Últimas reclamaciones

El 26 de Marzo se hizo la compra de una lavadora por importe de 372,07€. Al ver el retraso injustificado de la misma se solicitó la cancelación y reembolso del pedido en fecha 13 de mayo, siendo aceptada e indicando que en un plazo de hasta 14 días sería devuelto. Hasta la fecha no se ha recibido el reembolso, en todas las conversaciones dan el mismo mensaje, "debido a incidencias internas..." o "nos pondremos en contacto con el departamento..." Siguen dando largas con las mismas excusas tanto en mail como en WhatsApp, los teléfonos que aportan no están operativos.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto dos cajas de Npd1 Dha 80 Tg Astaxantina 120 de Egle y tres botes de Curcuma 10.000Mg. 80Cap. Estado Puro de Tongil.. Han pasado 10 días del plazo de la compra sin que se me haya puesto en conocimiento el envío ni entregado el producto. Adicionalmente me he puesto en contacto cuatro veces con vosotros pidiendo información sin tener respuesta alguna. Dado una justificación del retraso, la no atención de mis correos electrónicos y vuestra mala gestión. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […5/6….] adquirí en su página web […sibo .] el producto [puricorp…...] Han pasado […14….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Mayo de 2024 adquirí en su página web el producto Pileje Formag 90 comprimidos (4) y Epaplus Colágeno + Ácido Hialurónico 420 gr (1) Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo electrónico de pedido y pago realizado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si no se hace dicha entrega se me haga la devolució del importe de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11.12.23 adquirí en su página web un móvil Samsung A23 5G con número de serie 352566277787978. Adjunto la factura de compra de dicho producto. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. Se adjunta el justificante de reparación de la avería. Estuve durante un mes sin teléfono en espera de su reparación, y como comprenderán, no voy a volver a pasar por la misma situación al repetirse de nuevo la misma avería debiendo depositar otra vez el teléfono para reparación para estar nuevamente perjudicada un mes sin teléfono. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, o reembolso del dinero pagado si no fuera posible. Sin otro particular, atentamente. Nuria

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de mayo de 2024 adquirí en su página web https://martinaherrera.com/ los siguientes productos: - Louise | Pantalón Versátil Elegante Para Mujer (34,99€ con 10% descuento) - Evangelina - Vestido Plisado en Tonos Azules (42,99€ con 10% descuento) Una vez recibido el 8 de junio de 2024, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16 de junio de 2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido #8698 (25 de mayo 2024) 2. Tracking del envío (fecha de entrega 8 de junio 2024) 3. Cadena de emails solicitando devolución de productos (entre 16 y 18 de junio 2024) 4. Política de devoluciones de vuestra web SOLICITO, la recogida de los productos con devolución del importe abonado [70,18€]. Sin otro particular, atentamente.

Compré dos productos on line y me hicieron ir a la tienda de Sant Feliu de Llobregat a recoger uno de ellos, pero no me lo pudieron entrega porque tenían problemas informáticos. Vivo en otra población. Reclamé los gastos de desplazamiento y me dicen que no procede mi reclamación. Sigo reclamando por teléfono y email y el Club Leroy Merlín me ofrece una tarjeta de cliente con el importe equivalente al de los gastos de envío, que aunque es inferior al coste de gasolina y tiempo invertido, acepto. Llevo más de 1 mes reclamando la tarjeta ofrecida por Club Leroy (por email y por teléfono) sin respuesta. La unica respuesta que recibo es que no procede, haciendo alusion a otros numeros de incidencia y reclamación. Solicito hoja de reclamaciones al servicio de atención al cliente y me dicen que no me la pueden dar, generando con todo ello una total indefensión del cliente. La recomendación que me dan es que siga escribiendo emails al Club Leroy, que no me ha contestado ninguno de los múltiples enviados

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com unos productos. Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Confirmación de pedido completado - Pedido echado para atrás por el control de calidad -Emails varios reclamando el pedido SOLICITO se me haga entrega del pedido #428140 o el reembolso de mi pedido que asciende a 71,19€. Sin otro particular, atentamente.

El dia 23 de Febrero del 2024 realice la compra online de un termo electrico modelo "Cata CTRS80 REV SLIM DUO de 80 Litros" en su pagina web por valor de 253€ Despues de mas de 1 mes esperando la entrega de equipo por problemas de suministro, el 28 de Marzo me confirman la cancelación del pedido y me informan que van a proceder al reembolso de importe. A dia de hoy, pasados casi 3 meses desde la cancelación del pedido, y 4 meses desde la compra inicial aun no he recibido el reembolso. Ante cualquier reclamación solo indican que tiene problemas administrativos y que intentan agilizar el reembolso Solicito que se realice el reembolso a la mayor brevedad

Hola, tengo una Mambo 9590 comprada mediante pedido PPIOXSUFS - 1039526 en Cecotec Innovaciones S.L.! Se me han roto las cuchillas de dicho robot y desde hace mas de un año aparece como agotado en la tienda de CECOTEC. Les he enviado varios correos y no responden-.