Últimas reclamaciones

El pasado 23/05/2024 tenía una cita para instalar 2 neumáticos en el comercio Tiendas Aurgi situado en el Centro Comercial La Vaguada (Madrid). Los neumáticos instalados tenían una fecha de fabricación de la semana 39 de 2021, casi 4 años y su aspecto es malo, gran suciedad y sospechas evidentes de que su almacenamiento todo este tiempo no ha sido idóneo. Por mi seguridad no estoy conforme con unos neumaticos comprados como nuevos siendo tan antiguos y me ofrecí a comprar cualquier otro modelo y a pagar la diferencia pero no me lo aceptan.

Quise comprar un vuelo a Coruña asique mire en el buscador. Me salió un mejor precio mediante eDreams, asique me puse a hacer la reserva con ellos. Al llegar al pago me ofrecen el mejor precio mediante prime, con un periodo de prueba. Asique acepto. Mis sorpresa días más tarde es ver qué me han cobrado 89€, alegando que ya tuve un período de prueba en 2022. Y que tienen una cláusula para ello. No entiendo que no se pusieran en contacto conmigo para decirme que no podía disfrutar entonces de esas ventajas y dejarme elegir, porque habría preferido perder el vuelo. Además de que te imponen un costo, cuando al seleccionar el periodo de prueba te dicen que cuando termine de cobrarán 9'90€ o algo así cada mes. Pues permíteme pagar un mes,no tengo porqué pagar los 89€. Se trata de un comportamiento abusivo.

Quiero realizar una reclamación que me devuelvan el dinero de este curso que ya he pagado, más de 2 mil € . El 4 de marzo de 2024 realizamos una llamada y fue justo el día en el que me han engañado. Te lo pintan todo de 10.. En ningún momento no te envían el contrato, solo te envían las condiciones. No informaron tampoco que básicamente trabajan con sequra para financiar el curso, no informan tampoco que es una financiación en ningún momento y mucho menos te dan tiempo a leer el contrato. Una vez que firmes ellos se lavan las manos y arréglate tú con sequra si llegas a no pagar la cuota del mes. Además son unos pesados, todo el tiempo y a cualquier hora te escriben y amenazan con que si no pagas te van a meter en la ASNEF. Encima por cada día de impago te cobran 20€ de recargo. Pongo una queja de aquí al cielo ir y volver mil veces porque no han cumplido con absolutamente nada de lo que “prometieron” y no han sido transparentes con las condiciones. Tienes 14 días para desistir pero cuando lo haces aproposito no te contestan para que se pase el plazo y pierdas el derecho a ello. Una vez que ya has firmado y te empiezan a cobrar se olvidan de ti y encima cuando les hablas por WhatsApp te dicen que ellos no son a quien se hacen preguntas. Que tienes asignado un tutor. Ese tutor se desentiende completamente y cuando preguntas cualquier cosa te manda a su web que es donde están sus vídeos y básicamente desde allí puedes consultar algo pero no responden en absoluto! Además una de las veces que le hablé supuestamente al tutor me dijo que esa persona que busco ya no trabaja con ellos y que tienen que asignarme un nuevo tutor que incluso a día de hoy sigo esperando ya que él dijo que él no puede ser porque ya tiene demasiados alumnos. La cuestión es que a mí como alumna en ningún momento no se me ha informado del cambio de tutor. Esta empresa es puro engaño. En el momento que te pescan se olvidan de ti totalmente y no cumplen absolutamente nada. Se desentienden de todo. Exijo que me devuelvan el dinero ya que el precio me parece una barbaridad con el nivel de servicio que dan. Por internet en los foros hay muchísima gente quejándose de lo mismo.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma Vinted debido a la no recepción en mi cuenta bancaria de los importes generados por dos ventas realizadas con éxito, a pesar de que las transferencias fueron marcadas como “iniciadas” por el sistema. 1. Primera venta: • Artículo vendido: Zapatilla Nike Air Force 1 ’07 • Fecha de entrega del artículo: 17/05/2025 • Monto de la venta: 60,00 EUR • El importe fue abonado en mi saldo Vinted, pero al solicitar la transferencia a mi cuenta bancaria, esta nunca llegó. He aportado a soporte de Vinted los extractos bancarios, sin recibir solución hasta la fecha. 2. Segunda venta: • Artículo vendido: Pantalón Puma • Fecha de entrega: 29/03/2025 • Monto de la venta: 17,00 EUR • Transferencia iniciada el 29/03/2025, con fecha estimada de recepción el 04/04/2025. El dinero tampoco fue recibido. Ambas transferencias estaban dirigidas a mi cuenta bancaria. He seguido todos los pasos indicados por Vinted, incluido el envío de extractos bancarios que demuestran la no recepción de los fondos, sin que se haya resuelto el problema. Reclamaciones: • Solicito el abono inmediato de los importes pendientes (77,00 EUR en total) a mi cuenta. • Exijo una respuesta clara y una solución definitiva a esta incidencia. Adjunto como prueba un documento PDF con el resumen de los dos casos, capturas de pantalla de las ventas y estados de las transferencias.

