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Desestimiento del contrato
EXPONGO Que contraté un servicio de mentorías de trading con la empresa Tradeando mediante proceso telefónico, durante el cual recibí presión comercial para contratar de forma inmediata bajo la urgencia de “plazas limitadas”, sin recibir información clara y comprensible de que estaba asumiendo una obligación de pago total financiada. Desde el inicio del servicio, al intentar reservar las mentorías, la disponibilidad era muy limitada, con esperas aproximadas de un mes entre sesiones, lo que impidió un uso normal y continuo del acompañamiento ofrecido. El servicio no se correspondía con las expectativas generadas durante la contratación respecto al nivel de seguimiento y accesibilidad del mentor. Te prometen ganancias mensuales para para el propio curso y no funciona así, tampoco hacen seguimiento ni acompañamiento. La propia empresa reconoce posteriormente por escrito la existencia de alta demanda, ajustes en agendas y reorganización del sistema de reservas, lo que confirma problemas reales de disponibilidad. Por todo ello, solicito que se anule el contrato y la prestación del servicio por falta de información precontractual, prácticas comerciales poco claras y deficiencias en la prestación del servicio contratado, así mismo animation de la deuda que tampoco fue informada debidamente.
Sofa monly
Hola realice un pedido un sofa y a los 3 o 4 dias me empezó hacer ruido y cada vez va a mas mando fotos videos nada el sofa me lo an dando defectuoso le dije k pueden venir a ver que es verdad por que donde te asientes hace mucho ruido y nada no me hacen caso no se lo quieren llevar pues no me quedara mas remedio qué denunciar y no pagarlo mas un saludo..
No me han dado el regalo de la promoción
Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de abril compré en la tienda dos productos de la marca Clarins el cual incluía su oferta promocional un neceser con otros productos de la misma marca. Me pongo en contacto con ustedes porque no me dieron en tienda el regalo de la oferta, de la cual me enteré por la web, ya que en el establecimiento no me informaron de esta promoción a pesar de comprar varios productos de la marca y haberme podido aprovechar de dicha oferta, de hecho no me dieron, pese a que me llevé varias cosas y me dejé un dinero, ni una muestra de nada. No es la primera vez que me pasa, tanto en pedidos en la web como en compras en tienda. Y soy clienta de Druni desde hace años y cada vez deja más que desear tanto la atención en tienda como en web al cliente. Adjunto copia del ticket y una foto de la promoción, que si por lo que sea cuando de estar disponible cuando vean este mensaje, la oferta estaba activa cuando hice la compra. Por lo tanto, no me sirve que echen excusas y en todo caso, que se me recompense de alguna manera por la falta de atención de sus dependientas. SOLICITO, el cumplimiento de la promoción. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Gracias! Un saludo.
Solicitud de devolución definitiva y reembolso por productos defectuosos reparados anteriormente
Estimados Señores, Por medio de la presente, formulo reclamación formal ante la OCU relativa a dos robots aspiradores comercializados por Amazon España, los cuales presentan defectos técnicos graves, persistentes y recurrentes, a pesar de haber sido previamente sometidos a recall oficial y reparación autorizada por el fabricante. Los equipos han manifestado exactamente la misma anomalía técnica, relacionada con la base/tabla de secado y con el sistema/sensor de detección de suciedad, que genera error constante incluso después de una limpieza adecuada y exhaustiva. Tras contacto con el soporte técnico autorizado, ambos productos fueron enviados a la asistencia oficial en España. Uno fue reparado y el otro sustituido por una unidad completamente nueva. No obstante, incluso después de la reparación y sustitución oficiales, ambos dispositivos continúan presentando idénticos defectos técnicos. Ante esta persistente falta de conformidad, el consumidor ha contactado repetidamente con el Servicio de Atención al Cliente de Amazon, solicitando formalmente una solución definitiva consistente en la devolución de los productos y el reembolso íntegro del precio pagado. Durante los