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Engañan a la gente

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

L. L.

A: ALL ZONE

13/07/2025

Pedí un teléfono y tras esperar casi un mes y no llegaba tuve que hacer una reclamación a través de mi banco para que me devolvieran el dinero por posible estaf+a. Llamaba a atención al cliente y casi nunca contestaban y las veces que sí, me decían que el pedido estaba en camino (cosa que era mentira), ya que tras pasar los días no recibía nada. Solicité el reembolso y tampoco me lo devolvieron. Suerte que tras la denuncia recuperé el dinero. No compréis a esta gentuza, no tienen los productos que anuncian y se quedan el dinero de la gente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: L. L.

15/07/2025

Estimado: LUIS FERNANDO LOPEZ ORTIZ. sentimos mucho la frustración que esta situación le está causando y le agradecemos que nos lo comunique con tanta claridad. En AllZone siempre trabajamos para cumplir con nuestras políticas y dar respuesta a todas las incidencias de nuestros clientes. Agradecemos profundamente tu comprensión ante este inconveniente. Si necesitas comunicarte con nosotros, resolver alguna duda adicional por favor no dudes en escribirnos. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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