Últimas reclamaciones

Reclamación por Producto No Recibido. El día 21/01/2026 realicé un pedido online a la empresa APP Fashion S.L. En la página web figuraba un plazo de envío de 5 a 15 días. El 05/02/2026 recibí un correo electrónico indicando que el pedido había sido enviado. Sin embargo, no he recibido el producto ni se me ha facilitado una entrega efectiva. El 12/02/2026 contacté por email con la tienda solicitando información sobre el pedido. Me respondieron que existía un problema con la empresa de transporte, sin acordar nueva fecha de entrega. Tras varias reclamaciones adicionales sin resultado, el 23/02/2026 comuniqué formalmente por email la cancelación de la compra por incumplimiento de plazos, al haber transcurrido más de un mes desde la realización del pedido. Solicité la devolución íntegra del importe abonado. A fecha 28/02/2026: • No he recibido el pedido. • No he recibido reembolso. • No he obtenido respuesta a mi solicitud de cancelación. El comercio no ha cumplido con la entrega dentro del plazo acordado ni ha procedido al reembolso tras la cancelación por incumplimiento. Solicito la devolución íntegra del importe por producto no recibido / servicio no prestado.

Expongo: 1. Fui titular del contrato de suministro eléctrico nº 130074369883 con Endesa Energía. 2. En junio de 2025 presenté reclamación ante la empresa por la falta de emisión de facturas durante varios meses. 3. En febrero de 2026 Endesa emitió de golpe diversas facturas atrasadas, incluyendo periodos anteriores a 12 meses, y posteriormente he solicitado por escrito: - La anulación de la factura correspondiente al periodo 12/09/2024–04/10/2024 (40,98 €), por superar el límite de 12 meses para rectificar consumos cuando el retraso es imputable a la comercializadora. - Un plan de pago fraccionado razonable, ya que el importe acumulado es elevado y la situación deriva de la tardanza de la empresa en facturar. 4. La empresa ha tardado más de seis meses en resolver mi reclamación inicial y, pese a indicarme por escrito que, si contestaba en un plazo de 48 horas, continuarían la gestión, he respondido dentro de ese plazo (menos de 30min) y posteriormente me informan de que la consulta está “cerrada” y debo empezar de nuevo por correo genérico. Además, después de hacerlo, me contestan con un correo automático que no pueden atenderme. 5. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como persona consumidora, tanto por la facturación atrasada de periodos que podrían no ser exigibles, como por la falta de respuesta adecuada, la negativa a ofrecer un fraccionamiento razonable, y la tardanza en su contestación (más de 6 meses). Solicito: 1. Que se inste a Endesa Energía a: - Confirmar por escrito la anulación de cualquier factura correspondiente a consumos anteriores a 12 meses desde su emisión. - Ofrecer un plan de pago fraccionado proporcional y asumible para el resto del importe (conforme al art. 96.2 RD 1955/2000) - Que se valoren, en su caso, las sanciones o medidas oportunas por los retrasos en la facturación y en la respuesta a mis reclamaciones (conforme al art. 103.2 RD 1955/2000)

Pedido realizado a Amazon y Correos me dice que se ha entregado dia 28 en mi dirección , no me ha llamado nadie para decir si lo dejaban en otro sitio, consta entregado pero no lo he recibido Número seguimiento 9930002780098494 Imposible contactar con ellos

Contraté un servicio a una empresa para que me ayudaran a hacer crecer mi negocio. Me dijeron que: - habría seguimiento 1 a 1 por parte de mi coach que me asignaron ( no la hubo, nunca me contestó los mails) - Me dijeron que me darían un programa PERSONALIZADO para mi caso ( tardaron 2 semanas en enviarme un programa que no fue personalizado, simplemente tenía que seguir viendo los vídeos como cualquier otro usuario, sin tener NADA QUE ver con lo que yo había solicitado) - Una vez pido que no quiero seguir pagando el curso, me dicen que en el contrato estipula que si quiero abandonar el curso, debo abonar toda la cuantía, sin devoluciones. Un contrato que me hacen firmar en una llamada, sin explicarme esta cláusula del pago. - Después de explicarles mi descontento, y de querer "contentarme" con bonus estériles, por haber tardado en enviarme mi programa de trabajo, dejan de contestarme ( un chat 24h que no sirve de nada) cobrándome la 2a cuota sin darme servicio alguno. Ya que hablamos de una cuota de 500 euros al mes, por: - Un servicio que no es el que solicito - Por un coach que no me atiende los mails que le escribo - 2 semanas en darme los documentos de estudio.. quiero que se me deje de cobrar las siguientes cuotas así como la devolución íntegro, ya que mis quejas llegaron en el plazo de 15 días que te dan después de empezar el curso.

