Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
17/04/2025

Deuda Servihabitat con Comunidad de Propietarios

Estimados/as señores/as:  Estimados Srs. de Servihabitat. Soy , propietario del bien inmueble de la Calle Gollizno 12, pta 8, bien inmueble adquirido a ustedes. El citado inmueble tiene deudas con la Comunidad de Propietarios que me están siendo reclamadas. Por ese motivo les adjunto la notificación recibida el pasado lunes 14 de abril, mediante mail, en el que se me adjunta el Acta de la Junta General Ordinaria de la Comunidad de Propietarios constituida sobre el Edificio en Requena, Calle Gollizno, nº 12. En la misma, se me indica, que si en un plazo de SIETE DIAS NATURALES, a partir de la recepción del Acta, no se ha abonado la cantidad adeudada por ustedes, se procederá a realizar una demanda judicial contra mi persona. Ruego, procedan, tal y como se indica en la Escritura firmada ante notario, respondan a la misma, y me eviten a mí y a mi familia tener que hacer frente a una demanda judicial, con los prejuicios que conlleva, para todas las partes afectadas. Nos consta que esta solicitud ya la tienen ustedes en curso mediante el expediente CS0618040, y que se les han requerido, por parte de la administración de la Comunidad, como por parte de la Inmobiliaria Medina-CO, en reiteradas ocasiones el pago de la deuda que ustedes tienen. Pongo en copia de este mail a mi abogado, la agencia inmobiliaria responsable de la venta del inmueble, así como a la administradora de la Comunidad de Propietarios. SOLICITO por favor, nos ahorren tener que gastar un dinero en abogados, y pasar por un procedimiento judicial Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. R.
17/04/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: el 17 de Abril de 2025 hice un pedido, el cual fue cobrado, pero ya han pasado varias horas y no ha llegado. Solicito que se haga un reembolso .

Cerrado
E. G.
17/04/2025

F RAUDE

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles . Que soy clienta del banco desde hace más de 20 años y he sido buena pagadora, tengo también préstamos e hipotecas. Pero desde este verano pasado estoy muy descontenta con el servicio que me está ofreciendo el banco BBVA, ya que hice una reclamación por F R A U D Ey me dijeron que tenia que adjuntar la denuncia , así hice y después de numerosas llamadas no tuve respuesta alguna. Y me dirigi a la oficina en donde tampoco me han ayudado en nada. Se que la tarjeta tiene un seguro para estos casos y no entiendo que por 250€ me pongan tantas trabas. Esto me está haciendo plantear si seguir con este banco con en el que tantos años llevo SOLICITO: Sea devuelto este importe. Y espero tener alguna respuesta a esto. Porque por ahora la atencion ha sido pésima.

Cerrado

Impedimento aplicación excendete producción placas fotovoltaicas comunitarias

UFD Distribución Electricidad, S.A. (en adelante, UFD) CIF A-63222533 está impidiendo reiteradamente el disfrute de los descuentos por los excedentes de la producción fotovoltaica de mis placas comunitarias en mis facturas de electricidad cuando ya hay vecinos que lo están disfrutando. Estos vecinos eran en su mayoría, por no decir todos, clientes de Naturgy, comercializadora de UFD , mientras que vecinos que no éramos clientes de Naturgy, comercializadora de UFD , se nos está rechazando una y otra vez la documentación que se nos solicita para dar de alta el autoconsumo poniendo excusas absurdas. Es una vergüenza! Adjunto todos los email enviados desde distintas comercializadoras desde agosto de 2024 cuando las placas fueron dadas de alta .Vergüneza!!!

