Realice un pedido a través de una tienda online, la cual asigno esta empresa de envío para su entrega. Según la tienda tendría que llegar el pasado 3 de septiembre, ya que pone que son envíos de 24/48h. Desde entonces estoy siempre pendiente del seguimiento y ya van 4 o 5 días que esta de reparto y sufre una incidencia, hasta ahí podría no pasar nada. Pero estoy intentando contactar con la empresa de reparto para saber el tipo de la incidencia que puede ser, ya que no quiero que devuelvan a la tienda el pedido. En todos estos intentos de reparto no he recibido ninguna tipo de llamada como para considerarse un intento de entrega.
Tan solo quiero que faciliten un numero de teléfono am que llame o escriba y no me conteste un bot sin opción a hablar con una persona real.
