Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. F.
12/09/2025

Devolución

Buenas tardes, ayer se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme unos bonos sobre 12 noches o 24 por un precio muy reducido, yo cogí el de 24 noches porque salía más barato, y me explicaron cómo iba la funcionalidad de la promoción Todo bien hasta que me puse a hacerlo por mi cuenta, y me di cuenta que no me informaron bien, y que te obligan a elegir un tipo de pensión, mínimamente la media pensión, con unos precios desorbitados, por lo cual me gustaría recuperar el dinero invertido en la promoción que son de 398€

Resuelto
J. F.
12/09/2025

Sacar dinero monedero WALLAPOP

Hola. Me han enviado desde WALLAPOP un mensaje cuando he intentado sacar dinero del monedero de la app. Se me requiere mis datos y fotografías delantera y trasera de mi DNI, algo que me parece excesivo y pone en riesgo mi seguridad ante cualquier problema digital. Les he enviado mis datos e imágenes de mi DNI con filtro en blanco y negro, fotografía y firma pixelada así como los nombres de mis padres que creo que no necesitan para nada. Su respuesta es que esas imágenes no sirven de nada y tengo que enviar imágenes nítidas y sin tapar nada de ambas caras de mi DNI. quisiera que la OCU me ayude a solucionar este problema y que pueda retirar el dinero depositado en dicho monedero. Un saludo.

Resuelto
T. C.
12/09/2025

No existe la web

Hola. Me han regalado un bono de kiddys box y la página web no existe por lo que no puedo realizar el canje y la caja regalo ya se ha pagado

Cerrado
P. C.
12/09/2025

No me reembolsan el dinero

Realice el pedido n°431766 de un iPhone 16 rosa hace 3 meses. Es la segunda vez que escribo en este portal porque ya han optado por no contestarme. Los he denunciado a la Policia nacional, que ánimo a todo el mundo a que lo haga. Desde entonces contestan más rápido a mis mensajes e iniciaron el trámite de devoluciones el cual NUNCA HA LLEGADO. Han pasado los tiempos legales de TODO. En su último mensaje me dijeron que ante todo son transparentes. Me río de su transparencia. Que pasa? Os habéis gastado el dinero de todos y ahora no podéis devolverlo verdad? Así sobrevivimos? No tengo palabras para describiros lo que me estáis haciendo pasar. A partir de ahora todo en manos de abogados, porque parece desde que exigí mi comprobante de la devolución no he obtenido respuesta efectiva, siempre la misma , que lo derivan al departamento correspondiente. Conmigo no van a tener descanso, eso se lo aseguro hasta que el dinero no llegue a mi cuenta.

Cerrado
L. I.
12/09/2025
TecnoVal- trillo de nevi, Rodrigo Martin

Daños y perjuicios, rechazo garantia

Reclamacion Yo Lucian Isopescu con nie: X3883504T reclamo el taller Trillo de Nevi, Rodrigo Martín una mala praxis en reparar el coche equivocandose dos veces en el diagnóstico del coche 8697BYW, cambiando piezas que no eran, observaciones en la factura erróneas, no respetar la garantía de 3 meses por la factura nr 002210 con la fecha de 14/08/2025. Reclamo daños y perjuicios de 1500euros(milquiñentos euros)gastos soportados de mi por (varias veces al itv, mi tiempo, gasolina, buscar otro taller por poder areglar el coche que no pude hacerlo por su culpa, rechazando la garantía.

Cerrado
A. G.
12/09/2025

Cobro indebido

Buenos días, El pasado 10 de septiembre autoricé a través de mi tarjeta de débito el cobro de 0,50 € a HPY ONLINE FILE LONDON por el servicio de conversión de un archivo (vídeo) .mov a MP4. Acabo de comprobar que tengo un cargo pendiente de cobro en mi cuenta de 47,90 € a nombre de HPY*fileflip.io LONDON GB Quiero denunciar los hechos así como el uso indebido de mis datos personales. Gracias

Resuelto
M. M.
12/09/2025

No me llega el pedido ni contestan

Hola realize un pedido en ALLZONE hace dos meses y no se nada ni cpntestan ni nada

Resuelto

Devolución

FACTURA 100759 Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de septiembre, pensando que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota simple de un piso. Tras cobrarme 42,11€ (IVA incluido) que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 9,90€ si se quiere en 4 horas, no me han hecho el servicio. No disponen de teléfono ni de correo electrónico para comunicarme con ustedes. Ya no necesito esa nota simple, pues ha superado el plazo. Siendo evidente que me han engañado.

Cerrado
C. A.
12/09/2025

problema con el bono contratado

En marzo de 2024 contraté un bono de depilación láser para dos años en el centro bedda situado en el centro comercial El Alisal (Santander). Sin previo aviso ese centro cerró y veo que ofrecen los servicios en otro centro de Santander, al cual tengo que llamar yo para conocer los trámites a seguir. Tras varios intentos de contactar con ellos por teléfono consigo que me reasignen una cita que ya tenía previamente agendada en el centro anterior desde hacía casi dos meses. Hace una semana me cambian la cita de día y hora. Y ahora de nuevo con menos de 24 horas de antelación me cancelan de nuevo la cita supuestamente por mantenimiento del láser. Sin darme más opciones ni de otro día ni responden al teléfono. Es una vergüenza lo que han hecho y solicito una solución para terminar el tratamiento o bien la devolución de la parte proporcional del mismo.

Cerrado
P. T.
12/09/2025

Cobran la cuota tras la baja del servicio

Pido información para darme de baja con antelación a la fecha fin del contrato . Cuando llega la fecha para iniciar el trámite, solicito la baja del contrato con fecha 30/06/25, siguiendo sus instrucciones. Un mes después (julio 25) me dicen que falta información, se la envío quejándome de que no habían solicitado esa información desde el inicio de mi solicitud de baja. Unas semanas después (agosto 25) me vuelven a pedir que mande la misma información que me solicitaban en julio, les respondo que la tienen en el correo con fecha 06/07/2025. Esta semana (septiembre 25) me vuelven a pasar la cuota que por supuesto devuelvo y lo que ya me ha molestado soberanamente es me llaman hoy (12/09/25) de una empresa de cobros (marktel) cuando el error es de securitas. ¿Por cierto, es legal pasar mis datos? Llamo inmediatamente a Securitas para poner una reclamación por el cobro, por pasar mis datos a otra empresa y por su mala gestión y me dicen que efectivamente el cobro que han pasado en septiembre corresponde al mes de julio (que lógicamente había devuelto entonces puesto que había solicitado la baja para finalizar el servicio con fecha 30/06/25) y que por lo que ven no deberían haberme pasado la cuota del servicio pero sí la del alquiler del equipo!!!!! (unos 12€). Una odisea que no termina a pesar de las llamadas, los correos enviados en marzo, abril, mayo, junio, julio y agosto y este nuevo y lamentable episodio de septiembre. Absolutamente intolerable su mala gestión, su falta de profesionalidad y su deplorable proceso de baja.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma