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contrato no firmado lineas no disponibles

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

B. R.

A: MÁSMÓVIL

04/03/2025

migracion involuntaria de llamaya a masmovil con un contrato de 48 euros al mes que no firme y ahora me han dejado sin linea telefonica en 2 lineas y en la reclamacion efectuada hoy a las 1300 horas me comunica el señor diego quien me atendio por telefono que en su sistema aparece el contrato firmado por mi, tengo los mensajes sms que envia masmovil pidiendome la firma para terminar los pasos de la migracion, en llamaya pagaba 39 euros al mes por las tres lineas. adjunto las capturas de pantalla

Mensajes (1)

B. R.

A: MÁSMÓVIL

06/03/2025

gracias por resolver mi reclamacion


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