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Problema de devolucion - cambio de producto ya que enviaron el producto equivocado
Pedido realizado día 12/03, llegó el día siguiente, pero uno de ellos no corresponde a lo que compré. Compré Crema Reparadora de pañal y me mandaron Bálsamo de lactancia . Ese mismo día seguí los pasos para reclamarlo, me enviaron un email en ingles pidiendo fotos, las envié pero nunca me contestaron. El teléfono no coge nadie. Espero recibir el producto correcto de inmediato. Es un producto para atender a las alergias de mi bebe, se trata de salud.
Pedido de hace 3 meses sin recibir
Buenos días, realicé un pedido hace más de 3 meses y no le he recibido. He contactado con ustedes en varias ocasiones vía email y he recibido una respuesta automática y ninguna solución hasta el momento. Ruego me devuelvan mi dinero en la mayor brevedad posible. Gracias
CANCELAR PEDIDO
Hola,Hice un pedido el dia 14/03 en Informática barata, el pago se aprobó el dia 15/03 y el estado de en envío cambio a Recibes en 5 a 7 días laborables. Jamas se me ha facilitado numero de seguimiento o se me haya informado de que el envío se haya enviado con alguna agencia de transporte. A día de hoy (21/03) he solicitado que básicamente cancelaran el envío, ya que todavía ni lo tengo, ni tengo idea de cuando lo voy a recibir, ni tengo numero se seguimiento. A lo que ellos (informática barata) me han indicado que no es posible cancelar el pedido porque ya esta en proceso, cuando ni siquiera se ha enviado. No me estan dando una solución y se niegam a cancelar el pedido.
Pedido no entregado. Imposible contactarles
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de marzo 2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.es varios productos por importe de 100,07 euros. Han pasado 20 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso tras 3 emails y llamadas sin ninguna respuesta. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Wuallapo está tardando en solucionar una disputa y de pagarme los 600euros de mis cuadros
Wuallapo está tardando en resolver una disputa y mientras el cliente tiene mis cuadros y Wuallapo mi dinero no lo veo justo
Problema con el pedido
Hola, realicé el pedido n. 680299 en la página web de Farmaferoles el día 1 de marzo de 2024 y no lo he recibido ni tampoco me han ofrecido ninguna información, a pesar de reiterados intentos de ponerme en contacto con ellos, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CESION ILICITA DATOS provoca estafa cobro recibos servicios NO contratados SFAM y AMP
Hola,Recibí una llamada del número de teléfono 685657221 ofreciéndome descuentos para la adquisición de un nuevo PC, con motivo de que ya habían pasado 3 años desde la compra del anterior en las tiendas FNAC. Dije que no me interesaba y, tras haberlo comprobado, no recibí ninguna otra llamada ni mail al respecto.Meses después he estado recibiendo CARGOS INDEBIDOS en mi cuenta bancaria, SIN MI CONSENTIMIENTO NI HABER FIRMADO CONTRATO ALGUNO con ninguna de las entidades que encabezaban los conceptos de los recibos, esto es, SFAM y AMP.He devuelto de inmediato todos y cada uno de los recibos y cancelado las domiciliaciones, todo ello en base a que no existe acreditación de relación contractual alguna entre las citadas entidades y yo.Mi situación es de plena indefensión, dado que no he firmado nunca ningún documento que les permita a estas empresas girarme recibos de ningún tipo. Por ello, es hasta incongruente solicitar la baja de los servicios, pues nunca han sido contratados. Dirijo esta reclamación a la FNAC dada la completa vulneración de la LPD, al haber utilizado estas entidades mis datos bancarios, depositados en los archivos de la FNAC, puesto que con ellos sí que, en el año 2020, realicé una compra de un PC. Si bien, la cesión de mis datos a estas entidades, es del todo ilícita. Estas entidades han podido girarme recibos PORQUE FNAC HA CEDIDO ILÍCITAMENTE MIS DATOS BANCARIOS, entre otros, a las referidas entidades.Ruego solucionen mi problema, pues la siguiente reclamación irá directa a la Agencia Estatal de Protecciones Datos.
Pedido no enviado
Hola, he hecho un pedido (GYMFLKZKD) el día 17 de marzo de 2024. No he recibido la mercancía tras haber pasado las 72 horas que, como máximo, establecen en las condiciones de envío. Ni siquiera he recibido un email advirtiendo del envío de la mercancía. Intento ponerme en comunicación con atención al cliente al número de teléfono que figura en su página web y tras varios intentos no hay manera. Tras haber leído un montón de reseñas advirtiendo de pedidos no enviados, de que no hay manera de comunicarse con ellos ni telefónicamente ni por email y ver que es una situación continuada en el tiempo, sospecho de posible estafa. Deseo recibir la devolución del dinero ya que no he recibido la mercancía en el plazo indicado en las condiciones de su propia página web.
Promociones Samsung
Hace un par de años compré un televisor samsung y tenian de promocion el marco de la television. Fue una odisea conseguir la promocion. Por lo complicado y lo dificil saber que requerian.Esta semana me encuentro comprando otra television con la misma sorpresa otra promocion de devolucion de parte del importe por la compra de la misma. Despues de conseguir a los 6, 7 ,8 sepa dios los intentos por registrar la promocion, lo consigo. Al dia siguiente recibo un email de las promociones que falta algo o esta mal algun dato pero sin especificar. Entro en el enlace y me lleva al punto de inicio de la promocion y vuelta a empezar y quedarse en la pantalla de carga de imagenes que no funciona bien , 1 de cada 100 veces en 10 navegadores distintos. Me parece un filtro para evitar concluir una promocion perfecto para samsung. Pero da poca profesionalidad para un nombre como Samsung.
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