Últimas reclamaciones

Hola, hay muchas reclamaciones por que Wekiwi no ha mantenido los precios de la compra colectiva y la OCU no está diciendo ni haciendo nada. Creo que la OCU debería de obligar a la compañía a explicar el porqué se han subido los precios y/o obligarla a devolver el dinero. Los usuarios hicimos el contrato con las condiciones que nos informó la OCU y no se están cumpliendo Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Enero adquirí varios de vuestros cursos, momento en el cual y de forma totalmente engañosa y ninguna transparencia incluisteis en mi compra una subscripción anual a Domestika Plus, de la cual no se me informó. A día principios de Marzo se me notifica en el banco un cobro no autorizado por mi parte de 154,99€ , por el pedido no solicitado C45338651T29152343, Subscripción anual de Domestika Plus, con fecha 02/03/2025. Por tanto y considerando que por vuestra parte no se ha ejercido correctamente el Deber de Información, deseo ejercitar mi Derecho de Desistimiento, amparado por ley, dado que no han pasado 14 días desde la fecha del pedido y no como se podrá comprobar ni durante el periodo de prueba ni después he utilizado el servicio. Con la presente, solicito el reembolso del pedido mencionado a la máxima brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2025 adquirí en su página web www.alzone.es el producto Xiaomi 14T Pro con número de referencia : 667350537 Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: comfirmación del pedido, condiciones de entrega, correo electrónico de confirmación de fecha de envío el día 26/02/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

migracion involuntaria de llamaya a masmovil con un contrato de 48 euros al mes que no firme y ahora me han dejado sin linea telefonica en 2 lineas y en la reclamacion efectuada hoy a las 1300 horas me comunica el señor diego quien me atendio por telefono que en su sistema aparece el contrato firmado por mi, tengo los mensajes sms que envia masmovil pidiendome la firma para terminar los pasos de la migracion, en llamaya pagaba 39 euros al mes por las tres lineas. adjunto las capturas de pantalla

Buenos días, Os escribo un correo ya que no he recibido respuesta vuestra por la aplicación con respecto al pedido XU042346348JF para reclamar el dinero puesto que, el vendedor me ha reconocido que no envió las zapatillas a España y tiene él las zapatillas de vuelta Por poner fechas a la incidencia: - 01/02/2025: compro unas Zapatillas Handball Spezial Green al usuario maxsneakers13 - 03/02/2025: el vendedor envía el artículo - 10/02/2025: recibo la notificación de que el envío se ha entregado (adjunto archivo "Reclamación Vinted_Tracking Chronopost con captura de pantalla de la página web de Chronopost donde se muestra que el envío nunca llegó a España y se quedó en Francia) - 11/02/2025: me pongo en contacto con Vinted a través de la app (adjunto también justificación) - 11/02/2025 18:49: recibo un email de Vinted con un documento de Chronopost (adjunto captura de pantalla del hilo de emails "Reclamación Vinted_Email Vinted" ) - 13/02/2025 11:34: adjunto el documento solicitado en el hilo de correos, dentro del plazo de 48h establecido, tal y como se muestra en la captura de pantalla del hilo de correos "Reclamación Vinted_Email Vinted" - 13/02/2025 recibo una notificación en la app de Vinted donde se dice que el plazo ha expirado. A partir de ahí, intento hablar en repetidas ocasiones con el equipo de Vinted pero no recibo respuestas - 26/02 recibo confirmación por parte de Chronopost y por parte de la persona que envió el pedido de que no se han enviado las zapatillas a España A día de hoy, sigo esperando una respuesta por parte de Vinted Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo SOLICITO se me haga devolución del importe íntegro. Sin otro particular, atentamente.

