Estimados/as señores/as:
En fecha 04/07/2025 adquirí en su página web https://cecotec.es/ el producto Bolero inverter A, lavadora.
El periodo de entrega en el anuncio del producto era de 3 a 5 dias laborales. Hemos intentado comunicarnos con la empresa pero el numero de asistencia
+34663217905 "esta apagado o fura de covertura" el chat de whatsapp no responde, y despues de buscar otros numeros e.g. 963210728, en ninguno hubo respuesta. Cecotec proporciono un numero de seguimiento del producto el cual no funciona. La compañia de reparto Transporte: Rhenus MAD
Nº de seguimiento: D251028258-1
no tiene ningun producto con el codigo de seguimiento proporcionado. Debido a la imposibilidad de establecer comunicacion, todo indica que hemos sufrido un engaño.
Por favor, comuniquense con nosotros en la mayor brevedad o tendremos que abrir una denuncia por robo.
Mi informacion de contacto esta en el numero de pedido.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
