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Pedido no recibido
Hola he realizado un pedido por vuestra página veb all zone el día 26/04/2024 ponía que la entrega eran 6 días y estamos a día 14/05/2024 y el pedido sigue sin llegar no paro de enviar correos y llamar q vuestro teléfono y siguen sin responderme solicito que me envíen mi pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Problema con el reembolso
20 de Abril 2024 he pagado con bizum por un producto- tónico facial la marca Sesderma (2 unidades). El dinero se ha cogido inmediatamente. Todavía no tengo ni el pedido, ni el dinero y nadie me contesta ni por correo electrónico, ni por teléfono. 02 de Mayo 2024 envié el correo electrónico con la información que no tengo mi pedido todavía. El resultado- ningúna respuesta.08 de Mayo 2024 empecé a llamarle cada día. Nadie me contestó.Todavía no tengo ni pedido, ni dinero.Hoy, 14 de Mayo 2024 recibí el correo electrónico desde herbolariomedicinal donde me avisaron que no tienen el producto y van a hacer devolución y reembolso. Y que reembolso va a tardar dentro de 7 a14 días. Violan sus propios términos y condiciones de devolución de dinero, que establecen que el método de devolución se realiza de la misma manera que se realizó el pago.He hecho el pago con el bizum- inmediatamente y ahora tengo que esperar más.Solicito a la empresa que se realiza reembolso con bizum inmediatamente a la misma forma de pago como hecho yo. Para eso no hace falta esperar y gastar mi tiempo.
Medicamentos no recibidos
Hola, realicé un pedido a FARMAFEROLES el día 2 de mayo pagado con tarjeta por importe de 54, 52€, de productos oculares que necesitaba para un tratamiento. El envío se tiene que realizar en un máximo de 72 horas según su web , y tras más de ocho días sin saber nada. Mando una reclamación al e-mail info de Farmafaroles y aún no he recibido respuesta. He hecho varias llamadas al teléfono fijo, sin solución, ya que es un contestador automático y te dicen que contactarán contigo pero no lo hacen . A día de hoy 15 de mayo, sigo sin tener una respuesta de por qué no me ha llegado el pedido y solicito la devolución del importe pagado más Una compensación de 50€ por los perjuicios ocasionados . Ya que he tenido que comprar los productos en otra farmacia de mi localidad, porque me urgía el tratamiento
Pilotos traseros rotos
El motivo de está reclamación es el mal estado en el que han llegado unos pilotos traseros de coche que pedí, el embalaje una caja de el pozo golpeada y sin ninguna proteccion ,no valen para usarlos ya que vienen rotos , inicié una disputa y seguí todo el proceso como me indicaron desde Wallapop para que al final se desentiendan por completo y no me permitan devolver el producto para devolverme mi dinero, pagas un seguro para que luego se laven las manos no lo veo normal
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hice un pedido, quise devolverlo, me mandan un código de envío, lo envío, dicen que no se puede devolver por ser solo una talla mal, el paquete está entregado, no aparece, según ellos no pueden hacer nada, yo no tengo, ni el dinero, ni el paquete
Problema con el reembolso
El día 5 de abril realice un pedido de un teléfono móvil que cancelé ese mismo dia. La empresa ha excedido en 14 días el plazo legal para devolver el dinero (entre 7 y 14 días naturales) . Les solicito la devolucion del doble del importe, amparado en la ley del consumidor.
COMPRE UN TELEFONO Y LO TENIA QUE HABER RECIBIDO EL 02 DE MAYO
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de abril del 2024 adquirí en su?página web Allzone el producto Iphone 14 plus + funda para este] Han pasado 12días y no lo he recibido. y en su página Web lo teneis como si estuviera en Stock, por otro lado han bajado el precio del telefóno.número de pedido 274201501SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el producto ni el reembolso
Hola, el pasado día 8 de Mayo realicé un pedido en esta tienda con número 240508103714 con fecha prevista de entrega el día 9 de Mayo. Después de 2 reclamaciones, hoy me indican que por un error en precio no me van a poder respetar el pedido y que ya me devoleran el importe lo antes posible.Me parece de una falta de rigor absoluta que ni me mantengan el pedido ni me hayan hecho una devolución inmediata del importe.
Problema con una transferencia
Hola, siendo usuario de la aplicación de compraventa Wallapop realice una venta, el dinero fue recibido a mi cuenta de usuario monedero a través de ella podía hacer una transferencia a mi cuenta bancaria, lo cual realice. Como ya había usado la cuenta monedero en otras ocasiones me salió una cuenta preferente, pero esta estaba cancelada, con lo que se realizo la transferencia a una cuenta cancelada. Hace ya 2 meses me puse en contacto con la plataforma y me dijo que la transferencia se había hecho correctamente y me dio los datos de la transacción. Se los comunique a mi banco para que buscaran la transferencia, no la localizaron me dijeron que lo que paso que la transferencia debió salir y volver al mismo lugar del que salió. Se lo comunique a la plataforma y me dijeron que en unos días me llegaría otra vez a mi cuenta monedero, este mensaje me lo han repetido varias veces pese que ha pasado 2 meses. Además les pase un correo del banco con un certificado que no localizan la transferida ni el dinero.
CECOTEC No devuelve el dinero
Hola, el 25-03-2024 cpompré a la empresa CECOTEC dos colchones y todo han sido problemas, llegaron en mal estado con el envoltorio abierto, además eran diferentes a los que pedí, y diferentes entre sí, cada uno de una forma, un desastre.Intenté realizar la sustitución y me resultó imposible por lo que tramité la devolución del dinero, una empresa de logistica recogió el pedido de los dos colchones de mi casa y cecotec, pasados unos días solo me devolvió el importe por valor de un colchón.Yo pagué 338 euros y cecotec solo me devolvió la mitad del dinero. He realizado decenas de llamadas para reclamar mi dinero y todo son largas, además, he puesto una reclamación a través de la página web oficial de CEOTEC y no he obtenido respuesta, a día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme explicaciones de por qué no me devuelven mi dinero, me han estafado
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