Últimas reclamaciones

Buenos días; El día 14/02/25 realicé una compra con número de referencia de pedido: 247660470 y número de estado de pedido: 386380. El día 17/02/25 cancele el pedido y todavía no tengo confirmación de anulación de pedido después de mas de 7 días hábiles. Necesito saber estado y actualización de operación. Aún a la espera de recibir REEMBOLSO.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): En fecha 25 de enero de 2025 adquirí en su página web ALLZONE un Iphone 16 pro de 256 GB desierto y una Carcasa COOL para iPhone 16 Pro AntiShock Transparente. Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Allzone debido a su incumplimiento en la devolución del importe correspondiente a un pedido cancelado, vulnerando mis derechos como consumidora. Detalles del caso 1. El pedido fue realizado el 25 de enero de 2025 y está asociado al número de Referencia : 674817017. 2. El producto solicitado fue un iPhone 16 Pro Max 256GB desierto Ref: 195949772344, con un importe total de 1.121,33 € y una Carcasa COOL para iPhone 16 Pro AntiShock Transparente, Ref: 8434847075273, por un importe de 5, 16 €. 3. Tras reclamar en una red social y a través del correo electrónico de la empresa, recibí una llamada el 3 de marzo informando de que iba a recibir el pedido a lo largo de esa semana. 4. Transcurrida la semana sin recibirlo, procedí a pedir la cancelación del pedido el 11 de marzo de 2025 debido a la demora de éste y a día de hoy 14 de marzo, todavía no han acusado recibo de la petición. Incumplimientos legales La empresa Allzone ha vulnerado lo dispuesto en el artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que regula la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Este artículo establece que cualquier reembolso debe realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de cancelación del contrato, un plazo que Allzone ha superado ampliamente. Solicitudes Por lo anterior, solicito a la OCU su intervención para: 1. Exigir a la empresa Allzone que proceda al reembolso inmediato del importe de 1.126,49 €, utilizando el método de pago original (Pago con tarjeta Visa sobre mi cuenta bancaria). 2. Instar a la empresa a proporcionar una explicación formal y documentada que justifique este grave incumplimiento. 3. Valorar la posible imposición de sanciones administrativas por este incumplimiento de la normativa de protección al consumidor. Adicionalmente, me reservo el derecho de emprender acciones legales ante los Juzgados de Primera Instancia, reclamando no solo el importe adeudado, sino también los intereses de demora y los perjuicios ocasionados por la falta de respuesta y el incumplimiento prolongado. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación los siguientes documentos: • Confirmación del pedido, he sacado un pantallazo de la página de Allzone porque dice que no emiten factura hasta que no entregan el producto • • Comprobante de pago realizado a través de Visa. ... Correos intercambiados con Allzone, en el último de los cuales solicito la devolución del dinero porque lo he intentado con el teléfono que dan en la aplicación y después de 15 minutos de espera se cuelga la llamada. Agradezco su atención y el apoyo en la defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a su disposición para cualquier información adicional o documentación que sea necesaria. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2.242, 98 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha lunes 11 de marzo adquirí en su página web https://www.pccomponentes.com/ el producto con código: 10754533. Han pasado 4 días y no lo he recibido. No sólo eso, garantizan un envío y entrega 24h falso. Su seguimiento del pedido no se actualiza o si lo hace es de manera incorrecta, ya que cada día que ha pasado (martes, miércoles, jueves, viernes) su seguimiento ha indicado que el paquete llegaba ese mismo día, haciendo que una persona se quedará en casa para poder recibirlo. Y nunca ha llegado. Cada día se volvía a actualizar de noche para poner fecha de entrega al día siguiente. Así todos los días. Por si no fuera poco, me llega por correo electrónico ayer un seguimiento nuevo y distinto, de otra empresa de transportes (ya llevamos tres) y en este se indica que la entrega será viernes 14/03. Pero de nuevo, mentira. Hoy, viernes 14 por la mañana, se actualiza de nuevo e indica fecha estimada martes 18. Esto representaría 8 días después de hacer la compra y 7 días después de la primera fecha de previsión de entrega que era día 11. Además, añadir que según seguimiento de PC COMPONENTES hoy día viernes 14 aún sigue apareciendo como si llegara el pedido durante el día 13, el día anterior... y a su vez, el nuevo seguimiento de la otra empresa de logística, actualiza al día 18 (adjunto captura de la misma hora y los dos seguimientos). Adjunto los siguientes documentos: Captura durante la compra, cuando indica que llega al día siguiente. Capturas de cada día y el estado del seguimiento engañosa. Respuesta por "ticket" abierto a PC componentes de distintos trabajadores de atención al cliente. Capturas de el nuevo seguimiento de la otra empresa que no es su propia de logística, Method logistics. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Mònica.

Falta de transparencia en las suscripciones. La suscripción premium no cumple sus funciones. Son ofertas de empleo republicadas, muchas de ellas caducadas, están plagiadas de las fuentes originales.Las ofertas de empleo no son exclusivas; son las mismas que se encuentran en plataformas gratuitas.Hay discrepancia entre el producto ofrecido y el producto facturado. No estoy satisfecha con el servicio y pedí reembolso pero me lo denegaron.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/03/2025 adquirí en su página web Druni.es los productos Avene Cleanance Commedomed Anti-Blemish y The Ordinary Hyaluronic Acid + B5. Han pasado 3 días y no lo he recibido. Además, lo siguen procesando, es decir, aún no lo han ni preparado. En su página web tienen la condición de que tardará el envío entre 24-72h laborales desde que se finaliza el pedido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correo electrónico de confirmación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y se me indemnice. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7/03/2025 adquirí en su página web Floraqueen el producto Bright Side: Tulipanes Rosas y Amarillos Ha pasado 1 día del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni dado una fecha de entrega alternativa. Dado que se trata de un producto perecedero. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, correos electrónicos y captura del seguimiento del envió (añadida en documento de correos electrónicos). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Amazon, no me da el derecho a desistir utiliza coacciones típicas de m4fi0sos, como caparte el teléfono, tener q usar un chat llenito de gente incompetente q no entiende ni el español y usa traductores. Esa es la esencia de Amazon. Número pedido402-3646508-9912361

A: INTEGRA ENERGIA 07/03/2025 Resulta que hoy me llamaron de esta compañía diciendo que era mi compañía de luz me dijeron mis datos personales incluyendo el cup y me mandaron un contrato de esta compañía .Se hicieron pasar por mi compañía actual ,así que procedieron hacer el cambio de compañía sin mi consentimiento ya que la información que daba la teleoperadora no era vez .Me vuelve a llamar la teleoperadora y le digo que desestime dicho contrato por falsa identidad y coge y me cuelga .Y estoy en mi derecho a desestimar dicho contrato en un plazo de quince día sino penalización ninguna .Así que dejo constancia aquí para ver si hace efectiva dicha desestimación a la brevedad posible. No contestan a las llamadas burofax y carta certificada son unos... Ver menos