Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Hice una devolución online NÚMERO DE DEVOLUCIÓN: 487641069 en Zara ( 27/05/2024) . Los artículos iban en 3 cajas. Vino la empresa de mensajería y se llevó las 3 cajas (29/05/2024). Tengo los resguardos de entrega (5). Al cabo de los días, veo que se ha hecho la devolución de 2 cajas pero falta una tercera. Me pongo en contacto con Zara a través del chat de atención al cliente y me comentais que habéis hecho la devolución de los artículos recibidos, es decir 2 cajas. La tercera caja se ha extraviado y no la encontrais He enviado los resguardos del servicio de mensajería y aún así, me deciís que no habéis recibido la caja que falta. Pero debe ser un error vuestro o del servicio de mensajería. Llevo una semana con la reclamacióna través de vuestros canales de contacto. Siempre me contestáis que estáis revisando el caso y os pondréis en contacto conmigo pero Zara se desentiende y no dais ninguna solución.  Me faltan 41,85€ por reembolsar. ARTÍCULOS QUE FALTAN POR REEMBOLSAR CALCETÍN PERLADO Color: Fucsia | 3334/802 CALCETÍN PERLADO Color: Azul | 3334/802 ZAPATILLA DEPORTIVA RUNNING BLANCO | 3330/330 SOLICITO el importe del reembolso (41,85€ ) a través del método de pago. Sin otro particular, atentamente.

El 17 de mayo realicé el pedido de una barbacoa de obra por importe de 1.615€. Me trasladaron que la fecha de entrega era el 13 de junio. El 12 de junio, me puse en contacto con Leroy Merlin a través de su chat y me dijeron que la fecha de entrega se mantenía. Solicité que el transportista me contactara con antelación para garantizar que hubiera alguien en casa, debido al volumen/peso de la entrega y, me trasladaron que así lo harían. El día de la entrega, nadie apareció ni contactó conmigo, por lo que, el 14 de junio puse la correspondiente reclamación. Tras solicitar información sobre mi reclamación diaria, tanto por el chat como por mail, como a través de la plataforma de Leroy Merlin, hoy, me dicen que el proveedor a tenido una rotura de stock y que anulan mi pedido y me devuelven el dinero. Si no llego a trasladar que el pedido no ha llegado, Leroy Merlin ni se entera ya que, en ningún momento ha hecho seguimiento del mismo ni me ha informado al respecto. Debido a esto, la semana previa a la fecha de entrega prevista de la barbacoa, realicé la obra correspondiente para su instalación, obra que me ha costado un dinero y que ahora no me sirve de nada, por lo que, entiendo que Leroy Merlin debiera indemnizarme tanto por la obra como por no haber realizado el correspondiente seguimiento, a causa del cual he perdido más de un mes dado que, la barbacoa la quiero para el periodo estival y podía haber adquirido otra.