Saludos. Mi mujer y yo realizamos un encargo en este estudio para pack llamado Pack Deluxe" el cual ofrecía un Álbum, impresiones (incluido un póster), recordatorias y un pen con todas las fotos que se realizaron tanto en su estudio como en exteriores. Nos sentimos engañados - por no decir otra cosa -. Me ha vendido un Álbum con errores, una tarjeta que puedes comprar en cualquier sitio, cuando lo que te vende es otra cosa, menor número de impresiones de las que se decía sacadas por la misma dependienta y no del supuesto laboratorio de donde dice que proviene todo. Nada de recordatorias ni poster tampoco. El Pen es otro que no es tampoco el que se ofertó y el argumento es que no tenía tiempo para dárnoslo y por eso nos da uno más simple feo y de menor capacidad. Ahora como última cuestión nos dice que nos hagamos cargo nosotros de enviar el álbum al laboratorio, todo ellos después de empezara a "darnos largas" pidiéndonos unos datos que ya tiene desde el primer momento y que una y otra vez vuelve a pedirnos

Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el día 18 de Abril, el pedido se realizó en 3 veces ya que el límite de tarjeta no me permitía pagarlo todo a la vez. La fecha de entrega era el 30 de abril, ese día no llegó nada, incurriendo en un incumplimiento de contrato por vuestra parte. Reclamé el día 2 de mayo, ya que el 1 fue festivo, me dijeron que abrían una incidencia en el caso y que llegaría ese mismo día, tampoco ocurrió, al llamar a atención al cliente por la tarde me dijeron que lo entregarían el lunes siguiente ya que ese día era viernes y no había llegado. El lunes tampoco llegó ni nadie me comunicó nada. Todo esto me conllevó el gasto de dos días de albañiles ya que se suponía que iba a llegar el suelo y no sucedió. Seguí llamando días siguientes a atención al cliente, nadie sabía nada, lo único que me repetían es que me abrirían una incidencia y que me llamarían desde el departamento de incidencias, nadie me llamó nunca. El día 5 de mayo decidí ir a una tienda física ante la desesperación, un chico de allí intentó arreglarlo y a los dos días recibí una parte del pedido. Seguimos llamando, ya que el resto del pedido no había llegado y llevaba más de una semana de retraso, de nuevo nos dieron largas, decidimos volver a ir a una tienda física, y a los pocos días llegó otra parte del pedido. A día de hoy me sigue faltando una parte del pedido, lleva más de un mes de retraso, nadie me da respuesta ni solución, desde la tienda física intentan solucionarlo pero tampoco lo consiguen. Es una tomadura de pelo . Voy a la tienda y me dicen que lo solucionarán y me llamarán , ni solucionan ni me llaman, estamos casi en junio y mi pedido de finales de abril no aparece ni me contestáis . SOLICITO una compensación por parte de Leroy Merlin, ya que me ha costado el dinero los albañiles los días que el suelo no ha llegado a tiempo, más el carburante de ir desde Carmona, donde resido, a la tienda más cercana, en Alcalá de guadaira, en múltiples ocasiones. Además de la frustración y la incertidumbre de no saber aún cuando llegará la parte del pedido que falta, o siquiera saber dónde está. Sin otro particular, atentamente.