múltiples contactos se han observado las siguientes irregularidades: Información contradictoria entre distintos agentes; Ausencia de solución definitiva; Insistencia reiterada y exclusiva en nueva reparación; Ignorancia de los argumentos jurídicos expuestos; Cierre unilateral de los chats sin resolución. El consumidor considera jurídicamente inadmisible que la única solución ofrecida sea la repetición sucesiva e indefinida de reparaciones sobre productos que ya han demostrado, tras asistencia técnica oficial, la reincidencia del mismo defecto. Esta situación vulnera los principios de protección del consumidor previstos en: Directiva (UE) 2019/771 del Parlamento Europeo y del Consejo; el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), modificado por el Real Decreto-ley 7/2021; y, supletoriamente, el Decreto-Lei n.º 84/2021 de Portugal. La reincidencia del defecto tras reparación/sustitución oficial acredita: la persistencia de la falta de conformidad; la ineficacia de los remedios de reparación y sustitución; un grave inconveniente para el consumidor; la ruptura objetiva de la confianza en el producto. Por todo lo expuesto, REQUIERO FORMALMENTE: La resolución definitiva del contrato; La devolución inmediata de ambos productos; El reembolso íntegro del precio pagado; El reconocimiento formal de la reincidencia del defecto; El cierre definitivo del caso, sin nuevas reparaciones. Quedo a la espera de pronta respuesta, advirtiendo que, de no obtener solución amistosa, me reservo el derecho de ejercitar las acciones judiciales y extrajudiciales pertinentes, incluyendo reclamación de daños y perjuicios. Sin otro particular, Atentamente,
Comunicación de exoneración de deudas
Por la presente, yo, Jose Luis Tineo Hernandez, con DNI/NIE [Y9000424D], me dirijo a ustedes en relación con las reclamaciones de deuda que mantienen asociadas a mi nombre.Les comunico formalmente que, mediante el Auto Nº 21/2026, dictado con fecha 8 de enero de 2026 por el Magistrado-Juez d. Ignacio Fernández de Senespleda de la Sección de lo Mercantil del Tribunal de Instancia de Barcelona (Procedimiento: Concurso sin masa 1337/2025 2), se ha acordado legalmente la exoneración del pasivo insatisfecho (EPI) conforme al artículo 501 del Texto Refundido de la Ley Concursal (TRLC).La firmeza de esta resolución judicial implica la extinción legal e irrevocable de las deudas anteriores a la declaración del concurso, quedando prohibido por ley cualquier derecho de cobro o reclamación sobre las mismas.Por todo ello, LES SOLICITO FORMALMENTE:El cese inmediato de cualquier comunicación, reclamación judicial o extrajudicial, llamada telefónica o correspondencia dirigida a mi persona exigiendo el pago de deudas extinguidas.La eliminación inmediata de mis datos de cualquier fichero de antecedentes crediticios o de morosidad (como ASNEF, BADEXCUG, o similares) en los que me hubieran inscrito, en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos, dado que la deuda ya no es líquida ni exigible.Se adjunta como prueba documental copia de la primera página del citado Auto Judicial de Exoneración.Les advierto que, de persistir en las reclamaciones o de mantener mis datos en los ficheros de morosidad, me veré obligado a emprender las acciones legales oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y los tribunales competientes.Atentamente,(Firma)Jose Luis Tineo HernandezEmail de contacto: tineoj735@gmail.com Teléfono: 635455646
Incumplimiento de contrato y falta de entrega del pedido nº 652866
Estimados/as señores/as: En fecha 04.05.2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Omron M6 Comfort AC Tensiómetro con Adaptador Corriente Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido nº 652866 y copia del correo electrónico de reclamación formal enviado a la empresa con fecha 14/05/2026 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Ayuda reparación avería adblue peugeot 5008
