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Pedido sin recibir y pagado por adelantado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. F.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

24/03/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 16/03/2024 hice un pedido de referencia GITZEZYCY Me pongo en contacto con ustedes porque fue pagado el mismo día 16/03 con tarjeta vía aplicación paycomet y 8 días después no solo no lo habéis enviado sino que tampoco respondéis ni vía teléfono, correo y mensajes vía web vuestra.Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO respuesta al respecto o tendré que denunciar la situación. Gracias por adelantado

Mensajes (1)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: I. F.

25/03/2024

Buenos días,su pedido no se ha enviado todavía porque el producto que solicitó tiene un envío de 7 a 10 días.Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].El 2024-03-24 14:46, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01991390-77[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/428c617c-5089-45ad-9ace-8a8e7f3c8121/ca0a4c50-16ce-4f19-a942-807047e21ef0?sv=2023-01-03se=2024-09-20T13%3A46%3A59Zsr=bsp=rsig=enGNsMCsidX0wOME4LYU1t5eXottHXldhXVpXGOpaq4%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es


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