Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
04/03/2025

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Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,el pasado día 20 de febrero, recibi un cargo por un importe de 9,93 EU en Murcia. Revisando cargos anteriores encuetro otro de fecha 13 de febrero también de Murcia .los cuales no he efectuado. El ultimo cargo de esta matricula SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. S.
04/03/2025

Problema en la devolución de un reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realice un medido el dia 02/01/2025, y pasado unos días el 14/01/2025 lo cancele dado que no me lo enviaban, y a dia de hoy 04/03/2025 no he recibido mi dinero, no contestan a los teléfonos, por correo te contestan dando largas , y creo que es un tiempo mas que prudente de espera para una devolución.

Resuelto
J. A.
04/03/2025

No responden por la garantía de un sofa

Buenos días,me pongo en contacto con ustedes porque después de hablar con los empleados de la tienda de Navalmoral de la mata y desde allí mandaros un email con fotos del sofá el día 10 de diciembre, no recibo ninguna respuesta de vuestra parte, compre un sofá con forma de U hace casi un año y se está descosiendo y la tela tiene como agujeritos que parece que se está deshaciendo y los mismos empleados de su tienda me dijeron que algo habría que hacer porque no era normal, espero una respuesta pronto ya que tiene 3 años de garantía.muchas gracias

Cerrado
O. R.
04/03/2025

abono de embargo por error de empresa en cambio de nombre

Compré un vehículo, al poner el vehículo a mi nombre, pusieron mal la dirección, con lo que a la hora de llegar el impuesto de circulación y cartas varias, no las recibí. Ello supuso un impago del impuesto de circulación Recibí una orden de apremio, con un aviso de embargo si no abonaba la cantidad correspondiente al impuesto de circulación, me puse en contacto con autohero, y reconociéndome el error, han procedido a cambiar la dirección...pero no a abonar el impuesto y el apremio pertinente, con lo que cada semana va subiendo la multa, mi coche aparece con cargas fiscales, y pese a que me llaman y me piden disculpas y en los correos igual Siguen sin abonar la parte, pese a que les he pedido que me adjunten los justificantes de pago y justificantes de que mi coche está libre de cargas. Me mintieron diciendo que estaba todo pagado, y yo a posteriori llamé al organismo pertinente y me dijeron que no solo no habían pagado, sino que el apremio había vuelto a subir por demora

Cerrado
C. A.
04/03/2025

Problema con la entrega

Segun indican la entrega es en 24/48h. Adjunto la factura de compra. Han pasado 5 dias y no hay ninguna respuesta. Solicito el reembolso.

Cerrado
I. M.
04/03/2025
Breccia

No me devuelven el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un mes esperando la devolución de un importe que no se lleva a cabo, y ustedes tienen el producto más que en sus manos, he intentado tener paciencia, comunicarme con ustedes por varios medios... pero ante la negativa de respuestas, y la falta de la devolución del dinero en mi cuenta, no me queda otra solución que utilizar este medio, a ver si así puede ser que me devuelvan mi dinero. SOLICITO la devolución inmediata del importe de la compra 86,95€ Sin otro particular, atentamente. Isabel Muñoz

Resuelto
H. R.
04/03/2025
Sharp Consumer Electronics Poland

Servicios esencial dejo de prestar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [25/01/2018] compré el artículo [SMART TV LCD SHARP LC-40FG5342E]. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de LA PLATAFORMA AQUOS NET+ exclusivo de SHARP. Me pongo en contacto con ustedes porque vosotros cerraran y dejaran de servir el servicio y no dieron otra opcion, yo SOLICITO que vosotros me atualizem la SMART TV o instalen un sistema que funcione, pues compre un producto que deberia cumplir servicios que estaban incluidos al vender y ahora sin otras opciones dejaran de existir. Ademas de la responsabilidad civil y legales son suyas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

NO ME DEVULVEN EL DINERO

ME HAN CANCELADO EL PEDIDO YTDJAVKGK Y NO ME DEVULVEN EL DINERO U IMPORTE TOTAL DE 72,60 EUROS

Cerrado
C. F.
04/03/2025

375281

Está mañana ha respondido OCU a la reclamación que puse ayer noche. Veo que todas sus respuestas son automatizadas que no llegan a ninguna parte y no me solucionan nada por qué no dicen nada claro Solo que debido al gran volumen de pedidos tienen problemas logísticos el cual es todo mentira tras mentira. En su página Web pone que se puede demorar hasta 30 días pero es que resulta que llevo esperando 48 días. Necesito que reclamen daños y perjuicios por qué están reteniendo mi pedido el cual ellos ya lo han cobrado y este pedido cada día que pasa se va devaluando al ser un terminal móvil. Quiero recalcar que pondré reseñas de mi mala experiencia por todas las páginas en las que aparezca esta empresa ALLZONE para que no sigan riéndose de la gente ni nadie mas sea engañado y eviten comprar en ALLZONE

Resuelto
R. R.
04/03/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por los siguientes motivos: El día 27/01/2025, realicé el pedido de su referencia 838807145. En su web ponía que la fecha máxima de entrega sería el día 02/02/2025. Llegado el día 05/02/2025 y visto que el pedido no había llegado, que en su página web el estado del pedido no había cambiado y que el teléfono lo quería para un regalo de cumpleaños, decidí cancelar el pedido. Esa misma tarde, a las 17:41h recibí una llamada por parte de ustedes para confirmar la cancelación, lo cuál hice ya que la persona que me atendió me indicó que no podían asegurarme una fecha de entrega. El día 20/02 a las 11:06 solicito información de cómo va mi cancelación y proceso de devolución del dinero. El día 21 a las 11:20 me llega un correo en el que informan de que inician la solicitud de cancelación. El día 21 a las 11:25 les informo de que la solicitud de cancelación ya la realicé el día 5/02 y les adjunto correo recibido por su parte. El día 21, después de múltiples llamadas, logro hablar por teléfono con ustedes y me informan de que ha habido una incidencia con la cancelación y que pasan a solucionarlo. No hay manera de hablar con ustedes por teléfono. No me contestan a los correos. No sé dónde está mi dinero ni cuándo voy a recibirlo. Están vulnerando la legalidad vigente. He seguido enviándoles correos electrónicos e intentando contactar telefónicamente con ustedes y ni me contestan a los correos y no consigo hablar con ustedes. SOLICITO: Que procedan a la devolución del importe pagado por el móvil (468,38 euros) a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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