Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. P.
11/12/2025

Pedido no llega

Hola, el 9 de Noviembre realice un pedido con numero: #4199, el 28 de Noviembre recibo un correo de que supuestamente esta enviado, es dia 11 de Diciembre y no se nada del pedido, nisiquiera puedo hacer seguimiento y desde atencion al cliente de sharker brand no contestan, ni existe.. reclamo el dinero de mi pedido ya que tengo cero garantias de que me llegue y la atencion a los clientes por parte de sharker brand es inexistente.

Cerrado
M. U.
11/12/2025

Retraso en la ejecución

En agosto de 2023 inicié un proceso con Repara tu deuda , lo iniciamos mi marido y yo. Durante los 17 meses que tuvimos cuota el contacto era continuado, me llamaban, me envíaban WhatsApp, correos. Todo estupendo...pero a los dos meses de finalizarlo dejamos de tener ninguna comunicación por parte de ellos. No he sido un cliente que les haya atosigado a emails ni a llamadas... Y entiendo perfectamente que hay que seguir un orden en las solicitudes...lo del retraso en los juzgados no lo compro porque todavía no hemos llegado. Estoy desde hace unos ocho meses o más en fase judicial..m han llegado monitorios de los acreedores, he contactado con ustedes y la respuesta fue que todo sigue su curso y que solicite abogado gratuito el cual no nos conceden porque trabajamos los dos y después de haber pagado la friolera de casi 6000 euros me parece cuanto menos improcedente proponerme eso. Acabo de recibir una sentencia en firme de un acreedor donde ya me van a descontar dinero y no sé todo lo que me queda por venir hasta que me atiendan. Lo único que solicito y pido es comunicación , que cuando escriba que es poco me contesten y que te vayan indicando cada x tempo como va todo.

Resuelto
C. S.
11/12/2025

Entrega no efectuada

Hola. Realicé un pedido en una empresa de granada el día 20/11/2025. Me lo enviaron a través de OnTime. En las observaciones indiqué que me llamaran para concretar la hora de entrega. Me lo trajeron a casa sin avisar cuando no estaba, por la mañana. Les indiqué que la entrega tenía que hacerse por la tarde. Lleva desde el día 4/12/2025 en su centro a 2km de mi casa y no me lo traen. Lo he reclamado varias veces y no hay forma de que me lo traigan

Cerrado
E. B.
11/12/2025

Entrega chándal

Hola, realice un pedido el 30 de Noviembre y aún no tengo ningún tipo de seguimiento o de señales de cuando voy a recibir la prenda. Me gustaría que se pusieran en contacto con migo en la mayor brevedad posible Gracias

Cerrado

Problema con reembolso

ESTAF A. https://www.solicitar-notasimple.es/nota-simple-1 Busqué en internet cómo solicitar una nota simple, y al ser el nombre tan parecido e incluso el logo de las mismas características, no percibí que no se trataba del registro de la propiedad oficial. Te solicitan tus datos y al revisar la información de pago, te dan 2 opciones de entrega, de la cual solicité la de importe 6,90€. Al ir a confirmar el pago, me aparecía importe 0€, lo cual creí que se trataba de un error y aun así, confirmé el pago. Cuál es mi sorpresa cuando de repente me han realizado un cobro de 38,48€. Automáticamente les escribí para indicarles que quería ejercer mi derecho al desistimiento, al haber realizado la compra online, y su respuesta, tal y como he podido ver en otras opiniones, es un copia-pega que utilizan para todo el mundo, donde, evidentemente, te dicen que no te devuelven el dinero porque ya han iniciado el trámite. Se escudan en que la información del cobro está publicada justo antes de darle al botón de solicitar, algo que es COMPLETAMENTE FALSO, ya que si haces scroll en la pantalla, el botón de solicitar está antes del apartado donde aparece que te cobran 24,90+ IVA, aparte de los 6,90€ ya marcados obligatoriamente antes. Se aseguran de marcarte bien en rojo y negrita la parte donde dicen que tienes que pagar 6,90€ pero sin embargo la parte donde te indican que vas a pagar esos 24,90 € está abajo de la página, sin resaltar, bien escondido para que caigamos. Me reitero en mi afirmación al ver que esto mismo le sucede a más personas en que esta web es un engaño clarísimo. Adjunto pantallazos para que se pueda comprobar que claramente es una empresa con ánimo de estafar a las personas.

