Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy domingo 15 de junio entre en una de sus tiendas ubicada en Príncipe Pío, al ir a pasar por caja después de guardar mi turno había dos cajeras cuando una se quedó libre accedí a que me cobrara guardando mi turno ,a lo lejos venía otra persona que se acercaba y la cajera llamada Paula me puso un mal gesto y le dije que por qué me hacía ese gesto y me dijo en mi cara que porque me había colado cosa que no era cierto le dije que yo no me había colado que yo había guardado mi turno y al verla libre fui, y me dijo que hay una cola para cada caja cosa que no se me informó en ningún momento y le dije que no me parecía correcto que a una clienta la dijera que se había colado y que le hiciese gestos a lo que me contestó que ella pone la cara que le daba la gana y que yo no tenía por qué decirla que no me había colado porque ella podía decir lo que la diese la gana. En la selección de personal no solamente se busca caras bonitas para estar cara al público sino también que tengan educación hacia ellos. SOLICITO Que se tenga en cuenta mi queja, y por supuesto me doy de baja en la web y no volveré a pasar a ninguna de sus tiendas, no tengo ninguna necesidad que me falten al respeto cuando yo no lo he hecho Sin otro particular, atentamente. Nieves

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quiero retirar cableado de pared de la calle la Ossa 16 13630 Socuellamos, CR. El inmueble va a ser derribado en dos semanas.

Yo, Belén Barrantes Ponce, presento esta reclamación contra Massol Energía S.L. por el reiterado incumplimiento de los acuerdos firmados, mala praxis técnica y administrativa, así como por la presunta falsificación de mi firma en documentación oficial. Los hechos son los siguientes: Contraté con Massol Energía la instalación de un sistema fotovoltaico con aerotermia y modo isla. Posteriormente, y en aras de facilitar el proceso, accedí de buena fe a sustituir parte del equipo por dos estufas, acuerdo que firmamos en dos ocasiones, y que Massol ha incumplido en ambos casos. Pese a retirar todas las críticas en redes sociales como gesto de buena voluntad, no se ha cumplido absolutamente nada del acuerdo, y me han dejado con la instalación incompleta. Además, han gestionado permisos municipales duplicados (uno incluso incluyendo una aerotermia que no me han instalado), lo que ha generado una deuda adicional a mi nombre en el Ayuntamiento. Rechazo asumir dicha deuda y exijo que la empresa se haga cargo por completo de este error. También se solicitó una subvención por esta instalación. Dado su mal proceder, si dicha ayuda me es denegada, exigiré que Massol me abone el importe total de la subvención no concedida. Tengo serios indicios de que se ha presentado documentación con una firma falsificada, lo que puede constituir delito conforme a los artículos 390 y 392 del Código Penal. Este hecho está siendo valorado para su posible denuncia penal. Esta situación me ha causado daños económicos y personales. Además de pagar consumos eléctricos injustificados, he sufrido estrés severo que ha afectado a mi salud (incluso con pérdida de piezas dentales). Por todo ello, reclamo una indemnización mínima de 10.700 € conforme a los artículos 1101 y 1902 del Código Civil. Por todo lo anterior, solicito: La instalación inmediata y completa de todo el equipo acordado, incluida la aerotermia. Que Massol asuma íntegramente la deuda municipal causada por su mala gestión. Que me indemnicen con al menos 10.700 € por los perjuicios sufridos. Que me abonen el importe completo de la subvención en caso de no concederse debido a su mala praxis. Este es mi último intento de resolución extrajudicial. De no obtener respuesta satisfactoria, procederé con acciones legales, denuncia penal por falsificación y reclamaciones públicas y judiciales.

buenos dias.hace aproximadamente 2 años que se abono la deuda que ustedes me reclamaron por unos servicios que nunca me aportaron .para no tener problemas se abono esta deuda con el gabinete de abogados que tienen ustedes ,bien el tiempo que me indicaron que tardarian en sacarme de este fichero era de 2 semanas ya ha pasado 2 años y me estan causando muchos problemas les pido cordialmente que por favor me saquen de este fichero.gracias

Hola, realice un pedido súper encantada i me encuentro que cuando pregunto por él me dicen que no lo han enviado al florista lo necesitaba urgente para mañana y ahora estoy sin -38€ y sin ramo de flores

