Vitrocerámica defectuosa

Hola! El 29 de noviembre compré una vitrocerámica en Pintado Negocios S.L. en la calle Teniente Luengo 27 de Bermillo de Sayago en Zamora. La vitrocerámica desde el primer día dió señales de no funcionar bien pq tardaba más de 20 minutos(comprobado) en empezar a hervir el agua. No pudiendo poner más de una cazuela o sartén a la vez pq dejaba de hervir En más de una ocasión se lo comunicamos al vendedor ,este hacía caso omiso y nos derivaba al servicio técnico. Estos nos decían que son vitrocerámicas de bajo consumo y que eso era normal Después de insistirle vinieron a verla y nos decían que como los fuegos se encendían no venían nada anormal Además dijeron que nos deberían haber cobrado 50€ por el desplazamiento Llevamos así casi 2 años,y nadie se hace cargo de esta vitrocerámica defectuosa En espera de sus noticias reciba un cordial saludo Pilar Heras

Apreciada Sra. Pilar, Para poder atender a su solicitud necesitamos saber el modelo del aparato. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo, Atención al cliente Servicio Técnico T. 936 455 300 · T.911 08 08 08 info@corbero.es www.corbero.es Passeig del ferrocarril, 335 08860 Castelldefels (Barcelona) ADVERTENCIA LEGAL: La información contenida en este correo electrónico es confidencial y está dirigida exclusivamente al destinatario previsto. Si lo ha recibido por error, notifíquelo al remitente y elimínelo sin copiarlo, almacenarlo ni distribuirlo. Cualquier divulgación, distribución o reproducción está prohibida y podría ser ilegal. Sus datos personales están incorporados en el sistema de tratamiento de datos de KURBIN LANE, S.L. De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación enviando su solicitud a la dirección postal Paseo del Ferrocarril 335, 4-2, 08860 Castelldefels (Barcelona), o al correo electrónico administracion@corbero.es. Para más información, no dude en contactarnos. El dom, 13 jul 2025 a las 10:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