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Fallo del sistema Salto contínuo del magnetotérmico del inversor

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

J. S.

A: Otovo

10/09/2025

Estimados señores, Mi instalación fotovoltaica (Otovo 2022, inversor Huawei SUN2000-4KTL-L1, magnetotérmico 16 A) presenta disparos diarios del magnetotérmico del inversor, lo que interrumpe el funcionamiento normal de la instalación. El cálculo técnico demuestra que el inversor puede entregar hasta 17,39 A en AC, valor superior a la protección actualmente instalada (16 A). Iberdrola Distribución ya ha confirmado que las tensiones de red están dentro de los parámetros reglamentarios y me ha remitido a revisar la instalación particular. Dado que la protección actual podría estar subdimensionada respecto a la corriente máxima del inversor, la instalación podría no estar cumpliendo con los requisitos normativos de seguridad y dimensionamiento de protecciones eléctricas. Por ello, les solicito formalmente una revisión presencial urgente que incluya: • Medición de la corriente de salida AC en condiciones de máxima producción. • Verificación y, en su caso, adecuación del magnetotérmico y del diferencial. • Comprobación de cableado, conexiones y registros del inversor. Llevo intentando resolver este problema desde el pasado 18 de julio. Tienen ustedes el informe de Iberdrola en relación con este asunto. Les ruego me confirmen fecha para la revisión en un plazo máximo de 10 días hábiles. En caso de no obtener respuesta en dicho plazo, me veré obligado a escalar esta incidencia a los organismos competentes (Servicio de Consumo y Dirección General de Industria y Energía), ya que la instalación podría estar funcionando con protecciones inadecuadas.


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