Medicina Estética Arranz. MZG Centro Estético SL

Buenas, tenía varias sesiones, tanto yo como mi marido ya pagadas para el Láser, de la noche a la mañana ha cerrado la clínica sin dar explicaciones, ni cambiar a clientes a otra clínica... Estoy hablando de centro estético arrasanz en el centro comercial las rosas... Quiero que me devuelvan el dinero o que me cambien de centro con las sesiones que me quedan. Queremos una explicación.

Hola, hace unos meses adquirí un bono de depilación con esta empresa, del cual me quedan 8 sesiones para acabarlo. Hoy he ido a coger cita y veo que el negocio ha cerrado sin previo aviso. Dónde puedo reclamar el reembolso de lo pagado y no utilizado? Gracias

Hola. Mi nombre es Paula Sáez Escobar, cliente de este establecimiento. Había abonado varias sesiones de depilación láser en el centro de Medicina Estética Arranz situado en el Centro Comercial Las Rosas de Madrid y el centro ha cerrado de un día para otro sin avisar a los clientes dejando pendiente varias sesiones de depilación sin poder realizar. Tenía cita el día 18 de marzo y fue cuando me encontré el establecimiento cerrado. La misma semana anterior me aceptaron la cita. Tengo varios bonos abonados, cuyas sesiones estaban aun pendientes. La suma total de lo que tengo pagado hasta ahora es de 190€. Es significativo que somos muchos clientes los que han realizado una reclamación a través del OCU, por lo que espero que mi reclamación se sume al conjunto de los afectados y se pueda hacer fuerza para llevar a cabo una demanda a esta empresa y que ésta devuelva el dinero a todos los afectados.

Hola. Mi madre pagó unos bonos de depilación láser y está empresa ha cerrado sin previo aviso y sin devolver el dinero a sus clientes ni ofrecer ninguna otra opción. El precio de esos bonos asciende a 330€

Buenas tardes , el 03/03/2025, realice un pago de 400 EUROS para unas sesiones de Depilación Laser , en concreto 10 sesiones ,la clìnica cerro sin previo aviso ,nos dimos cuenta cuando llegó la fecha de una nueva sesión,no cogían las llamadas de teléfono, me acerque a la clínica y lo único que había era un papel puesto en la cristalera donde ponía "CERRADO TEMPORALMENTE", lo mismo que en la página de internet Yo no reclamo el importe total de las sesiones pero si reclamo el importe de las sesiones que quedan por disfrutar .Esperando sus noticias y que esto se resuelva lo antes posible.Atentamente. Cliente/a insatisfecha/o