Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 12 de Enero 2025. Me realizaron un cargo ( cobro) sobre mi cuenta bancaria. Dicho cobro no está autorizado deseo lo reembolso inmediato.no deseo ningún servicio de ellos .además siguen intentando cobrar otras cuotas .

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Enero 2025 adquirí en su página web a través de Privalia el producto Botines blanco y negro, junto con otros 2 productos. Han pasado 5 días desde que recibí 2 de los 3 productos incluidos en el pedido pero sigo sin haber recibido los referidos botines blanco y negro. Tampoco responden a mis mensajes ni me han enviado la factura correspondiente a la compra. Adjunto los siguientes documentos: captura de pedidos a través de Privalia, solicitud de factura, y estado del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realice el siguiente pedido, lo he pagado y no he recibido ninguna información sobre el mismo. Pedido: BTYWSMBDW Realizado el 30/12/2024 10:09:12 He enviado 4 mails solicitando información y no he recibido respuesta. Ruego me reembolsen los 29.05 € abonados

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/25 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el pedido RVMJSXFLW Han pasado 9 días y no lo he recibido. He intentado contactar con vosotros por teléfono y no lo consigo. He enviado 2 e-mails preguntando por la situación del pedido y no recibo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Nuria

Hola, Llevo reclamando una devolución de producto desde octubre 2024. Tras varios correos y dos reclamaciones anteriores no recibo respuesta.

En fecha adquirí en su página web herbolariomedicinal.com 4 unidades del producto Sun Screen Color Velvet Spf 50+ Crema Solar 50Ml. de Frezyderm por valor de más de 60€. Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, Isabel Alonso

El día 31/10/2024, creo recordar, o aproximadamente, hice el pedido de un colchón dónde me regalaban (supuestamente) dos almohadas. El mismo día de la entrega solicité la devolución, ya que el colchón no se llegó a hinchar, estaba inservible. Tras mucha pelea y mucho tiempo después, más de un mes, me devolvieron sólo parte de lo que pagué porque dicen que solicité la devolución únicamente del colchón. Intenté hacer la devolución de las almohadas era imposible desde la web. Sigo de peleas con ellos para que me devuelvan los casi 90€ correspondientes a las almohadas y no lo hacen. De hecho, cuando me hacen el reembolso, en el email indican que me han hecho la devolución del colchón y las almohadas y no es así.

Después de tener una avería de caja de cambios en el vechículo es completamente imposible contactar con el Taller KIA De las Heras en Alcalá de Henares. No recibo tampoco contestación vía e-mail, tampoco vía telefónica. Por tanto no sé cómo proceder en esta situación, vehiculo averiado y sin información de cómo actuar, dónde llevarlo, fechas, y tampoco información sobre la posibilidad de reservar un vehiculo de sustitución. Es increíble la falta de profesionalidad que está existiendo en este tipo de situación. Paso todas las revisiones religiosamente y en esta ocasión en la que necesito ayuda (con una avería de caja de cambios del propio vechiculo) y aquí sigo sin respuesta. Increíble.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/01/2025 adquirí en su página web https://www.mrwonderful.com/es el producto Agenda Wonder 2025 Semanal. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Sus telefonos no existe, el chat es inservible y el correo no lo contestan. Lo unico que puedo adjuntar es la confirmacion del pedido porque no he recibido nada mas, ni seguimiento de envio ni nada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Durante esta semana he realizado la compra de un articulo en dos ocasiones, dos días distintos aprovechando que el articulo en si se encontraba en promoción. Se realiza la compra a primera hora de la mañana y a ultima hora de la tarde la anulan una vez que ya el cargo en la tarjeta se ha producido y que el pedido ha sido aceptado y solo esta pendiente de envio. Alegan que el producto no esta en condiciones optimas para la venta pero al dia siguiente vuelven a anunciarlo en su pagina web y vuelve a estar disponible y la misma operación. Es una estafa, lo hacen para que entres y compres y luego ya te devolverán el dinero.