Últimas reclamaciones

El problema es que el hotel no estaba en las condiciones como se describe. No deberia haber habido ningun desperfecto como manchas en las paredes, ducha en mal estado, manchas de moho en el vater, etc. Tengo fotos y de haberlo sabido no me hubiera hospedado alli. La jefa del hote Beatriz ni el hotel me han reembolsado y ahora me ignoran

Buenos días me gustaría que me dirán la opción de elegir mi regalo, fui socio anterior mente de ocu y fue todo perfecto ahora parece que solo quieren socios gracias.

Ya os escribí anteriormente y me seguís pasando un cargo el cual yo tengo desconocimiento. Darme de baja ya y dejar de pasar nada

Hola realicé un pedido a Hamelyn con número 45275 por importe de 31,75€ el 3/8/2025. Durante el proceso se me informó que el pago no se había podido realizar y se me pidió que volviera a pagar. Al terminar y comprobar mi cuenta bancaria me di cuenta de que Hamelyn me había cobrado dos veces por el mismo pedido. He reclamado varias veces al servicio de atención al cliente sin obtener respuesta.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [28 euros] euros en concepto de [credito]. No procede el cobro por [intento engañoso de cobro indebido] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos foto del intento de cobro] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, llevo esperando mi reembolso en la nueva tarjeta predeterminada desde el 26 de julio de 2025, haciendo varias reclamaciones por varias vías y por las cuales, ustedes no son capaces de comprobar y hacer efectivo el reembolso en mi nueva tarjeta de BBVA. Espero la devolución del importe de 129,99€ de inmediato, ya que han sobre pasado los plazos legales de reembolso, cuando el producto nº 407-2722743-1306730 ya se les devolvió en perfectas condiciones desde hace más de 3 semanas. Posteriormente dicen que en 2 días máximo me dan un cheque regalo por el valor, el cual no estaba interesado, y siguen sin devolver el importe de ninguna de las maneras, demorando con mala fe y causando perjuicio.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo personal Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el producto, cálculo de intereses y recibirlo sin no haberlo solicitado Y ello por rechazo el préstamo y quiero devolver la cantidad prestada sin intereses cuanto antes. Ya que no lo he solicitado y se me hizo el ingreso sin yo haber firmado nada. En mitad de una “simulación de préstamo” salí de la página y al cabo de las horas recibo que mi préstamo ha sido aceptado y se me efectúa el ingreso. Desconocía con exactitud las condiciones y al verlas son abusivas, obligándome a devolver la cantidad íntegra en 30 días + un interés del 30% y en caso de impago se va sumando otro 30% del préstamo cada mes aplazado. Adjunto los siguientes documentos: Condiciones y términos del préstamo y número de préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Cancelar el crédito y yo reembolsar la cantidad prestada SIN INTERESES. Sin otro particular, atentamente. Alekos arpón.

Estimados/as señores/as: Recibo este mensaje: Sentimos que no estés conforme con la resolución de tu caso. Sin embargo, no podemos ayudarte más en esta ocasión. Wallapop en ningún caso será responsable por los daños provocados a los productos como consecuencia de un embalaje incorrecto o insuficiente, por lo que no podemos tramitar la rotura ya que es íntegra responsabilidad del vendedor. Mi respuesta: Mal embalaje? Perdona, si lees los mensajes tanto el comprador como yo, te hemos dado pruebas de que el embalaje era correcto. Si la compañía de transporte, a pesar de indicarles que era frágil, lo tiran de malas maneras y ponen peso encima. Por mucho que lo proteja se rompe. Es un artículo pesado y estoy convencida de que en ningún momento se ha tratado como indique en la caja MUY FRÁGIL!! Y por todos lados. Lo que no es normal es que yo venda un artículo en perfectas condiciones y tenga que llegar roto e inútil. Eso es lo lamentable, ustedes en sus condiciones de compra-venta ponen con muy buenas palabras que protegen tanto al vendedor como al comprador y en este caso no uno ni otro. De echo con su mensaje me demuestra que se lavan las manos en cuanto gay un problema, y la culpa para el vendedor. Pero mirar que está pasando nada, pues ustedes no creo que tengan una app de compra _venta si no tienen beneficios , pero si siguen así sin mirar estás cosas poco beneficios van a tener porque la gente se va a dar cuenta que no están seguros. Tanto el vendedor como el comprador, estamos de acuerdo en que estaba bien embalado y bien informado de su fragilidad. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para informarle que me enviaron 4 botellas de aceite de oliva virgen extra filtrado con etiqueta de sin filtrar cuando había pedido de este último. Por otro lado, la empresa de mensajería se negaba a entregar el paquete en mano porque así me lo hicieron saber cuando me llamaron. Por políticas de empresa. Estaría bien que especificaran esa información también en su página web para evitar situaciones incómodas. Desde el 11 de agosto que les envié personalmente un correo no he obtenido ninguna respuesta suya. Dado que la devolución no se ha podido hacer ya que no se pusieron en contacto conmigo y que la abertura de una de las botellas se produjo más tarde para comprobar que el producto era el solicitado, la devolución no se ha podido llevar a cabo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…