Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/2023 adquirí en la Redouté España S.A.U el producto CONVERSE Chuck Taylor All Star Lift Cuir Ox Réf. : 5987067. El pasado 29 de abril de 2024 me puse en contacto con el equipo de la Redouté para gestionar la garantía del producto por defecto de fabricación, ya que Converse All Star así me indicó proceder como se puede comprobar en los mails que adjunto. Según la información de la página web y tal y como ellos me confirman vía email, Converse tiene una garantía de 2 años. En la conversación telefónica mantenida con la Redouté, dicen que han hablado con Converse y que les han dicho que la garantía es de 75 días. Esta garantía es por cambio o color, no por defecto de fabricación. El equipo de la Redouté, como pueden ver en la conversación mantenida vía mail, en un principio parecía que fuera a gestionar si realmente se trata de un defecto por fallo en la fabricación del producto o no, pero de repente da un giro y se desentiende del tema. Adjunto los siguientes documentos:?mail de compra, extracto bancario que muestra la compra en la Redouté, foto del defecto en las zapatillas, hilo de mails mantenidos con el equipo de la Redouté y con Converse. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 de Abril de 2023 y fue adquirido el 12/05/2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía con argumentos falsos respecto a las garantías de Converse. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución del producto o devolución del importe en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. María de los Ángeles Gutiérrez Moreno

nº de incidencia de su reparación 03242560como autorizaciónCompre una secadora el 27/11/2023 . Y tras intentar repararla dos veces e intentar CECOTEC cambiarla por una lavadora otras dos veces... Me han remitido a donde la compre para que me devuelvan el dinero... Mediamark dice que son ustedes. Por favor necesito una solución lo antes posible. Gracias ????

Hola, realicé un pedido el 18 de Abril, a fecha de hoy no he recibido nada. He intentado contactar con ellos por teléfono y por email y tras una primera respuesta no me han vuelto a contestar ni he recibido el pedido. He intentado múltiples veces llamarles, les he enviado varios emails y no tengo respuesta. Este sitio es una estafa.Espero que me puedan ayudar.Un saludo,Miguel

Hola, hice un pedido hace 11 días y sigo esperando mi teléfono sois una mala empresa pongo esta reclamación para que se me reembolse una parte del pago por la espera, no sois una compañía seria

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de abril adquirí en su?página web Farmaferoles el producto synvisc 3 jgasHan pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto email de los siguientes documentos: confirmación de pedidoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 30/04 hice un pedido de 2 dos cajas de Menocta.Me pongo en contacto con ustedes porque aunque el plazo de entrega es de hasta 72 horas ha pasado ya mucho más tiempo y sigo sin recibir el pedido.Me he puesto en contacto vía mail y teléfono pero no obtengo ninguna respuesta.Adjunto justificante del pedido realizado y confirmado por Ustedes.SOLICITO la entrega inmediata de los artículos, en su defecto, en el caso de no poder entregarlos, la devolución del pago de lo comprado más los gastos de envío.Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realizé un pedido a Tienda azul a mediados de Febrero de 2024. Era una campana extractora. Hice la financiación con Cetelem y hasta ahí todo bien. A la semana me dicen que sufre un retraso que no saben a que se debe y que se va a demorar la entrega. Les contesto que no me interesa esperar más porque me hace falta la campana ya que estabamos cocinando sin ella. Me contestan que lo cancelan y en unos día me reembolsan las cantidades cobradas además de anular la financiación. Cuando me quiero dar cuenta, la financiación sigue adelante y me están cobrando mensualmente las cuotas como si hubiera comprado y recibido el producto. Me pongo en contacto con Tiendaazul (Sr, Fermín) y me dicen que llevan retraso en los reembolsos y en la semana siguiente estará solucionado. Pasa la semana y todo sigue igual. Ahora dicen a lo largo del mes.

Hola realice un pedido en back market de un ordenador HP después de anunciar en su pagina web que dan todo revisado.Mi sorpresa a sido cuando a empezado a fallar y que en la tienda de reparación me dijeran que lleva la pasta en mal estado y que no se le había hecho el mantenimiento.Me siento estafado porque se supone dan una garantía de dos años pero el segundo solo de algunas cosas (casi nada) dando entender en la página inicial dos años ,y estando esta información muy oculta.No se quieren hacer cargo ya que dicen que no entra en el segundo año una vergüenza....

Hola, realicé el pedido el dia 12 de abril de una figura funko personalizada en esta página, al hacer la compra, no me llego ningun email de confirmación Pasados unos dias intentaba acceder a mi área personal y me daba error en la contraseña continuamente, pedia restablecer la contraseña y no me llegaba ningun email, lo intenté en repetidas ocasiones Además intente contactar con ellos por un formulario, que también fue intento fallido no recibi respuesta, además les escribí por instagram contándoles mi caso y no recibí respuestas, además tienen un número de teléfono donde siempre aparece apagadoEn unos días intente de nuevo acceder q mi área y en ese caso si pude entrar, usando la misma contraseña que anteriormente ponía Me habian hecho una propuesta y tenia que darles em ok, esto fue el 23 de abril, confirme y después ya no pude entrar de nuevo en mi área, ni restablecer contraseña ni respuestas ni nada…hace unos días de uno de los intentos de restablecer la contraseña si me llegó el correo y pude entrar, pero seguía todo igual, al correo me contestaron en este caso también, y me dijeron que estaba en impresion y lijado les pedi que lo necesitaba para este sabado dia 11 y no he recibido mas respuestas sigo sin poder hablar con ellos por teléfono Hoy me llega correo de que se está imprimiendo, es decir, aparte de la falta de comunicación con la empresa, en este caso me engañaron, se que es un pedido personalizado pero aparte de la falta de contacto con en cliente, falta de informa, medios bloqueados… de que no pude tener el producto cuando he querido

Estimados/as señores/as:En fecha 18/04/2024 hice un pedido de ZAPATILLAS DE PADEL NOX ML10 HEXA AZUL MARINO / LIMA (TALLA: 40)Me pongo en contacto con ustedes porque no habéis entregado el pedido y he solicitado la devolución del pago y no he recibido respuesta.Os he contactado tanto por el formulario de contacto del pedido, así como email y teléfono, teléfono al cual nunca contestáis. SOLICITO el reembolso del importe pagado por el pedido.Sin otro particular, atentamente.