El dia 14 de febrero hice un pedido a TRAMAS, en el cual ponia que el paquete llegaria en 3-5 dias, pues estamos a 4 de marzo y todavia no he recibido nada, me he puesto en contacto con ellos y me dan largas, me dicen que lo solucionaran. Adémas el dia 26 de febrero en la web del transportista MRW, ponia que el pedido habia sido entregado y es mentira, yo no he recibido nada. He contactado con MRW, me dicen que han contactado o que van a llamar a MRW local y me dicen que el transportita no lo recuerda y se ha pasado por mi casa diciendo que yo habia firmado la entrega cuando yo no he firmado nada, ni nadie llamo a esas horas.. Yo solo quiero recibir mi paquete o saber que ha pasado o que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me tendrían que a ver entregado una lavadora a muy tardar el 4 de Febrero, han estado actualizando el envío hasta el 18 de Febrero, desde esa fecha no se nada, no he podido ponerme en contacto con vosotros, de ninguna forma. SOLICITO una indemnización del valor de la lavadora de 390€, ya que esto me esta ocasionando malestar en casa y problemas, al encontrarme sin lavadora, 5 personas en casa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de enero del 2025 envíe un paquete de España a Francia con la empresa SEUR y el paquete nunca llegará porque lo han pérdido. Además, cada vez que he intentado ponerme en contacto con ellos, nunca he recibido ninguna ayuda o aclaración sobre mi paquete. Es más, en repetidas ocasiones me han dicho que no es su culpa que el paquete se haya "extraviado". He abierto innumerables reclamaciones por su correo oficial y la única respuesta que obtengo es que han recibido mi queja. El paquete iba lleno de mis cosas personales y de trabajo ya que me he mudado a Francia, y gracias a ellos no tengo casi nada. SOLICITO que la empresa se haga cargo de la pérdida del paquete y me indemnice por el valor del contenido del paquete y por los portes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias. El día 3/2, recibí un pedido a través de UPS. Para mi sorpresa, la caja se encontraba vacía. No obstante haber reclamado al remitente de inmediato, la respuesta que he recibido ha sido siempre negativa. La caja presenta claros signos de manipulación en su cierre, pero no obstante las fotos, esto no ha sido considerado. El día 4/2, he empezado entonces una reclamación a través de UPS, reclamación la cual nunca he recibido respuesta. Después de haber contactado telefónicamente varias veces la empresa, se me ha pedido esperar diferentes plazos, para que la reclamación se pudiera investigar. Semana pasada, después de contactar telefónicamente con UPS, se me confirmó que en fecha 18/2 mi reclamación había sido solucionada a mi favor, y que esto se comunicó al remitente. Debido a que no tenía ninguna documentación relacionada, se me informó de pedir esta vía email a UPS, para poderla compartir con el remitente. A este email finalmente se me ha contestado que per política de empresa no era posible compartir conmigo esta documentación. Al día de hoy, sigo sin el producto, sin un reembolso y sin asistencia por las dos partes involucradas. SOLICITO la devolución del importe mediante el método con el que fue efectuado o que se reponga el producto sustraído. Sin otro particular, atentamente.

El martes 25 de febrero, madrugada ya del 26 de febrero, me tuvieron que ingresar de urgencia en el Hospital Universitario Vithas La Milagrosa por un dolor abdominal en el costado derecho muy fuerte. Tras la pruebas realizadas, me detectaron una apendicitis. Sin embargo, el miércoles 26 de febrero por la tarde, cuando llegó la hora de la operación, los cirujanos encontraron una bolsa de grasa tumoral pegada al intestino, con lo que la operación se complicó y, por ende, lo que conlleva. Tras estar varios días ingresado, el domingo a mediodía me dan el alta. Con un proceso de recuperación lento, necesito ayuda para prácticamente todo, ya que me han tenido que quitar muchos tejidos y músculos de la tripa, dejándome una cicatriz ostentosa. Ante todos estos hechos, me puse en contacto con Ryanair, ya que el viernes 7 de marzo mi pareja y yo tenemos un vuelo Madrid-Oporto, siendo la vuelta el domingo 9 de marzo Oporto-Sevilla. Me comunican que, ante estos casos, y sin haber contratado un seguro de viajes, no hay posibilidad de reembolso de los billetes, cuando hay todo tipo de informe médico explicando la situación. Actualmente estoy de baja laboral y, repito, no puedo levantarme sin ayuda, con lo que entiendo que no puedo viajar debido a un motivo de fuerza mayor. Sin haber recibido los resultados de las pruebas (me las dan el 18 de marzo, mismo día que me quitan las grapas que sostienen la cicatriz), entendemos que ha sido una operación muy delicada. Por ejemplo, he estado una semana sin comer nada sólido, debido a que en la misma recuperación se requirió un corte de intestino, el cual me volvieron a pegar de inmediato tras quitarme la grasa tumoral.