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Desaparecidos, no contestan
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Abril de 2024 adquirí en su?página web Ilamparas.com tres productos cuyo número de pedido es el 26809 por importe de 132,75 euros que se abonaron vía transferencia bancaria el mismo día.Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ya que no contestan mis correos. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Baneo IP injustificado
Buenas tardes. Me han eliminado una cuenta en Wallapop sin aviso, llevo baneado de Wallapop de hace aproximadamente 4 años, en teoría por infringir las normas de la comunidad, que eso te lo dice un bot una y otra vez, es decir sin explicaciones. No he tenido ningún problema, nada, que me saquen los chat si los hay, antes de eliminar un usuario valoraciones Positivas, lo cual es después de mucho tiempo y esfuerzo en las ventas y relaciones con los compradores. No se debe actuar así, me parece desmesurado no dejar oportunidad de intervenir a una de las partes antes de esa decisión. La respuesta siempre es un bot que dice una y ora vez lo mismo. Ahora me creo otra cuenta y no puedo iniciar sesión, me tengo que poner una vpn para poder usar una cuenta antigua... De vergüenza. Quiero que revisen mi caso y por supuesto me desbanen la IP, ya que no puedo acceder a la aplicación movil de ninguna manera, ni google, Facebook, apple id, etc. Unicamente puedo acceder mediante la web y utilizando una van, lo cual es un codazo, y después de 4 años ya me he cansado, quiero una solución!!!
Problemas con el plazo de entrega, con varios errores cometidos y con el trato recibido
Hola , realicé mi pedido en tienda el día 02/03/24, después de cometer el primer error. Ya que me habían entregado un presupuesto y cuando fui a realizar el pedido, el incremento fue de casi 200€ más. Me indican que el plazo suele estar en un mes y medio pero que cuanto más no llegaría a 60 días (de ahí el aprox que me indican en factura) y abono en ese momento la cantidad de 600€ y el resto a la entrega del sofá . Me indican también que cuando llegase me llamarían para que desalojase el salón para que los compañeros transportistas no tuviesen que esperar en el momento de traerlo. El 16 de abril llaman a mi padre (que estaba puesto como segunda persona de contacto) para informarle que el sofá ya estaba allí, en esta misma llamada mi padre les indica que deben contactar conmigo para poder cuadrar día y hora y le dicen que así lo harían pero que supiese que ya estaba allí el sofá igualmente. Pasamos a desalojar el salón como nos indicaron y a la espera de la llamada. No es hasta el 6/5/24 que somos nosotros los que tenemos que llamar puesto que no tengo ningún asiento en mi salón durante 2 semanas tal como nos indicaron y nos informan que ha vuelto a ocurrir otro error y que el sofá nunca llegó a tienda y que iban a reclamarlo (ya totalmente fuera del plazo de los 60 días desde el día 2) Me vuelven a llamar diciendo que por otro error más el sofá no se entregará hasta el lunes 13. En ese momento me informo que puedo reclamar por la demora y los continuos errores cometidos y se lo hago saber. Recibo un trato en el momento que lo indico con muy malas formas diciéndome que no tenía derecho a ninguna reclamación, a lo que yo contesto que me había informado y que si lo tenía y me contestan que ya se informarían ellos y me cuelgan. Me indican en la siguiente llamada que el sofá llegaría el jueves 9 debido a la reclamación. Les contesto que perfecto pero que quiero seguir adelante con la reclamación por el trato recibido y me indican que no tiene lugar la reclamación y que además los 600€ entregados los perdería sino recibo el sofá. Vuelvo a intentar hablar con ellos explicándole lo sucedido y no solo no me indican ninguna solución a mi reclamación sino que se me niega la posibilidad de hablar con un superior porque “no tenía nada más que decirme que no me hubieran dicho ya” siendo las personas informantes en todo momentos las mismas que habían incurrido en los errores y en el trato conmigo. Reclama una compensación por fuera de plazo, teniéndome 3 semanas sin asientos debido a la indicación de desalojar el salón y las molestias que eso me ha causado, los continuos errores incurridos y el trato nefasto y malas formas cuando le hago saber mi queja.
solicito reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 05 de mayo de 2024 adquirí en su?página web allzone.es el producto Samsung Galaxy A55 5G dual sim 8GB RAM 256GB negroHan pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación de pedido, fecha estimada de entrega, chats en los que me he puesto en contacto con ustedes y no han respondido vía Whatsapp, registro de llamadas a atención al cliente sin respuesta ni solución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Quiero reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 16 de abril hice un pedido de una encimera, pedido numero #102672, pagado mediante tarjeta de credito.Me pongo en contacto con ustedes porque aun no he recibido el producto y en su enlance sale como recibido. Les enviado mas de 4 mails con diferentes fechas pero no he recibido respuesta. He llamado pero su numero registrado esta fuera de servicio.Adjunto el numero de PEDIDO #102672.Sin otro particular, atentamente.
