Estimados/as señores/as:
El pasado día 6 de julio compré en su web on line el artículo mochila Uag 24L .
Me pongo en contacto con ustedes porque tras pasar un par de días de la compra no recibí ninguna mensaje ni para confirmar la compra ni el pago, no tengo ningún número de pedido ni nada relacionado con la compra. Me han quitado el dinero ( pago por Bizum) y hasta la fecha no sé nada después de intentar ponerme en contacto con ellos a través de dos números de teléfono.
Adjunto captura del producto y del Bizum realizado.
SOLICITO, la resolución del contrato. Devolución del pago realizado.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.