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Problemas con la entrga
N.º de seguimiento EXESP47162123400000124612. Es una entrega de dos compras en Temu con ID de pedidos PO-186-14759888069670713 y PO-186-03764776579110713 y llevo tres días, sin salir de casa, ya que viene a mi nombre, porque el repartidor pone en Reparto e inmediatamente "intento de entrega fallido, el cliente solicita cambiar la hora de entrega" o "intento de estrega fallido, no se puede entregar fuera del horario comercial" , como si esto fuera un negocio y es una vivienda familiar a la que no ha venido ninguna de las 3 veces que dice haber venido. Puedo demostrarlo porque debe llamar al numero de teléfono que figura en el pedido para poder abrir la puerta de la urbanización y queda registrado, y nunca llamo. Además siempre hay varias personas en casa. y jamás pedí cambiar la hora de entrega. Llamas por teléfono, y vuelve a poner En Reparto y al rato otra vez "intento de estrega fallido, no se puede entregar fuera del horario comercial" SOLICITO se me haga entrega del producto, que no mientan con que es entrega fallida sin ni siquiera venir Sin otro particular, atentamente.
Problemas con el envío y la procedencia del envío
Tras la compra de dos prendas en una tienda que entendí que estaba localizada en Barcelona y por la tardanza de su envío que aún a día de hoy no ha llegado, al rastrear la localización del pedido me ha sorprendo ver que el envío se hace desde China. Al buscar información sobre esta tienda he terminado en esta página leyendo varias reclamaciones que se quejan de que es una estafa y he decidido sumarme ya que no me dan opciones de cancelarlo y recuperar mis 128 euros para los que he tenido que invertir mi tiempo trabajando.
Furgoneta mal aparcada
Buenos días, En el día de hoy, en Parla, Madrid, paseando con mi madre, en silla de ruedas, no he podido pasar con ella por la acera por estar mal aparcada la furgoneta. En fichero adjunto foto. Un saludo
Problema con una pieza
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 dw agosto compré el coche Nissan Qasqhai con matrícula 0339KJL. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio sobre la compra de una pieza que faltaba al vehículo, como se aprecia en el archivo adjunto. Me pongo en contacto con ustedes porque casi 4 meses después, y tras muchas llamadas e intentos de que la compra de la pieza se lleve a cabo, seguimos esperando el pago de la misma. SOLICITO el pago de la pieza de este vehículo, con lo cual os comprometísteis. Sin otro particular, atentamente.
Cobros por un servicio ya cancelado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 09.10.2024 he recibido una reclamación de deuda de 224,70 euros. La deuda es inexistente porque como ya está explicado en mi email del mismo día a gestiondecobros@securitasdirect.es con referencia 1917946 me mudé. Efectivamente ustedes desde mayo de 2024 siguen cobrándome por servicios no prestados! Tienen todas mis pruebas relevantes en este email. SOLICITO con esta reclamación oficial y pública a través de la OCU la cancelación inmediata de sus cobros por el alarma en la dirección antigua. Atentamente TK
Sin noticias ni respuesta del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 26/11/2024 adquirí en su página web https://www.julietamoda.com/ los productos Corbin - Chaqueta de invierno con forro polar Aún no he recibido ningún correo sobre el estado del pedido, ni ninguna respuesta a mis emails preguntando sobre el mismo. Buscando opiniones sobre esta tienda he encontrado que a todos los clientes les ha ocurrido algo negativo, o bien no han recibido nada o han recibido productos que no tienen nada que ver y con calidades nefastas. He solicitado vía e-mail la devolución y que me indiquen como proceder, aún no he enviado respuesta. Es una estafa y mucha gente ha confiado en ellos. Solicito el reembolso de 66,95€
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2024 adquirí en su página web un producto con número de pedido 2492334048752 Tenía entrega en el centró comercial El Bercial de Getafe en el mismo día de la compra, retrasándose hasta el día 06/12/2024. Ese día tampoco fue realizada la entrega Se ha abierto la incidencia 13455094 para intentar saber donde se encuentra el pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DETERIORO DEL RECUBRIMIENTO SUPERFICIAL
Estimados/as señores/as: En fecha 05 de enero de 2024 adquirí en su [elegir una opción: página web www.electrocosto.com el producto lavavajillas "KROMSLINE LAVAV KLV-602-IX 12CUB DISPLAY INOX (E)A++". Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13 de noviembre de 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre de 2024 adquirí en su app AliExpress el producto silla videojuegos. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un sobre con un plástico plano que simula una pistola. Tras varias reclamaciones a su servicio de atención al cliente, insisten en que acuda a una oficina de correos con una etiqueta de devolución, aunque ya consta en la descripción del producto por varios compradores que es una estafa y ya son ustedes conscientes del hecho. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, fotos del paquete recibido donde consta el número de seguimiento. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o se abone el dinero inmediatamente en cuenta sin más demora. Sin otro particular, atentamente.
Cargo fraudulento en mi tarjeta
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han cargado en mi tarjeta un cobro por un servicio que yo no he solicitado bajo el supuesto engañoso de comprobar mis datos para la concesión de un crédito
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