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Incumplimiento contrato
Han eliminado el descuento del 20% que disponía en contrato antes de los 24 meses contratados. Mi negocio lleva desde el día 2 de abril de 2025 sin servicio de fibra no pudiendo cobrar a los clientes por datáfono por lo tanto generando miles de euros de pérdidas económicas. Me he visto obligado a cambiar de compañía tras varios intentos de comunicación con ustedes fallidos. No me corresponde pagar las facturas sin el descuento del 20% ni ninguna penalización asociada al ser ustedes los que han incumplido dicho contrato.
SEG SANTANDER DAÑOS TV ME Siniestro Nº: 0512000602432
El pasado 20 de Marzo un rayo alcanzo la antena de nuestro edificio derivando una sobretensión por la instalación de la antena, afectando a las televisiones y otros aparatos de varios vecinos de nuestro edificio situado en la calle Isadora Duncan 1, urbanización Los Álamos. El día 21 de Marzo abrí el siniestro Nº: 0512000602432 indicando que la televisión de mi salón y un ordenador conectado a la televisión fueron afectados por dicha incidencia, lo primero que me dijeron fue que o había constancia de ningún rayo y no querían enviar un perito para revisar la incidencia, cuando en mi póliza figura que se cubren gastos y daños tanto de incidencias eléctricas, como caída de rayos, como envió de asistencia y reparadores, a su vez me llego un mensaje al móvil donde me decían que tenia disponible reparadores para mi caso. En posteriores llamadas, donde explique que mi póliza cubría este tipo de casos y que recibí varios mensajes donde me decían que disponía de reparadores, me dijeron que esos mensajes son automáticos y que no se hacen responsables de ellos, además de evadir mis preguntas acerca de las coberturas de mi póliza. Una semana más tarde y tras muchas llamadas insistiendo en que necesitaba que me mandasen un perito para verificar la incidencia de mi televisor por fin me dijeron que se había confirmado la caída del rayo y que solo necesitaban las facturas de los aparatos dañados para hacer la valoración e indemnizarme, ya que el estado de mi caso paso a estado Indemnizable, por lo que pensé que ya estaría todo solucionado. Tras otra semana de espera volví a llamar, ya que no recibí ninguna noticia del seguro y me dijeron que tengo que enviarles un certificado de un electricista (que me obligan a pagarlo por mi cuenta) con los daños de los aparatos, que sin el no me van a cubrir los daños, seguí insistiendo que mi póliza cubre la asistencia, los reparadores y peritaje. El seguro me dice que ellos no están obligados a mandar ningún perito. Reclamo que se están incumpliendo las clausulas de mi póliza, tanto la cobertura de incidencia por caída de rayo, sobretensión o daños eléctricos, como la asistencia de profesionales / perito para determinar la incidencia de mi televisor y la pieza afectada del ordenador. A todo esto, a uno de los vecinos, justo el que tengo arriba, con la misma póliza si que le han mandado el perito. A una de mis vecinas de abajo aun la siguen diciendo que no hay constancia de ningún rayo, por lo que no entiendo muy bien el criterio que están siguiendo para determinar las incidencias.
COBRO DUPLICADO DE FACTURACIÓN
Realicé una reserva con Ryanair de ref YV7H4H correspondiente a un vuelo a Palma de Mallorca con fecha 29/03/2025. En dicha reserva incluí un pago de facturación en mostrador por un bulto de 20 kg Sin embargo, por no perder el embarque, no facturé de ese modo 2 bultos de 10 kg, pensando que podría llevarlos en cabina. Al no contratar el servicio de "priority" tuve que abonar 50€ por cada bulto, una política de equipajes que parece ser exclusiva de esta Compañía. Podría entender esta política de equipajes, pero quisiera al menos reclamar la devolución del coste de facturación que previamente pagué en la reserva, o en todo caso la devolución de 50€ por uno de los 2 bultos, ya que he pagado por ese concepto 2 veces.
El contador no envia los consumos
Desde el 6 de Febrero, por una subida de tensión mi contador dejo de enviar los consumos, estáis mandando consumos estimados muy altos, el mes Marzo estuvimos una semana fuera y me habéis puesto los consumos mas altos, estoy pagando consumos que no he realizado.