Desestimiento y reembolso
Hola, el dia 3 de Mayo me llamaron de Amazon Masster para hacer un curso en el que ellos te enseñaban a cómo conseguir dinero vendiendo. En esa misma llamada me solicitaron para empezar el curso, 185€, acepté y pagué.El problema es que en la llamada y en ningún lado se me dijo que estaba solicitando un crédito en SeQura.He hablado con ellos con varios mails, pero se niegan a romper el contrato y a devolverme mis 185€. Y evidentemente no quiero estar en ASNEF ni en ningún lado por no pagar.
Problema con la entrega de pedido
Hola, hice un pedido el pasado 3 de mayo y a día de hoy no se nada de el. Se lo cobraron el mismo dia pero lo que es entregarlo aqui no ha llegado nada. Reclamo la entrega del pedido o en su contra el reembolso de los 25'03 que se cobraron. El pedido es el numero FMAFFVGWIEsta reclamacion va para Mega Dietética o Herbolario medicinal que por lo que se es lo mismo
CAMBIO DEL PRECIO FINAL
RESERVA DE VACACIONES CON VIAJES EL CORTE INGLES /// AGENTE: ADRIANPor la presente quiero realizar una reclamación con respecto a la reserva realizada en el mes de abril con su agencia. El agente de referencia nos vendió un viaje denominado el barco ochentero para cuatro personas en dos cabinas con balcón en el barco Costa esmeralda.Las fecha de salida es fija 6 de octubre de 2024 el precio Pax 1240 la cabina mas paquete de bebidas 240 y 77 euros propinas a pagar en el barco total 1557 de los que hay que abonar al Corte Ingles 1480 pax en los pagos que corresponda. Pues bien a pesar de haberlo contratado el 22 de abril y haber entregado la documentación solicitada, quedo pendiente el pago, no obstante el agente Adrian nos confirma el 25 de abril que las cabinas están bloqueadas. Muy atento el agente nos llama y nos notifica regularmente que no nos preocupemos que las cabinas y la oferta esta bloqueada por lo que no hay que temer que llegue el mes de mayo porque el proveedor tiene que respetar la oferta cerrada en abril. Cual es nuestra sorpresa que al enviarnos la carta de pago el viernes día 10 de mayo el presupuesto es otro distinto superando en 200 euros mas PAX. No entendemos porque el agente no lo advierte en principio, aunque si después, reconoce que ha habido un error entre el proveedor y la agencia del Corte Ingles al que el representa.Asi las cosas me pregunto lo siguiente¿ este supuesto error es imputable a mi como cliente? ¿tengo que soportar el sobrecoste del viaje reservado? La respuesta es evidente que este sobrecoste es imputable a ustedes como interlocutor conmigo de esta venta. Los presupuestos que se dan existe la obligación de mantenerlos si queremos ser serios en nuestras empresas. Además nos quedan sin alternativa de haber aprovechado el mes de abril para buscar otra oferta de viaje favorable que ahora en mayo no será la misma por lo que me causa un doble perjuicio.Dicho lo anterior sirva esta reclamación para que su compañía rectifique y mantenga el presupuesto inicial ofertado y asi retomemos el pago y los preparativos necesarios para disfrutar de este viaje.Por favor resuelvan lo antes posible esta reclamación para que no nos cause mas perjuicio en caso de ser negativa. A la espera de sus noticias reciba un cordial saludo.
problema reembolso pedido 3147319
Estimados/as señores/as: En fecha 28-04-2024 adquirí en su?página web singularu.com el producto pulsera Dots Color Enamel plata baño oro. pedido 3147319,Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. he realizado varias reclamaciones tanto a ustedes a través de su servicio de whatsapp como a la empresa de transportes. En dos ocasiones me han confirmado que el pedido está depositado en el parcelshop Copistería del Castillo SL ( Villaviciosa de Odón ) dos veces he ido a buscarlo y ellos me dicen que no lo han recibido la empresa de transporte indica que si lo ha entregado han pasado 16 días desde la compra y ni tengo la pulsera ni me devuelven mi dinero. Solicité la anulación del pedido el miércoles 7 de mayo y no me devuelven mi dinero. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazos de los siguientes documentos: - conversación a través de su canal de whatsapp- mail con la confirmación de entrega- mail con la reclamación a la empresa de transporteSOLICITO con carácter urgente la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Ninguna información del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 03/05/2024 adquirí en su?página web Megadietetica.com el producto RQWOIFSMUHan pasado 11 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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