Estimado equipo de Atención al Cliente de Stellantis: Me pongo en contacto con ustedes en relación con una avería del sistema AdBlue/SCR en mi Peugeot 5008 diésel Euro 6 matriculado en 2018 y con aproximadamente 100.000 km. Tras la aparición del mensaje de “fallo sistema anticontaminación / arranque imposible”, el vehículo fue llevado a un concesionario oficial Peugeot, donde se ha realizado diagnosis oficial y se ha determinado la necesidad de sustituir el inyector de urea del sistema SCR. Entiendo que la política especial publicada por Stellantis para sistemas AdBlue/SCR se centra especialmente en determinados componentes del depósito de urea, pero considero que esta avería forma parte igualmente del sistema anticontaminación SCR reconocido por la marca y asociado a incidencias ampliamente conocidas en estos motores Euro 6. Por este motivo, y teniendo en cuenta: - la antigüedad y kilometraje razonables del vehículo, - el mantenimiento realizado del mismo, - la diagnosis efectuada en red oficial Peugeot, - y el importe relevante de la reparación, quisiera solicitar una revisión de mi caso y valorar la posibilidad de una participación comercial o ayuda parcial por parte de Stellantis sobre esta reparación. Quedo a la espera de su valoración y agradezco de antemano su atención. Atentamente, Estefania Climent Montoya
Reclamación por servicio no prestado y negativa de reembolso
El pasado 4 de marzo de 2026 realicé un pedido mediante la plataforma Uber Eats a la hamburguesería Charro Premium Burgers, cuyo importe me fue cobrado íntegramente. Durante todo el proceso de entrega me encontraba en mi domicilio y fui siguiendo el pedido a través de la aplicación en tiempo real. En un determinado momento recibí la notificación de que el repartidor estaba próximo a llegar y, pocos minutos después, el pedido fue marcado como “entregado” sin que el repartidor hubiera llamado al timbre ni contactado telefónicamente conmigo. Dispongo de un registro de llamadas que acredita que no recibí ninguna llamada del repartidor, documento que puedo aportar si fuese necesario. Asimismo, el repartidor adjuntó una fotografía del pedido supuestamente depositado en el portal del edificio. Sin embargo, bajé al portal inmediatamente después de recibir la notificación de entrega —menos de un minuto después— y el pedido ya no se encontraba allí (ver imagen adjunta). Intenté contactar telefónicamente con el repartidor hasta en cuatro ocasiones, sin éxito, llegando incluso a rechazarme o bloquearme las llamadas(ver imagen adjunta). La llamada entrante que se ve en el registro es posterior a que yo hubiera bajado y ni el pedido ni el repartidor estuvieran allí. Ese mismo día reclamé el importe a Uber Eats, pero la empresa rechazó el reembolso alegando que el repartidor había esperado el tiempo reglamentario y que había intentado contactar conmigo en varias ocasiones. Ambas afirmaciones son falsas y contradicen los hechos y las pruebas disponibles. He reiterado la reclamación en diversas ocasiones y únicamente he recibido respuestas automáticas sin una revisión efectiva del caso. Considero que Uber Eats ha incumplido sus obligaciones contractuales al no realizar correctamente la entrega del pedido y negarse posteriormente a reintegrar el importe abonado pese a no haberse prestado el servicio. Por todo ello, SOLICITO: El reembolso íntegro del importe abonado por el pedido no entregado. Una revisión real y no automatizada de la incidencia. Que se me faciliten las supuestas pruebas en las que Uber Eats basa su negativa al reembolso, especialmente los registros de llamadas y tiempos de espera del repartidor. Adjunto la documentación disponible relativa al pedido y a las reclamaciones realizadas. Atentamente.
Reclamación de desbrozadora
Hola, realicé un pedido el día 21 de abril se una desbrozadora a batería €129 y no he recibido ni puedo ponerme en contacto con la empresa. Solicito el producto o reembolso del mismo.
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de abril de 2026 adquirí en su página web http://wwwmadridhifi.com el producto PWM Mantis Sintetizador Híbrido (Pedido: MH17771345890) Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo en fecha 28 de abril de 2026. El producto fue entregado en su almacén de la calle Rio Almanzora, 1C 28906 Getafe (Madrid) en fecha 4 de mayo de 2026 a las 10:09h. y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura, aceptación de la devolución, copia del envío, localizador de Correos, mail de Correos confirmando la entrega, mails con Madrid HIFI, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2.120€. Sin otro particular, atentamente.
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