Engaño universidad tiktok Manu Bravo (Manu Monetiza)
Desistimiento de un contrato de compraventa a distancia Hotmart Company P.º de La Habana, 9, 11, bajo, Chamartín, 28036 Madrid Web: www.hotmart.com Por la presente, y conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, le comunico que, habiendo incumplido sus obligaciones legales de información sobre mi derecho a desistir del contrato, así como de entregarme un documento para ejercerlo en su caso, he decidido desistir del contrato de compra del siguiente producto: Curso online: Universidad de TikTok Creado por: SUQUITE NETWORK, SOCIEDAD ANÓNIMA Correo de contacto: manumonetizamkt@gmail.com NIT: 120293099 Domicilio: Blvd. Los Próceres 24-69, 6.º Nivel, Oficina 609, Guatemala Productor: Manuel Bravo (alias "Manu Monetiza") Fecha de compra: 28/12/2024 Número de transacción: HP2208275217 Valor: 3.000 € Email de la compra: popartdesigned@gmail.com El señor Manuel Romero Bravo (Instagram: @manumonetiza), alias "Manu Monetiza" en redes sociales, me contactó a través de Instagram para ofrecerme la posibilidad de generar ingresos con TikTok mediante su curso "Universidad de TikTok" en la plataforma Hotmart. Le informé en reiteradas ocasiones que no tenía dinero para costearlo. Sin embargo, insistió y me aseguró que él mismo abonaría la primera cuota y que, con las ganancias obtenidas ese mismo mes a través de TikTok siguiendo su método, podría pagar las siguientes cuotas sin problema. A pesar de seguir todas las indicaciones del curso, no he generado ningún ingreso. Además, la empresa de financiación que fraccionó el pago, SECURA, me está exigiendo las cuotas con penalizaciones adicionales. Considero que fui víctima de un engaño, ya que las condiciones prometidas no se han cumplido y el curso fue adquirido bajo falsas expectativas. También recibí presiones por parte de su gestora y amenazas sobre los problemas en los que incurriría si no pagaba. Cuento con todas las conversaciones con Manu, tanto en Instagram como en WhatsApp, y poseo pruebas que respaldan lo expuesto en este escrito. Por otro lado, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no se me ha informado por escrito, de manera clara, comprensible y precisa, sobre mi derecho a desistir, ni del procedimiento para ejercerlo, incluyendo las instrucciones para la devolución del servicio recibido, ni la identificación del destinatario al que debía dirigirme. Por ello, solicito la cancelación del pago fraccionado gestionado a través de la plataforma SEQURA, ya que solo se me pidió mi DNI y otros datos personales para fraccionar el pago, sin explicarme detalladamente las condiciones del contrato. En consecuencia, solicito: La cancelación del curso y la retirada del contenido. En su defecto, que se me indique el procedimiento para cancelarlo por mi cuenta. He procedido a comunicar a la plataforma de pago SEQURA (www.sequra.com) la cancelación total del pedido y la anulación de los próximos pagos de forma inmediata mediante una llamada telefónica. Sin embargo, me informaron de que ellos no podían hacer nada. Quedo a la espera de su respuesta.
Publicación opinión
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para hacer sentir mi malestar por bloquear mi opinión sobre un producto que compré en vuestra plataforma, de forma arbitraria y unilateral, con lo útil que ésta puede ser para que otros consumidores no tiren el dinero comprando el producto en cuestión, no es la primera vez que ustedes actúan de esta manera , sólo he dicho la verdad sobre el producto y creo tener todo el derecho del mundo como consumidor de compartir mi experiencia con dicho producto con el resto de consumidores que compran en vuestra plataforma. Ahora bien, si no quieren malas opiniones ustedes preocúpense de controlar la calidad de algunos productos que se venden en vuestra plataforma, que dejan bastante que desear. Así como de controlar a los vendedores sin escrúpulos que hacen OFERTAS que no son mas que un engaño. SOLICITO […]. se publique mi opinión dado que creo que es mi derecho compartir con los demás usuarios de amazon mi experiencia con dicho producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de 34,90 sin consentimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta en Unicaja Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro sin consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 39,90 El pasado 5 de abril se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, siendo una intromisión en la vida económica de una persona. Adjunto el siguiente documento de cobro en cuenta, por el mero hecho de entrar en su página y consultar desde su web la viabilidad de un préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 39,90 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
caducidad de smartbox
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer se me caduco la caja smartbox y no me dado cuenta, otras veces me ha pasado , he abonado una cantidad y si la he podido disfrutar y esta vez me dicen que no y no entiendo el porque SOLICITO […]. que me den una solución Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de 29euros
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Unicaja en la que dispongo de una tarjeta y cuenta bancaria Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29 euros sin ningún tipo de concepto, más que el nombre de la empresa Crédit perfect No procede el cobro dado que no he tenido ningún contacto con dicha empresa, no he trabajado ni solicitado con ellos ningún tipo de crédito y en cambio esta procedimiento a cobrarse sin autorización importes en mi cuenta. Adjunto los siguientes documentos de cobro de 29e el día 4 de abril 2025 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reserva
Quiero poner una reclamación a esta cadena hotelera porque en agosto de 2024 organize unas vacaciones familiares y cuando viajamos a esta isla y llegamos al hotel nos habían adjudicado una habitación que no correspondía a la que aparecían en la página web yo cogí una habitación con balcón y vistas al mar con fotos en la web cuando llegamos que nos dieron la llave fuimos a la habitación y resulta que no tenía nada que ver ala de las fotos habiendo pagado una habitación con vistas al mar me dieron una habitación que no tenía balcón lo comuniqué en recepción me quejé ya que la habitación no era la de las fotos que ellos tenían en su página web se disculparon alfinal me tuve que marchar del hotel me devolvieron el dinero de la reserva y me tuve que ir porque la habitación era pequeña y éramos una pareja y una niña no íbamos a estar cómodos entonces lo comunicamos en recepción y me devolvieron el dinero y me tuve k poner a buscar alojamientos como loca con 3 maletas fue una experiencia mala ya que por culpa de ellos se me jodieron las vacaciones porque no era mi problema que la habitación no coincidiera con la imágenes eso es problema de ellos y lo debían soluciones pues solicito una compensación económica por el mal trago que nos hicieron pasar q mi y ami familia porque después de yo aver reservado una habitación con balcón y vistas al mar me dieron otra y ensima no quedaban de la que yo había solicitado y pagado
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