Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. R.
21/09/2025

Me han dado de alta el el servicio smart de Atrápalo sin mi consentimiento

Hola, hoy entre en la página de Atrápalo para ver vuelos y me ha llegado un correo electrónico diciéndome que estoy de alta en el servicio Smart, cosa que yo no he solicitado. He intentado darme de baja pero hay forma. Y cuando pasen los 21 días de prueba harán un cargo en mi cuenta que yo no he autorizado. Me han enviado en en mismo correo este código ATP74240619

Resuelto

NO RECIBIDO SERVICIO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto de nuevo con ustedes porque habiendo contratado con Vds. el servicio urgente de 4 horas, han pasado 8 y aún no he recibido nada, habiendo pagado además una cantidad no estipulada como les decia en la reclamación anterior anterior SOLICITO. Nuevamente que me sea devuelto mi dinero. Ahora porque no han cumplido, ni siquiera, con las 4 horas en las que se me decían me mandarían LA NOTA SIMPLE. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. G.
21/09/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que desde el día 26 de agosto, PayPal, como plataforma de pago, mantiene retenido un importe correspondiente a una operación de compra con uno de nuestros proveedores, sin proceder ni a la devolución del dinero a nuestra empresa ni a la transferencia al destinatario final. Esta situación ha impedido que recibamos el material adquirido, imprescindible para el desarrollo de nuestra actividad empresarial, ocasionando un perjuicio económico directo derivado de la imposibilidad de prestar nuestros servicios a los clientes que dependen de dicho suministro. Adjunto los siguientes documentos: Pago y reclamación SOLICITO: La devolución del importe retenido sin justificación desde hace más de un mes y los intereses de demora que procedieran.

Cerrado
K. Z.
21/09/2025

Problema con el reembolso

Hola, he hecho la reclamación varias veces y todos los meses me llega el importe, quiero el reembolso del dinero

Cerrado
A. P.
21/09/2025

Problema con ma uso del sistema de compras

Buenas tardes, Les expongo mi situación ante un acto denunciable de uno de los usuarios de vinted que me ha comprado un artículo de los que vendo en mi perfil, y al que espero que veten de la plataforma su usuario es: lucky_lucky23 . Tras varios días intentando rebajarme el precio de la venta, finalmente me compra el artículo, y se lo envío. para mi sorpresa, me encuentro que ha sustituido mis zapatillas nuevas sin estrenar por unas zapatillas usadas y de diferente marca a las que yo le he enviado, y acto seguido pone una reclamación en la plataforma diciendo que le he mandado un producto usado!!!. Vinted no solo no protege a sus vendedores sino que encima le devolvio el dinero al usuario y me dejo ami de mentiroso a pesar de tener 4.7 estrellas en reseñas. Adjunto las zapas que me envio el ladr 0n fingiendo que yo le mande ese par. Finalmente yo me quedé con unas zapatillas rotas y usadas y sin el dinero de la venta

Cerrado
F. M.
21/09/2025

Problema con reembolso tras cancelación de pedido

El día 20 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la aplicación Uber Eats por un importe de aproximadamente 110,75€, en el establecimiento Macas de Alcalá de Henares. Durante la espera, el primer y segundo repartidor asignados cancelaron el pedido. Posteriormente, en la aplicación figuraba el estado “buscando nuevo repartidor”. Ante esta situación, y al no haber ningún repartidor activo ni posibilidad real de entrega tras más de una hora de espera, procedimos a cancelar el pedido desde la propia aplicación. Pese a ello, Uber Eats ha cobrado el importe íntegro del pedido. Posteriormente acudimos al establecimiento, donde se nos indicó que el pedido había salido del local, mientras que en la aplicación de Uber Eats aparecía todavía en estado de “en preparación”. En ningún momento recibimos el pedido. Consideramos que se ha producido una vulneración de nuestros derechos como consumidores, dado que: • El pedido fue cancelado estando en estado de “buscando repartidor”, lo que implica que la entrega no podía llevarse a cabo. • Se nos ha cobrado por un servicio que no fue prestado. Solicitamos: 1. El reembolso íntegro del importe abonado por un servicio no prestado. 2. Que Uber Eats aclare el motivo por el que se procedió al cobro pese a la cancelación en estado de “buscando repartidor”. 3. Que se revise la gestión de este tipo de incidencias para que no se repitan con otros consumidores.

Cerrado
L. C.
21/09/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […12-09-2025….] adquirí en su página web […megadietetica.com.] el producto […24 botellas de combucha ...] Han pasado [……9.] días de la compra, por valor de 133,44€ y 5 dias en que les envié un correo electrónico pidiendo el estado de mi compra. I como no he recibido respuesta alguna por su parte. Y viendo las reseñas tan negativas que ponen sobre ustedes ...Les digo que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de lafactura que me mandaron SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. F.
21/09/2025

Espectáculo el rey león

Hola, mi reclamación es porque tenía el smartbox del rey león y e ido a canjear los cogidos y me pone que ya les tengo canjeados. Cuando la caja venía precintada y no les hemos usado. Quiero que se me manden unos códigos nuevos

Cerrado
L. H.
21/09/2025

No sé realizó el servicio y no ha habido reembolso

Claro, aquí tienes solo el correo listo para enviar: --- *Asunto:* Reclamación por servicio no realizado y solicitud de reembolso Estimado Jorge Masó: Le escribo para dejar constancia de que el servicio que contraté con usted para dejar de fumar no llegó a realizarse, por lo que presenté una reclamación formal ante la Organización de Consumidores, ejerciendo mi derecho como usuaria. Además, tengo reconocido un diagnóstico de esquizofrenia paranoide y un certificado de discapacidad. Esto no limita en absoluto mi capacidad legal para reclamar ni para ejercer mis derechos como consumidora. Dado que el servicio no fue prestado, solicito el reembolso completo del importe pagado. Esta solicitud se hace conforme a la normativa vigente de defensa de los consumidores y usuarios en España. Le ruego que proceda con el reembolso en un plazo razonable y que evite nuevas peticiones para que retire la reclamación, ya que está basada en hechos objetivos y legales. Quedo a la espera de una respuesta formal. Atentamente, *Laura Henríquez del Rosario*

En curso
A. F.
21/09/2025

Cargo no autorizado

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad Credilisto (crediator) comunicándoles que solicito la devolución de 31.99 que me han cargado ustedes en mi cuenta.La información que ofrecen no es nada clara y piden un núm de tarjeta para validar y poder optar a un crédito. Ustedes indican más tarde que es una suscripción anual o no sé qué. He solicitado la baja de datos y cualquier relación con ustedes, además de la devolución inmediata de los 31.99. Ya que enseguida que me di cuenta de dicho cargo solicité la desestimación unos minutos más tarde darme de baja.Destacar que el contacto con esta empresa Crediator (pero en el cargo en la tarjeta pone Credilisto) es muy complicado y no hay apenas información en internet.Me reitero, solicito la devolución inmediata de mis 31.99 euros, al igual que ustedes fueron muy rápidos para hacer un cobro indebido en mi tarjeta.Para que conste a los efectos oportunos.

Cerrado

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