Buenas tardes, Mi nombre es Carla, he querido obtener la suscripción de mi tele plus el plan básico mensual, y al meterme en el banco tengo en retenidos en el banco el plan mensual y anual, cuando yo cogí el mensual, de hecho me llegó un correo donde no especifican nada de que haya cogido el anual. Lo primero que he hecho es anual la suscripción y reclamarles a ellos, de hecho ya no me deja usar el plan básico, y me dicen que no me van a devolver el dinero cuando yo NO he cogido esa opción y encima ni se puede utilizar el plan adquirido según ellos, adjunto capturas de los correos y lo retenido en el banco. Espero vuestra ayuda para que me devuelvan 42,41€ ¡Gracias! Un saludo, Carla

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi contrato de arrendamiento incluye una clausula ilegal respecto al seguro de impagos. SOLICITO el reintegro de los importes pagados, incluyendo los intereses causados desde cada fecha de pago, la eliminación de cualquier pago futuro relacionado y que se firme una adenda al contrato eliminado esta clausula. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo quince días esperando a que vuestro equipo de soporte se ponga en contacto conmigo, como me indicó que haríais vuestro chat de inteligencia artificial. El pasado día 31 de mayo realicé un pedido, el cual esperé y no llegó. Ni me timbraron la puerta ni me llamó nadie al teléfono. Nadie contactó conmigo. Eso sí, el pedido figura como completado de repente sin ninguna notificación. Tengo que indagar por vuestra página web para llegar a abrir una disputa, y ver que el repartidor ya había abierto una disputa por su cuenta. Con una foto agarrando mi pedido en mi portal. Diciendo que él estuvo esperando 10 minutos y se largó. Y vosotros cogéis, dais por completado el pedido y le dáis la razón. ¿Estamos de broma? ¿Me cobran más de 20 euros porque una persona no sabe timbrar a un portal? ¿O contactarme por teléfono? Me parece una broma de muy mal gusto. Y esta persona se queda tranquila como si nada, tanto el restaurante como vosotros cobráis de MI DINERO, y yo me quedo sin cenar y palmando dinero PORQUE SI, porque hay una persona que no sabe apretar el botón de timbrar en un portal. He estado sin éxito escribiendo por el chat en el que me responde una inteligencia artificial, en el que supuestamente me escribiría un "equipo especializado". Os he enviado correos electrónicos que no tienen respuesta. Os he contactado por Twitter. SIN RESPUESTA. Esto es un a vergüenza. No sé como os podéis jactar de ser la empresa que sois con esta organización penosa, y atención al cliente nula. De verdad, de pena. SOLICITO […].  Que me devolváis el importe íntegro, y me compenséis el tiempo de demora en ni dar señales de vida, ni tomar ningún tipo de acción a mi favor. Ni revisar mi caso, ni proporcionarme un número de teléfono.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi contrato de arrendamiento incluye una clausula ilegal respecto al seguro de impagos. SOLICITO el reintegro de los importes pagados, incluyendo los intereses causados desde cada fecha de pago, la eliminación de cualquier pago futuro relacionado y que se firme una adenda al contrato eliminado esta clausula. Sin otro particular, atentamente.

Esta web aparece muy bien posicionada en Google, lo que puede llevar fácilmente a confundirla con el portal oficial del Colegio de Registradores de la Propiedad al tener un nombre casi idéntico (www.registradores.org). Yo mismo caí en el error. El proceso de pago funciona de forma confusa: tras rellenar los datos para solicitar la nota simple, aparecen dos importes, uno de ellos de 9,90 € para notas urgentes, que fue el que seleccioné. Al confirmar el pago, se recibe una autorización de cobro de 0 €, supuestamente para validar la tarjeta. Sin embargo, acto seguido cargan 42,15 € en la tarjeta, sin mostrar en ningún momento el importe final a pagar. Esto claramente busca inducir al usuario a pensar que el coste es de 9,09 €, el mismo que cobra el portal oficial. Me parece una práctica engañosa y abusiva basada en generar confusión para cobrar un sobreprecio oculto. Por todo ello, reclamo la devolución de la parte correspondiente al exceso cobrado. Si el precio real del servicio en el portal oficial es de 9,09 € + IVA (aprox. 10,90 €), considero razonable que se me reintegren los 31,24 € cobrados de más.