El día 22/05/2025, contraté los servicios de Need Car Help para revisar una furgoneta específica, cuyos datos y características envié por correo electrónico. Sin embargo, hoy, día 29/05/2025, me informan de que han revisado otro vehículo distinto al solicitado. Al contratar el servicio, proporcioné los datos correctos por escrito (adjunto e-mail) y no autoricé en ningún momento la revisión de otro vehículo. En el informe recibido, el título incluye correctamente los datos de mi vehículo (FIAT Ducato 33 2.3 Multijet Furgón Largo Alto 130cv; matrícula FC 863 RL), pero las fotografías y el resto del contenido corresponden a otra furgoneta diferente a la solicitada (FIAT Ducato 150cv, matrícula S5172 BCK). Ante esta situación, ofrecí como solución que se realizara la revisión del vehículo correcto en otra fecha, pero dicha opción fue rechazada. También se ha denegado el reembolso del importe pagado, a pesar de que el servicio contratado no se ha prestado conforme a lo acordado. SOLICITO: el reembolso de 249€, correspondiente al importe del servicio efectuado sobre un vehículo erróneo, ajeno al solicitado. Aporto: correo electrónico enviado con los datos del vehículo, correos electrónicos de la disputa tras reclamar, factura del servicio, informe emitido de la revisión de la furgoneta errónea y fotos de ambas furgonetas. Sin otro particular, atentamente, Ernest Bernabeu

Hace una semana mandé una reclamación a Direct Seguros para la cual no he tenido contestación. El contenido es el siguiente: El pasado domingo tuve una avería a unos 15km de casa, el coche no podía circular y tuve que solicitar asistencia. En mi póliza viene estipulado 60 minutos, llamé dos veces a atención al cliente y solo me decían que no había otra grúa, esta tardó 2:15h, el gruista muy amable me llamó para avisar de la demora y disculparse pero eso no compensa el retraso. El caso es el DS334811978 de AXA aunque mi seguro es Direct. Quiero poner una queja formal o solicitar el reembolso de esa parte de la cuota por incumplimiento. ¿Pueden decirme a donde tengo que dirigirme? ¿Y la información a aportar? Gracias.

En el teléfono 807456621 perteneciente a B-87195525 - PHONE RENOVE, S.L. Esta empresa ha engañado a un señor de 93 años , mi padre, con deterioro cognitivo moderado y le han mantenido 29 minutos a la espera sin saber que era una tarifa premium. Solicito la devolución del coste de la llamada que en la factura de Masmovil DEL Nº TELF 91 331 80 16 que figura por 35,85 €. RAMON

Compré entradas premium para el espectáculo Jurassic World a través de Fever. Al realizar la compra, su plataforma no me permitió añadir a mi bebé de 4 meses (porteado y sin ocupar asiento), a pesar de que los menores de 2 años no pagan entrada, según su política. Me puse en contacto con el servicio de atención y me ofrecieron un cupón para rehacer la compra. Acepté, pero nunca recibí el cupón y, tras semanas de contacto, su única propuesta es que compre una entrada "en el recinto si hay disponibilidad", lo cual no solo contradice sus propias condiciones, sino que además es inaceptable en mi caso, ya que viajo desde Canarias y no puedo asumir ese riesgo. He solicitado confirmación por escrito de que podré acceder con mi bebé sin coste adicional ni problemas, y no me la han dado. Siento que se están desentendiendo de su responsabilidad, y esto me genera una gran inseguridad a pocos días del evento. Solicito una solución inmediata: la confirmación del acceso sin coste con mi bebé como corresponde, o el reembolso completo de mis entradas.