Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto Iphone 15. Han pasado 75 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/01/2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto iPhone 15 128GB azul Ref: appi15_128bleu Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El 23/02/25 solicité un pedido de crema hidratante bactinel de 58,08 €. Número pedido: BZAZIXCUR. El 28/02/25 recibo un correo de Megadietetica indicándome que al no tener stock ni fecha probable, se me devolverá el dinero en la misma forma que hice el pago: reintegro a la tarjeta de crédito. Este proceso podría tardar entre 1-7 días. Al no recibir el dinero mando dos correos con fecha 7 y 11/03/25 respectivamente sin obtener respuesta. Por este motivo reclamo por esta vía el reembolso de los 58 08 € que he pagado por un pedido que nunca he recibido. Gracias. U

Estimados señores, Llevo esperando desde el 20 de octubre de 2024 un reembolso que aún no he recibido. A lo largo de este tiempo me he puesto en contacto con ustedes por diversos medios, incluso con la asistencia jurídica de la OCU, pero no he obtenido el reembolso solicitado. Les comunico de esta forma, además de los correos electrónicos enviados con los archivos adjuntos de la reclamación presentada ante la Comisión Arbitral de la Junta de Andalucía con fecha del 12 de marzo de 2025 y la denuncia interpuesta en la Guardia Civil con fecha de hoy, 14 de marzo de 2025. En caso de que no procedan con el reembolso de inmediato, el siguiente paso será elevar la reclamación al Tribunal de Arbitraje y llevar este asunto a juicio. Espero una pronta resolución y el reembolso de la cantidad pendiente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2025 adquirí en su página web "https://www.eurobikes.com/" el producto "Aceite Motul 7100 10W40 4T 4L" por importe de 37.99€ y "Filtro de Aceite Hiflofiltro HF204RC" por importe de 8.50€ y envío por importe de 1.99€, siendo el total de 48.48€. Al no haber recibido el pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 13/02/2025. El producto no llegó a salir de sus instalaciones. En su web indican que la fecha de reembolso sería como límite 28/02/2025. Sin embargo, en fecha 14/03/2025 aún no he recibido el reembolso del pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la devolución del importe abonado 48.48€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de marzo recibisteis un paquete para mi entrega, tras varios días seguidos en casa esperando y falsas incidencias de intentos de entrega. Esta practica que hacéis de no entregar paquetes es evidente por numerosas otras denuncias que ya tenéis por exactamente lo mismo. Por eso seguire con mi denuncia hasta el final si no lo resolveis. Han pasado 9 días y no lo he recibido mi paquete. Adjunto los siguientes documentos: - Seguimiento de envío SOLICITO se me haga entrega del producto, o se hagan responsables de comunicarme como puedo recogerlo en vuestros almacén en Barcelona.

Estimados/as señores/as: En fecha 10-febrero-2025. adquirí en su página web Megadietética el producto Artemisa de 1 Kg, 4 paquetes con número de envío ENXMIODEP Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega (en total 33 dias desde que lo pedí) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, después de escribirles 5 correos electrónicos, sin respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

3 días me han puesto "En realización", esperando en cas y al final del día me pone "Ausente", resulta al cuarto día pone " Devuelto". Aquí no ha venido nadir ni han llamado por telefono, ahora he perdido mi compra, que ha ocurrido? Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero compré un retrovisor para un Renault talismán. A fecha de hoy no he recibido el reembolso ya que cancelaron la compra por no haber existencias del producto . Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la compra.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El motivo de mi reclamación es porque compre una zapatillas online a través de la pregrinoteca.com de la marca MERRELL con los siguiente datos: Número de pedido: 122103 DIRECCIÓN DE ENTREGA Carolina Varas Plaza de Lavapiés, 3 4°Izq Madrid 28012 - Madrid, Espana PRODUCTOS 1 x Zapatilla Merrell Moab Speed 2 GTX W Negro[*] 40,5 (21.00 %) 123,88€ 149,90€ MÉTODO DE PAGO El método de pago escogido es Tarjeta de crédito. PAGOS Gastos de Envío: Gls 0,00€ Gastos de Pago: Tarjeta de Crédito 0,00€ (21.00 %) Subtotal: 123,88€ (21.00 %) IVA 26,02€ -------- Total: 149,90€. *Le recordamos que dispone de 14 días desde la fecha de entrega para acogerse al derecho de desistimiento. El caso es que seguí el protocolo que tienen establecido para realizar cambios o devoluciones y les escribí a través de info@peregrinoteca.com solicitando realizar un cambio de número ya que se me salía el talón de la zapatilla y creía que era por ese motivo. Aceptaron el cambio sin problema. Me enviaron el mismo modelo con la talla solicitada de nuevo y tras probarlos en casa un par de horas, seguía viendo que se me salía el talón y tenía que apretar mucho los cordones para que no se saliera, provocándome dolor en el empeine. Les escribí de nuevo pidiendo la devolución definitiva ya que, por los motivos citados, no me convencía el modelo. Aceptaron el trámite y pasó a recogerlo por última vez un transportista de GLS el día 5 de febrero y no recibí respuesta alguna en 8 días, hasta el día 13 de febrero que les escribí para que me informaran sobre el estado de la devolución. Me dijeron que había sido rechazada porque las zapatillas presentaban signos de uso (cosa que no es verdad) y que al día siguiente las recibiría de nuevo en mi domicilio, sin haberme avisado de ello previamente. Hubo varios mails solicitando que me enviaran pruebas de su argumentación (uso) y nunca han presentado una justificación sobre ello, ya que no pueden. Rechacé el pedido ya que no estoy conforme y estaba dentro de los 14 días de derecho de desistimiento. Ahora mismo estoy sin producto, sin dinero y sin ninguna otra alternativa o solución por su parte. Tras leer varias reseñas en internet sobre esta tienda, mucho clientes reclaman exactamente lo mismo: cambios sin problemas, devoluciones nunca, argumentando siempre el mismo motivo. Reclamo que la PEREGRINOTECA S.L.U que me devuelva lo que pagué (149,90€) ya que devolví el producto en las mismas condiciones que lo recibí dentro del período para acogerse al derecho de desestimiento. Sin otro particular, atentamente. *Adjunto: Justificante de compra - Mails - Capturas de pantalla - Denuncia/reclamación OMIC.