, Simyo es responsable de que el producto sea devuelto en perfecto estado. En su lugar, el SAT ha intentado anular la garantía mediante un diagnóstico de audio falso para evitar cubrir el fallo de fábrica de la batería. Pérdida de confianza en la reparación: Tras la manipulación agresiva sufrida, el terminal ha perdido su integridad original. Adjunto pruebas de que el terminal ha sufrido daños bajo la custodia del servicio técnico, incluyendo el hundimiento de la malla del altavoz y la retirada no autorizada del protector de pantalla. Estos daños, sumados a un presupuesto por avería de audio que he demostrado inexistente mediante vídeo, suponen un quebrantamiento de la confianza y de la integridad del producto, por lo que la única solución de conformidad aceptable es la sustitución por un terminal nuevo. SOLICITO: La sustitución inmediata del terminal por una unidad nueva y precintada. Al haber fallado la reparación y haber causado el servicio técnico daños estéticos y estructurales en el dispositivo, la ley de consumo me ampara para exigir un producto que cumpla con las condiciones de conformidad originales.
Paquete no entregado
Hola, realice un pedido a Pamies y la entrega debía producirse el día martes 24 de febrero, pedido 9383796010473325. El repartidor llamó y le comenté que podía dejarlo en el bar justo debajo del piso, a lo que dijo que no había problema; solicitó mi DNI y dijo que estaba listo. Para mi sorpresa, el bar ese día no abrió sino más tarde, por lo que mi paquete no fue entregado. En el sistema quedó reflejado como "entregado" sin haber ocurrido. Al llamarlo, quedó en pasar al día siguiente, y a partir de allí bloqueó mi número y el de mi marido. Finalmente, a través de la red X nos atendieron y nos aseguraron que el paquete sería entregado el día sábado 28 de febrero en la mañana. Hasta el día de hoy, martes 3 de marzo, no hay noticias ni respuestas de ningún tipo. Exigimos la entrega de nuestro paquete, contentivo de infusiones medicinales. Añadimos capturas de mensajes directos en X, a nombre de Michael Rojas que es mi marido.
Paquete no entregado
Hola, realice un pedido a Pamies y la entrega debía producirse el día martes 24 de febrero, pedido 9383796010473325. El repartidor llamó y le comenté que podía dejarlo en el bar justo debajo del piso, a lo que dijo que no había problema; solicitó mi DNI y dijo que estaba listo. Para mi sorpresa, el bar ese día no abrió sino más tarde, por lo que mi paquete no fue entregado. En el sistema quedó reflejado como "entregado" sin haber ocurrido. Al llamarlo, quedó en pasar al día siguiente, y a partir de allí bloqueó mi número y el de mi marido. Finalmente, a través de la red X nos atendieron y nos aseguraron que el paquete sería entregado el día sábado 28 de febrero en la mañana. Hasta el día de hoy, martes 3 de marzo, no hay noticias ni respuestas de ningún tipo. Exigimos la entrega de nuestro paquete, contentivo de infusiones medicinales. Añadimos capturas de mensajes directos en X, a nombre de Michael Rojas que es mi marido.
Facturacion sin ser cliente ya
Desde mediados de Diciembre no soy cliente de Yoigo, me cambié a Digi tras una llamada de Yoigo diciéndome que no me podían seguir sirviéndome fibra porque Movistar no les alquilaba la linea. En Enero pagué el ultimo recibo que se correspondía supuestamente a la parte proporcional del mes de Diciembre que todavía era su cliente, 56,16€, algo más de la mitad de la tarifa. Tras pagar ese recibo ordene a mí banco no pagar más recibos de Yoigo, ya no era cliente, después de eso me llegaron otros dos recibos, el 09/02/26 de 44,90€ y el 24/02/26 de 96,97€ que devolvió mí banco.
Llamadas a todas horas y con falta de respeto
Estimados/as señores/as: El pasado día […] contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda, el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Esta mercantil ha incumplido dado que [Elegir una opción: no han respetado el periodo de pago al 50% de la cuota, o, el precio gratis de determinados servicios o prestaciones, o la entrega de un determinado bien motivo de la promoción, modificación de las tarifas pactadas o erróneas……] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y folleto publicitario que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web….]. SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato sin aplicación de penalización si la hubiere]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Recibir paquete consta entregado y no recibido
Pedido realizado a Amazon y Correos me dice que se ha entregado dia 28 en mi dirección , no me ha llamado nadie para decir si lo dejaban en otro sitio, consta entregado pero no lo he recibido Número seguimiento 9930002780098494 Imposible contactar con ellos
Recibir paquete consta entregado y no recibido
Pedido realizado a Amazon y Correos me dice que se ha entregado dia 28 en mi dirección , no me ha llamado nadie para decir si lo dejaban en otro sitio, consta entregado pero no lo he recibido Número seguimiento 9930002780098494 Imposible contactar con ellos
Alta telefónica engañosa
Hola, han llamado a mi padre haciéndose pasar por Movistar para hacerle una oferta y después de aceptar la oferta y aceptar la permanencia la operadora le ha pasado con un superior y ahí es cuando ha sabido que era de Vodafone. Reclamo que se cancele cualquier portabilidad de Movistar a Vodafone pues considero que ha sido engañado para ganar clientes y además reclamo que se mantengan los números móviles y no se nos cobre penalización ninguna.
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