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Bloqueo y saldo pendiente

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. G.

A: Vinted

13/07/2025

Hola realicé varias ventas antes de irme de vacaciones las cuales 3 de ellas se perdieron o eso dicen,dos de ellas eran con inpost y la otra ups,después de una mes una de ellas me la reembolsan(270€) pero con las otras dos,voy a meterme en la app y veo que una la han liberado(270€) y me han bloqueado la cuenta,y la otra sigue en pendiente,apelo la decisión les comento que tengo fotos del pedido de cuando lo entrego en el locker,que tengo vídeos de cómo preparo el pedido y me lo rechazan y ya no se puede contactar con ellos de ninguna manera solo envían mensajes automáticos,tienen 700€ en saldo retenido y los 270€ que los han liberado y a mí no me han devuelto nada,el nombre de mi cuenta es crystalyna115

Mensajes (1)

M. G.

A: Vinted

13/07/2025

Me acabáis de mandar un mensaje por la app comentándome que ya se ha resuelto mi problema y que contacte directamente con vosotros,primero es imposible contactar con vosotros ya que solo mandáis respuestas automáticas a mis mensajes y segundo sigo sin mi dinero y con la cuenta bloqueada cuando os he dicho que tengo pruebas hasta de cuando entrego el pedido en el locker.

Asistencia solicitada 13 agosto 2025

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