Últimas reclamaciones

. Hace dos años y cuatro meses que compré un arenero automático. El 20 de enero, se me rompió una pieza. Ese mismo día, solicité la pieza a Cecotec. Desde entonces, he solicitado la pieza en innumerables ocasiones. Hoy, hace tres meses que no me envían la pieza ni reparan el producto. Es frustrante porque si no tienen stock para reparar de los productos que venden, ¿por qué lo vendieron hace dos años? El arenero todavía está en garantía, pero no son capaces de enviarme la pieza que necesito. No tienen repuestos para los productos que venden, y tampoco me dejan enviarles la máquina para que la reparen. Me han dicho que no envíe nada, que ya me enviarán el repuesto, pero llevan tres meses diciéndome eso. Quiero que se lleven el arenero roto y me den uno nuevo. No son capaces de arreglarlo porque no tienen repuestos, pero hace tres meses que tengo un arenero roto y mi gata hace sus necesidades en una bandeja, lo cual es antihigiénico. Estoy cansado de esta situación.

Buenos días. el día 02/03/2025 realicé el pedido 149258583 de un pack de 4 Apple AirTag, y tras mes y medio de espera, he pedido la cancelación y reintegro de 89,63 €, pero solo recibo correos donde me contestan con un correo que "responderan a su solicitud dentro de las siguientes 48/96hs" y no es así. Lo he intentado en tres ocasiones medianta la aplicación de Allzone y mediante su Instagram, pero el pedido sigue en estado pendiente, sin obtener ni el pedido ni el reembolso. Por favor, reclamo el reembolso de mi pedido. Gracias.

El motivo de la reclamacion, es por un plato de ducha que se ha agrietado por una esquina, siendo defecto de fabrica, no de instalacion. Y solicitando la reparación. Gracias

Hola, realicé un pedido el 10/04/2025, me notificaron el envío del pedido el 14/04/2025, facilitándome un enlace para su seguimiento por la compañía de Correos, tanto el martes como el miércoles el pedido aparecía como en reparto, indicando que la entrega estaba concertada con el cliente pero el pedido no llegó en la fecha prevista, hoy día 21/04 estoy a la espera de recibirlo todavía.

Estimados/as señores/as: En fecha […14 abril….] adquirí en su página web […Collar antipulgas Seresto × 1 1 compró el segundo al 50% de descuento / Perro pequeño - 8 Kg,Perro pequeño - 8 Kg.] el producto […...] Han pasado [6…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación pues el día 9nde abril vendí un teléfono iphone 15 en 540 euros recibí el dinero en el monedero wallapop realize la transferencia y al día siguiente nos quitan tanto a comprador como vendedor la cuenta wallapop no me lo comunican empiezo a mandar email todo con contestación de una máquina contestan ala compradora pero ami no muy curioso bueno pues echo lo imposible reseñas los e avlado por Instagram por la cuenta de wallapop de mi marido un sin fin ya de suerte el día 17 me dicen que mande selfi cuenta bancaria dni para debloquear el pago lo mando sin problema han pasado ya 4 días y ni siquiera me dicen nada no entiendo que esta pasandoooo voi ala comisaría a denunciar hoy mismo quieren tratar alas personas de como a roboces cuando aquí los es ta fa do res son ellos por favor no quiero nada más que mi dinerooo lo necesito

A través del presente escrito deseo interponer una reclamación formal contra la empresa ALL ZONE, debido a un incumplimiento grave en el proceso de compra de un producto, así como a la falta de respuesta y solución por parte del vendedor. El día 05 de marzo del 2025, realicé un pedido a través de su plataforma, correspondiente a un iPhone 16e, por el cual pagué la cantidad de 659,30 €. Han transcurrido más de dos meses (específicamente, 2 meses y 15 días) desde la compra y aún no he recibido el producto ni el reembolso correspondiente. Según la información proporcionada por la empresa, el pedido fue supuestamente enviado el 9 de abril. No obstante, al consultar el estado del envío, se indica que ni siquiera ha sido entregado al transportista, lo que hace evidente que el producto no ha salido de sus instalaciones. He intentado contactar con la empresa en múltiples ocasiones a través de los canales de atención disponibles, sin obtener ninguna respuesta ni solución. Esta situación me genera una profunda preocupación y malestar, ya que considero que se están vulnerando mis derechos como consumidora. Además, se trata de un producto de alto valor, lo que agrava la situación. Solicito a la OCU su intervención para que se obligue a la empresa a proceder con la devolución íntegra del importe pagado o, en su defecto, a realizar la entrega inmediata del producto adquirido. Asimismo, ruego se investigue este caso por si pudiera tratarse de una práctica reiterada que afecte a más consumidores. Adjunto toda la documentación disponible: comprobante de compra, capturas del seguimiento del pedido y los intentos de comunicación realizados con la empresa. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta resolución.

Realicé un pedido el día 4 de abril a través de la página de Hamelyn. La empresa de transporte asignada, MRW, no ha resuelto la incidencia con la entrega, y desde Hamelyn no me ofrecen ninguna solución ni muestran interés en solventar el error. Quiero dejar constancia de que la dirección proporcionada en mi perfil está completa y correcta, por lo que la responsabilidad del fallo no es mía. Solicito una respuesta urgente y una solución definitiva al problema. Adjunto fotos para demostrar que mi dirección está correctamente escrita desde que me registre el día 4 de abril, también adjunto fotos con unos días de diferencia donde me responden lo mismo después de supuestamente haber solventado la incidencia de la dirección. Con la empresa de transporte no tengo la posibilidad de gestionar nada porque siempre me remiten al remitente del envío. Hamelyn no me da solución, ni me responde a los mensajes Prometen una entrega en 1-2 días y ya llevamos 12 días esperando, habiendo pagado el importe de la compra en el momento de realizarla Pido que se pongan en contacto real, no por correos ni chat con la empresa que tiene el producto que pagué, ya que a mí no me dan la posibilidad de solventar su error en la dirección, ya que dirección está correctamente escrita en Hamelyn desde el día que me registre (adjunto foto) Sin más espero pronta respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 03/04/2025 adquirí en su página web www.megadietetica.com varios productos Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: El pago se realizó mediante Bizum por valor de 50,06€ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera [……] Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21/04/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: no conservo documentos del momento de la compra. SOLICITO la recogida del producto SIN devolución del importe abonado y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…