Últimas reclamaciones

PRealicé una venta a través de la plataforma Vinted. Se trataba de un juego de café de Sargadelos, que vendía por 160 euros. Cuando la compradora recibió el paquete, me solicitó la devolución porque las piezas habían llegado rotas. Acepté la devolución a la vez que me puse en contacto con Vinted para informar del problema, a lo que me respondieron que no podían hacer nada porque ya había aceptado la devolución (se ve que tenía que haberle cargado el problema a la compradora). Cuando recibí el paquete de vuelta, tenía la opción de indicar incidencias y así lo hice. La respuesta entonces fue que esa incidencia ya había sido notificada por la compradora, y punto. También notifiqué la incidencia a GLS que era la empresa de transporte, de los que no he recibido respuesta. Adjunto imágenes en las que se puede ver el estado de las piezas cuando las puse a la venta y como llegaron. Igualmente se ve como el embalaje era correcto y los signos claros de que la caja sufrió un golpe. Agradecería su ayuda ya que me he quedado sin el dinero y sin el producto, pero sobre todo porque me siento ninguneada

Hola, hice una compra de dos pantalones en esta web. 1. No tiene nada que ver la foto de la web con la realidad. (Adjunto foto web y real) 2. En web te dice incluso el % del material del que está hecho, que no tiene nada que ver con el material que pone en la etiqueta del pantalón (además es que se ve a simple vista que parecen de plástico cuando te dicen en web que son 80% algodón, adjunto fotos). 3. La descripción que hacen sobre el aspecto, la caída, lo transpirable, no tienen nada que ver con la realidad. Hablan también sobre que la cintura del pantalón es elástica y es mentira. 4. El envío te dicen que es de 2 a 7 días hábiles y en mi caso ha tardado 13 días hábiles (17 en total), Además en la parte superior de la web aparece el mensaje "hoy pedido=enviado mañana). (Adjunto fotos) 5. Han creado una historia falsa sobre la marca, diciendo que es Española desde 2017 cuando la dirección de devolución es China y procede de China también el envío. Han creado una persona "Sofía" que es quién supuestamente te atiende los correos. (Adjunto fotos). Te dicen que la marca va a cerrar y por eso tienen ofertas, lo cuál también será mentira. (Adjunto fotos). Además, imita demasiado a la marca Velurebrand que sí existe y es española. Cuando haces la búsqueda en google de velure, te confunde perfectamente. 6. En web te dice que no hay problema con la devolución en 30 días, que te devuelven todo tu dinero. Cuando pides la devolución te ofrecen devolverte un 20% porque sino tendrás que pagar los gastos de envío que, te advierten, son superiores a 30€, cosa de la cual no dicen nada en el apartado de cambios y devoluciones de su web (adjunto fotos). Una cosa es hacer una devolución porque un artículo no te gusta o te queda grande (las tallas tampoco tienen nada que ver con la realidad en este caso) y otra que te hayan engañado y encima te hagan pagar la devolución de algo que no has comprado.