Hola, realicé un pedido el día 4 de febrero de 2026, y estamos ha 3 de marzo y aun no me ha llegado el pedido. Ha pasado un mes y aun no he recibido nada. He estado llamando a atención al cliente de DRUNI seguidamente durante 3 semanas, y nadie me daba una respuesta, me decían que me mandaban la solución por correo por la tarde y no me mandaban absolutamente nada. Incluso la teleoperadora, una de las veces, me colgó para no escucharme mas. Solo pido que me llegue el pedido, o si no se puede, que me reembolsen los 47,38 euros que me he gastado. Pero que me den una respuesta ya.

Hola, realicé un pedido confirmado por su página web de una gran oferta y después de estar confirmado y pasar más de 24 horas me indican la anulación automática del pedido por falta de existencias. Eso se debe o bien, a que ponen más productos de los que realmente hay en stock o bien que la página web y la oferta sirva solamente como reclamo para que te registres como usuario en su página.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/01 adquirí en su página web www.banakimporta.com el producto Mesa Lecler. Han pasado 49 días y no lo he recibido aún habiendo indicado durante el proceso de compra que tardaría entre 5/6 semanas hasta su recepción. Hoy recibo un email donde se indica que la fecha prevista de entrega se posterga al 8/04, cuatro meses después de su compra. Adjunto los siguientes documentos: - Email de confirmación de compra. - Fecha en que se iba a entregar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos Amaro Cisano.

Buenas tardes,: El día 20 de mayo de 2025 hice una petición de una dieta a 6 meses por 23,99€ , una vez que ha pasado este periodo me ha renovado automáticamente el 20 de agosto del 2025 por 48,96€, otro del 20 de noviembre de 2025 por 48,96 y otro mas el 20 de febrero de 2026 por 48,96. He comprobado en pay pal y eos son los pagos realizados. Mi intención ero no renovarlo despues de la primera solicitud, por lo que solucito la devolución de los 3 pagos devalor de 48,96€ cada uno y un total de 146,88€. En el día de hoy de dado orden en Pay Pal de no volver a pagar mas a Medical Score. Adjunto documento de word con los 4 pagos en pay pal

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras proceder ustedes al cierre unilateral de mi cuenta sin aviso previo del mismo no me han restituido la cantidad monetaria con que contaba en la misma (entorno a 120 €) pese a haberselo solicitado y cumplido con todos los pasos que me han indicado via email en varias ocasiones, situación que se viene prolongando durante más de un mes y que parece haber llegado a un cese de comunicación por su parte al indicarles su falta de seriedad por solicitarme varias veces los mismos documentos sensibles y pese a haber cumplido yo con todos sus requerimientos. SOLICITO: la devolución - mediante el ingreso en cuenta facilitada por mi ante su requerimiento- de la totalidad de la cuantía existente en mi cuenta de Pokerstars al momento del cierre de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 10/02/2026 realicé la reserva de un billete, al pagar me dí cuenta que me había equivocado en las fechas, en menos de cinco minutos me puse en contacto con Rumbo para que realizaran la cancelación , el agente que me atendió dijo que en 12 me llegaría un correo con la anulación y reembolso del dinero. Pasaron 3 días y no me enviaron nada, volvi a ponerme en contacto con ellos y está vez me dijeron que al no haber hecho la anulación dentro de las primeras 24 horas no podían hacer nada. Así me tuvieron 11 días dándome vueltas y diciendo lo mismo, les pedí que me cambiarán las fechas, SÍ que lo hicieron, pero para un precio de 950€ que estaban del 4 de diciembre al 4 de enero, me lo cambiaban por 2.300 €, que si quería lo tomaba o tendría que viajar en la fecha que me equivoqué, obviamente rechacé la oferta. Había comprado un seguro para que en caso de anulación o cambio no tuviera que pagar gastos de gestión, pues los mismos que me cobraban con la oferta realizada. No me dieron ninguna solución, por la cara querían quedarse con el dinero. Después de tanta impotencia me puse en contacto directamente con American Airlines y en cinco minutos una mujer, con toda su amabilidad, me solucionó el problema, buscoó un vuelo que fuera económico, en las fechas requeridas y sin penalizaciones, ni cobro de gastos de gestión y me resolvió todo. Me comentó que con la empresa "RUMBO" tenían muchos problemas y muchas quejas presentadas por su incompetencia, poca seriedad, por la irresponsabilidad y mal trato a los clientes. Quiero dejar muy claro que jamás volveré a hacer reservas con terceros y menos con los impresentables de RUMBO, son una vergüenza.