Últimas reclamaciones

El pasado 9 de enero realicé el pedido con referencia AJTJYTLUR por importe de 52'80€. Pasadas 3 semanas el paquete no ha llegado. He escrito al correo electrónico de contacto, rellenado el formulario de contacto y llamado al número de teléfono de contacto, y en ninguno de los tres casos he recibido respuesta. Ante esta impresionante falta de profesionalidad, que, en caso de no devolverse las cantidades debidas, podría llegar a considerarse una estafa digital dado que los productos solicitados no han llegado, solicito el reembolso de los 52'80€ pagados por adelantado.

Mi compra online realizada y pagada el día 24/01/25 de los productos de herboristería con un coste de 63,06€, no se ha enviado en el plazo estipulado en el contrato de compra. Una vez generado el número de pedido que aparece con la referencia BKNGVERRT, jamás se envía, ni pasa a la empresa de transporte, ni responden a mis peticiones. Por dicha falta de atención y pésimo servicio, no correspondiente a su catálogo comercial y ofertas online, reclamo la devolución del dinero íntegro antes de crear una denuncia por la vía judicial.

Compré un TV de 85 pulgadas el día 23 de enero me llega, lo desenvalo y viene rajada la pantalla, llamo en menos de 20 min y mando fotos al correo que me dicen, llamo de nuevo y me dicen que ya está pasado a devolución, que en 24/48 h me responden, bien estamos a día 30 y aún no me han respondido para cambiarmelo por otro, ya me arte y he comprado otro en carrefour y quiero el desestimiento de la compra y financiación, llamo como 40 veces en estos días y solo me dicen que tengo que esperar a que me contesten, ya por supuesto iré por lo legal poniendo una denuncia, y ahora lo que van a responderme es que sienten mucho lo ocurrido y que se pondrán en contacto conmigo lo antes posible, PERO NO SE DEJEN ENGAÑAR , NO LO HACEN, y por supuesto no me voy a cansar hasta llegar a tener mi dinero y que se lo lleven de una vez, por cierto seguro me dirán que lo he roto yo, pero como podréis ver meterse en comentarios de mediamarkt, en menos de dos semanas 50 denuncias por lo mismo y todos coinciden en que les dice que lo han roto ellos, tengo fotos de la caja arañada y bollada por la zona de la raja

El pasado día 25 de Noviembre de 2024 hice la devolución de un pedido de Amazon ( 404-0435360-2951509) a través de Seur, dejando el paquete en uno de sus pick-up points, en ese mismo momento me han facilitado una tarjeta con el número de seguimiento 000084390387. Llevo más de dos meses llamando a diario a la línea de atención al cliente de Seur y es impresionante que aún no ha llegado a los almacenes de Amazon en Getafe. Dentro depocos días expira la fecha de devolución del pedido y Seur o lo ha perdido, o ha sido extraviado o lo tiene aun en su posesión. Creo que no soy el unico consumidor con el mismo problema, ya que he leido centenas de reclamaciones similares Las palataformas de venta Online como Amazon no deberian contratar sus servicios. Es que en la pagina de Amazon referente a esta devolucion no me permite actuar, reclamar, solo generar una nueva etiqueta de devolucion...

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 de enero de 2025 compré en su web online el artículo Reloj Cuco casita Menta Fisura, cuyo precio fue 65 euros (gastos de envío gratuitos). Me pongo en contacto con ustedes porque tras indicarle que quería que cancelaran el pedido, por no disponibilidad del modelo, el día 25 de enero, a día de hoy (30 de enero) y tras haberme puesto en contacto, no lo he recibido y me dicen que tenga paciencia. SOLICITO, el reembolso del importe pagado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Lactibiane Tolerance 30Cap. de Pileje / Referencia: 3401560504996 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Foto web del pedido y del pago aceptado 2.- Foto reclamación a su departamento de atención al cliente. 3.- Foto email de confirmación del pedido 4.- Foto email aceptación de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/01/2025 adquirí en su página web el producto Apple iPad 10.9" 10.Gen Wifi 64GB azul con número de pedido 378134. Han pasado 7 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Como usuario de Vinted vendí un producto, la compradora decidió devolverlo y la plataforma aprobó la devolución, hasta ahi todo bien. LA SORPRESA VIENE, cuando en la devolución me piden. mi dirección y dias mas tarde recibo un mensaje que el paquete ha llegado a su punto de recogida ¿Sorpresa? en vez de ser mi doimcilio o un punto pack cercano a el. La plataforma/empresa ha entregado mi paquete, el cual tiene un valor superior a los 100 €, en un punto pack ALEATORIO, lejano a mi domicilio y lo que es peor con una incompatibilidad horaria con el mio, por lo que se me hace TOTALMENTE IMPOSIBLE recoger dicho paquete donde ellos han decidido entregarlo. ¿SOLUCIÓN QUE ME DAN? NINGUNA, pretenden que si no recojo el paquete SE LO QUEDAN y lo devuelven al origen. ES DECIR, NO ME DEVUELVEN MI ARTÍCULO NI ME DAN EL DINERO POR EL QUE LO VENDÍ. ¿es esto una especia de estafa? ¿ es esto una manera de robar al usuario alegando que son sus términos? NO PIENSO CONSENTIRLO. Que tenga una nefasta gestión del proceso de devolución no les da derecho a dejarme sin mi articulo o sin mi dinero, lo que es sinonimo de ROBAR o ESTAFAR. CUIDADO CON ESTA PLATAFORMA! Transacción y problematica del usuario: lowcoststyle

Estimados/as señores/as: Con fecha 26/12/2024 adquirí en su página web https://www.carrefour.es/ el producto LEGO City Tren de Pasajeros de Alta Velocidad +7 años - 60337 Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Imposible saber desde el 8 de enero de 2025 qué ha sido del reemboldo que solicité ese mismo dia. Reitero, como ya hice el pasado día 8 de enero que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura - Confirmación cancelación del pedido que debería haber sido entregado "sobre el 28 de diciembre" y que a día 8 de enero todavía no había sido entregado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, Hicimos una compra a través de la página web de Carrefour el 17/12/2024, que fue cobrado el mismo día en una tarjeta de crédito. Cancelamos el pedido el 18/12/2024, lo que fue aceptado por el vendedor y nos confirmó posteriormente que había hecho su reembolso a Carrefour. Los posteriores contactos con Carrefour mediante WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica, incluyendo una reclamación por correo electrónico tal como nos indicaron, han sido inútiles para conseguir que el reembolso llegue a nosotros.