Cerrado
J. M.
11/12/2025

Avería no resuelta

Hola, desde hace 3 meses quitaron un repetidor o antena en mi zona y no tengo cobertura, no tengo datos ni cobertura móvil. E echo varias reclamaciones y no resuelven nada, sigo sin servicio en mi zona. En las últimas 3 facturas me han cobrado un total 465€ por unos servicios que no tengo completos. Después de unas reclamaciones me han dado unos 28€ por las 3 facturas, unos 9€ por factura lo veo insuficiente, aparte que el problema no está solucionado. No pienso pagar nada hasta que el importe esté en acorde con los daños causados. En la resolución enviada por Movistar , se da la avería por solucionada y no han solucionado nada.

Cerrado
A. L.
11/12/2025

Devolucion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque envie un articulo a devolver, con valor de 10 euros de devolucion. 1 mes mas tarde, sin que hayais pasado a recogerlo por el punto CCT donde lo deposite, una agente decidio poner valor 0 a la devolucion, asi se acabava el problema para vosotros, para vosotros claro, no para el cliente. SOLICITO he devuelto el pedido, tengo comprovante y quiero mi dinero! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. B.
11/12/2025

Problema con eliminación de cuenta y dinero del monedero.

Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa Wallapop, ya que he sido afectado/a por una situación que considero irregular y perjudicial para mis derechos como consumidor/a. El día 10/12/2025, Wallapop procedió a suspender mi cuenta sin aviso ni explicación suficiente, impidiéndome el acceso normal a la plataforma. Posteriormente intenté retirar el dinero que tenía acumulado en el monedero de Wallapop —un importe de 69€— y la plataforma no me permite hacerlo, a pesar de que dicho saldo procede de transacciones legítimas realizadas antes del bloqueo. He intentado resolver la situación directamente con Wallapop a través de los canales de atención al cliente, pero no he obtenido una respuesta clara ni una solución, lo que vulnera mis derechos como consumidor/a, especialmente el derecho a recibir información transparente y a disponer del dinero derivado de mis ventas. Solicito por tanto a este organismo que: Requiera a Wallapop a facilitar la retirada inmediata del saldo existente en mi monedero. Solicite a la empresa que justifique la suspensión de la cuenta y revise la medida en caso de que no existan motivos suficientes. Garantice el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de consumidores y servicios digitales.

Resuelto
E. G.
11/12/2025

No me han llegado el pedido en la tienda

Hola, buenas noches he hecho un pedido en Druni el día 1 de diciembre ya que en la página me pone que el máximo de días de entrega a la tienda son de 2 a 7 días, confié Resulta que no han llegado el pedido y en la página web me pone que está preparado para enviar, quiere decir que no se han enviado aún, me frustra mucho porque cuenta unos de los regalos de mis hijos en su cumpleaños que fue hoy, se quedó sin regalo, fui a la tienda donde tenía programada para recogerla vino una encargada me dijo que tenía problema de logística pero no han mirado mi número de pedido ni nada y me aconsejan que espere dos semanas más si han llegado el pedido o no, ya que es un pedido de 200€ y fue un poco de chollo para mí porque lo compré en black friday y me fue barato algunas cosillas que tenía contado con el cumpleaños de mi hijo y también de los reyes, me preocupa que no llegará tampoco a los reyes, estoy bastante preocupado porque confíe en la página online que tardaba muy poco en llegar pero nada, ya pasó los 11 días y no se han enviado, que puedo hacer? No quiero devolución solo exigo los productos que he pedido lleguen lo antes posible Un cordial saludo

Cerrado
G. F.
10/12/2025

Imposibilidad de cancelación de suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque DAZN me impide cancelar mi suscripción al plan motor alegando que la contratación es anual aún siendo pago mensual. El año pasado ya tenía este mismo plan y lo cancele en diciembre sin problema. Ahora me dicen que no es posible. SOLICITO que me se permite dar de baja la suscripción y no se me cobre mas hasta volver a darme de alta.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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