Estimados/as : En la fecha 30 septiembre 2023 adquirí en su : página web y el producto fue colchón premium Nimbus 1,50 * 2 m. Adjunto los siguientes documentos: enumerar documentación que se aporta: foto deformacion. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía tiene 3 años, ya que ha fallado en fecha 29 abril 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la recogida del cochon y reembolso porque ya no confío en Flex, porque ese modelo ha salido defectuoso, Internet está lleno de críticas de ese modelo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio de 2024 adquirí en su página web mundovimun.com un total de 14 botellas de vino de acuerdo al siguiente detalle: CYLDORB6763V20 Aiurri Landua 2021 1 22,90 € 22,90 € CYLDORB6770V11 Protos Verdejo 2022 3 7,50 € 22,50 € CYLDORU6942V03 k-Naia 2023 2 7,25 € 14,50 € RIODORI10438V10 Sonsierra Crianza Vendimia Seleccionada 2020 1 8,90 € 8,90 € CYLDORB6730V07 Montecastro 2021 1 19,90 € 19,90 € CYLDORB6742V06 Valduero 2 Maderas 2019 1 25,90 € 25,90 € RIODORI10325V20 Muga El Andén de La Estación 2019 1 11,80 € 11,80 € CYLDORB6803V01 La Planta 2022 1 9,50 € 9,50 € CYLDORB6686V01 Convento San Francisco 2019 1 18,50 € 18,50 € RIODORI10210V04 Erre Punto 2023 1 15,50 € 15,50 € CYLDORB6727V02 Convento de Las Claras 2020 1 11,90 € 11,90 € El pasado 14 de junio recibí un envío de Correos con dos bultos. Envío 2683000652939797, faltando tres botellas, en concreto CYLDORB6686V01 Convento San Francisco 2019, CYLDORB6727V02 Convento de Las Claras 2020 y RIODORI10438V10 Sonsierra Crianza Vendimia Seleccionada 2020. He intentado contactar con vosotros vía email y vía telefónica, pero nadie responde al teléfono y no se contestan los correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 7 de junio vendí un blu ray a través de wallapop en perfecto estado. El comprador decide abrirme disputa el 13 de junio alegando que el disco está en mal estado y que la película no se reproduce. Adjunta una fotografía mostrando únicamente la parte posterior del disco (no sabemos si quiera si es la misma película o no). Escribo a wallapop indicando que mi artículo está en perfecto estado y que esa foto no se corresponde con lo que yo envié, les comunico que es posible que esté intentando darme "cambiazo" para quedarse con mi edición en buen estado gratis devolviéndome otra edición deteriorada o que ni siquiera sea la misma. Les solicito también que revisen el historial de este usuario ya que por las valoraciones observo que tiene antecedentes en esto. Yo soy usuaria desde 2015, con 425 valoraciones, todas ellas de 5 estrellas, y pese a ello han decidido hacer caso omiso a lo que digo, protegiendo a una persona que pretende estafarme. Ahora he de esperar 10 días a que me devuelva un artículo que no es el mío y que seguramente esté para tirar. Él comprador se queda un artículo nuevo y el dinero y yo me quedo sin nada. Y encima tengo que aguantar mensajes como: "pronto volverás a disponer de tu producto" o "puedes volver a ponerlo en venta" parece que se estén burlando de mi. Pregunto a atención al cliente qué hacer en futuras ventas para que no vuelva a pasarme y parece que hable con una pared. Solo saben decirme que en breve recibiré el artículo y que si no me lo manda de vuelta me ingresarán el dinero. Total desprotección del vendedor ante estafadores.

Buenos días, en el mes de mayo de 2024 recibo una carta de Citroën España junto con el ministerio del interior, argumentando que mi c3 necesita urgente cambio de airbag porque supone un peligro a mi seguridad. Dia 23 de Mayo acudo a mi concesionario y me dicen que me tienen que enviar unas claves, que tardan entre 3 y 5 días. A día de hoy 19 junio sigo sin recibir el código y sin coche. Ruego una respuesta, por favor, Tengo el coche parado, dónde trabajo no hay transporte público y tengo que usar el coche de un familiar o que me acompañen, con todo lo que esto supone. No me puedo permitir alquilar un coche y por supuesto, no dan un vehículo de substitución. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as de Herbolario medicinal En fecha 07/06/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto Renoven Sabor Limon 200Ml.Geamed de Renoven Han pasado 12 días y no lo he recibido. Ahora después de tanto tiempo a 19/06/2024 me envían un correo donde me dicen que no me pueden enviar el producto por "rotura de stock" y que el reembolso puede tardar hasta 14 días laborales SOLICITO que se me haga el reembolso urgente, ya que el pago si que se le hizo inmediatamente para poder realizar el pedido, por lo que lo lógico es que la devolución sea del mismo carácter Sin otro particular, atentamente.

Compré un coche en octubre del 2023 a día de hoy 19/junio/2024 el coche lleva 7 reparaciones por garantía (llevado en grúa) y un cambio de batería (al día siguiente de comprarlo) que no cubrió la garantía porque según ellos me tendría que esperar al lunes (fue sábado) es imposible hablar con un encargado y se pasan la pelota de uno a otro. Quiero devolver mi coche y antes de formalizar una denuncia me gustaría hacerlo fácil. Han quedado en llamarnos en más de 4 ocasiones para gestionar la incidencia y no es así. Solicito la devolución del vehículo que no del dinero, doy opción para que me den otro vehículo.

El pasado 5 de Mayo de 2024 realice un pedido de un telefono por un valor de 801,16€ con número de pedido 934743393. En la página originalmente se muestra como disponible en stock sin embargo pasan las semanas y no se realiza el envío. Tras varias llamadas solicitando seguimiento del pedido y al no conseguir disponer de compromiso de envio alguno por parte del equipo de Allzone procedo a tramitar la cancelación del pedido con fecha de 3 de Junio via telefonica con un operador de atención al cliente. El día 5 de Junio de 2024 recibo una notificación por email confirmando la cancelación del pedido y que en los próximos dias se procedera al correspondiente abono. Hoy 19 de Junio y tras 16 dias desde que solicite la cancelación del pedido sigo sin recbir el abono. Espero que no sea una estafa y me devuelvan el dinero por un producto que pague y nunca llego a ser enviado.