En Diciembre una devolución de dos prendas de vestir un abrigo . L37LEX0460406780128070V. todavía estoy esperando el dinero de mis abrigos Precio al por menor: 109,20€ Subtotal: 104,40€ Precio de envío: 7,90€ Total 112,30€ después de muchos meses estoy esperando y nada no me hacen caso ni me devuelven mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […08/03/2025….] adquirí en su página web […ALL ZONE.] el producto […. Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 256GB gris.]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de enero de 2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com los siguientes productos: - Pack 3x2 Cabello-Piel & Uñas, 40 Cáps. de Pinisan Referencia: 8435001001589.PACK - Cabello, Piel Y Uñas Forte 12Viales de Pinisan Referencia: 8435001008441 - Cartilogen Elastic 20Amp. de Dietmed Referencia: 5605481101373 Han pasado 88 días y no he recibido los productos ni el rembolso correspondiente. Adjunto los siguientes documentos: Correos de confirmación del pedido y reclamaciones. SOLICITO se me haga entrega de los productos o el rembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Tengo un Peugeot 5008 (2021) con motor diésel que hace un par de meses, empezó a hacer un ruido metálico en la zona del motor donde está situada la cadena del árbol de levas. Este motor tiene un fallo conocido por romperse la cadena interna de 7mm y de hecho hay un kit para sustituirla por otra de 8mm. Al llevarlo al taller oficial, me dicen que efectivamente el ruido proviene de la cadena o del tensor. Contacto con Peugeot pata pedir una compensación, ya que la reparación es costosa y es un fallo de fábrica. El vehículo me lo arreglan en una semana, pero Peugeot me contacta al cabo de dos semanas para decirme que no me compensan nada ya que no trabajan con facturas pagadas. ¿Vamos a ver, de verdad tengo que tener el coche PARADO hasta que se os ocurra mirar mi caso y decirme si corresponde o no compensarme? Me parece lamentable y nada ético. Exijo que se revise mi caso y me déis una compensación. No tengo por qué pagar un problema interno del motor. Si no se soluciona por este lado, iniciaré el caso judicialmente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque. Hice una compra en Shein, de varios vestidos. En uno de los vestidos , decidieron enviarme un vestido totalmente diferente de lo que pedí. Hablé con ello , me dieron 2 opción quedar con el vestido y me reembolsan la mitad de dinero o devolver lo y me hace 100% reembolso una vez recibido. Cuando seleccione el opción dos , me sale que el reembolso es 0€. Hablé con ellos y me empezaron a contar de bono que utilizé y no se ni cuál, Institieron que yo me quedara con el vestido y yo institido que me envían el vestido que pedí o la devolución 100% y de que presentaré una denuncia. Me perdieron devolver el producto para recibir el reembolso. Lo hice. Les devolví el vestido. Me mandaron una carta disculpando los hechos, si yo quería que me enviara el vestido de nuevo o el reembolso 100%. No habían manera para elegir el opción que quería. Iniciaron el reembolso y nunca llego. Hablé con ellos . Me empezaron de nuevo a contar sobre bono que yo utilice. Por lo cual me hace creer que es una táctica que usan para engañar y estafar a la gente. Me mandaron un vestido que no he pedido. Ahora devuelto, les pedía que me mande el vestido que yo pedí o 100% de dinero pagado. Ni una ni la otra. Y yo no veo porque tengo que pagar el error de ellos si es un error porque todo estos echos parecen calculado. SOLICITO el 100% del lo que me costó el vestido. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Yo, Oussama El Khayari Ajmoula, con correo electrónico oussamaelkhayari78@gmail.com y número de teléfono 613677057, presento la siguiente denuncia contra la plataforma Vinted por el bloqueo arbitrario de mi cuenta de usuario. Nombre de usuario en Vinted: Mig06 Expongo que: 1. Mi cuenta en Vinted fue bloqueada sin previo aviso, sin justificación clara ni posibilidad de ejercer mi derecho a defensa. 2. Tras múltiples intentos de contacto con el soporte de Vinted, la única respuesta recibida fue un mensaje indicando que era su "último mensaje" y que mi cuenta permanecería bloqueada sin más explicaciones. 3. No he infringido ninguna norma de la plataforma y he actuado siempre de buena fe. 4. Este bloqueo me impide acceder a mis datos personales, a conversaciones con compradores/vendedores, a disputas en curso, y afecta directamente mi actividad y reputación en la plataforma. 5. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor y mi derecho al acceso, control y defensa de mis datos personales, conforme a la LOPD y el RGPD. Por todo ello, solicito: - Que se requiera a Vinted una explicación detallada sobre el bloqueo de mi cuenta. - Que se me garantice el acceso a mis datos y al historial de mi cuenta. - Que se valore la posible vulneración de mis derechos como consumidor y usuario digital. Adjunto capturas de pantalla y documentos de respaldo si se requieren, y me comprometo a aportar cualquier otra información necesaria. Ruego se me mantenga informado del estado de esta denuncia. Atentamente,

Hola, pasé el dinero acumulado en mi saldo Vinted a mi cuenta bancaria personal, en ningun momento me llegó dicho dinero y Vinted solo me dice que vaya a mi banco a hablar con el personal de la sucursal, he ido y no me localizan la tranferencia ya que nunca les ha llegado a ellos nada....por más que insisto con Support_Vinted solo me dicen que el dinero ha sido enviado cuando no lo ha sido, ya que eso es automatico y el banco no frena ni retiene una transferencia bajo ningun concepto de estas plataformas de venta, Vinted tambien me han pasado un codigo alfanumerico y en el banco no encuentran la transferencia de ninguna manera, no ha llegado. Como reclamo para recibir mi dinero??? Gracias, espero su respuesta, un saludo.

Hola, según securitas direct mantengo un importe pendiente (de más de 300 euros), después de que solicitara la baja tras cumplir mi contrato y haber pagado todas las cuotas. Solicité el 24 de febrero del 2025 un desglose de la factura donde se refleje bajo qué concepto me reclaman el dinero, aun estoy esperando respuesta, sin embargo recibo en varias ocasiones un mensaje como que voy a ser incluida en ficheros de morosidad. Yo firmé contrato con Securitas Direct el 24-10-2022. Adjunto documento. Gracias, espero su respuesta.