Cerrado
C. N.
17/04/2025

Problema de cancelación

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación . Me llamaron la gente de amovens a las 10h15 para que pudiera alquilar mi coche a alguien en urgencia . Le habían cancelado un alquiler. Me dijeron en el teléfono que ganaría casi 400 euros. Después de 15 minutos a las 10h30 me mandan el contrato y veo que voy a ganar menos de 300 euros para casi 19 días de alquiler en Semana Santa . Les mando un mail al momento y les llamo a las 10h35 para comentarles que no estoy de acuerdo con el alquiler porque no es lo que me dijeron y sólo ha pasado menos de 40 minutos. Me empiezan a amenazar que la política de cancelación no me permite cancelar y todo . Les comento que no es lo que me dijeron sobre las ganancias de alquiler y las llamadas están registradas. Al final lo han cancelado ellos a las 10h50 y me han puesto que tengo que pagar 80 euros . No me dijeron nada hasta el día que hizo un alquiler nuevo y veo que me descuentan 80 euros por haber cancelado el otro alquiler. Yo no he cancelado nada y todo eso ocurrió en menos de 1h . Fue el 02/04/2025.

Resuelto
J. G.
17/04/2025

Pedido pagado no enviado y sin fecha de entrega confirmada

El día 23 de febrero de 2025, realicé un pedido online en ALLZONE con número 1095048250 por un importe total de 811,26 €, el cual fue abonado íntegramente en el momento de la compra. Desde entonces, han pasado casi dos meses sin que la empresa me haya enviado el producto ni proporcionado una fecha estimada de entrega. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente, y la única respuesta que recibo es que “han reclamado al departamento logístico” o que “me avisarán si hay alguna anomalía”, sin ofrecer en ningún momento información concreta ni solución efectiva. He solicitado expresamente que me confirmen una fecha real de envío o, en su defecto, el reembolso íntegro del importe, y sigo sin recibir ninguna respuesta clara. Considero que se trata de un incumplimiento contractual grave, por lo que solicito a través de esta reclamación que se obligue a la empresa a cumplir con su obligación de entrega o a devolver inmediatamente el importe pagado.

Resuelto
J. J.
17/04/2025
Caseking

No me han reembolsado

Compré en esta tienda una RTX 5070ti por 1150.79€ un precio exagerado Pues al final decidí devolverla y me dijeron que se la enviara, teniendo que pagar yo los gastos de envío, y cuando les me dijeron que no podían aceptar la devolución porque la había usado, cuando en la tienda pone claramente que se puede devolver un producto hasta 30 días después de la compra sin presentar motivo alguno, el producto solo lo probé, más nada, lo envíe tal como me llegó, con los plásticos sin quitar La tienda me envió el producto de vuelta pero yo no lo recibí en ningún momento, se puede comprobar con el número de seguimiento, yo abrí una disputa por PayPal y me dijo PayPal que el vendedor ofreció reembolsarle los 1150.70€, que devolviera el producto y una vez que llegara a la tienda me daban el reembolso, pero yo ya lo había enviado, no tengo el producto, el producto fue devuelto a la tienda automáticamente por la empresa de reparto, pues se cerró la disputa a favor de la tienda por un error de PayPal, porque yo no tengo el producto (lo tiene la tienda) Ahora mismo no tengo ni el dinero ni el producto, espero que me solicitenen esto cuánto antes por favor

Resuelto
G. H.
17/04/2025

Reclamación formal sobre resolución de disputa – Producto no coincidente con el ofertado

Estimado equipo de Wallapop, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal respecto a la resolución de la disputa recientemente cerrada por el caso PLAPBQ0759178380108290L , en la que adquirí un movimiento Orient con esfera, manecillas y tija. El producto fue anunciado como coleccionismo, y entiendo perfectamente lo que esta categoría implica. Sin embargo, esto no justifica en ningún caso que el producto enviado no coincida ni en modelo ni en aspecto con las imágenes ni la descripción del anuncio. Comprar algo "para piezas" (cosa que es mentira y en ninguna parte del anuncio lo ponia) no significa aceptar cualquier cosa distinta a lo mostrado. En el anuncio original se mostraban imágenes claras de un calibre específico (con base plana), una esfera concreta, y un juego de manecillas determinado. Lo que recibí no corresponde en absoluto: El calibre tiene una base diagonal completamente distinta. La esfera y las manecillas no son las mismas. La tija está visiblemente doblada, lo que impide su uso. El vendedor, al ser contactado, admitió indirectamente haber enviado una unidad diferente, y justificó su actuación diciendo que “por 20 euros ya lo vale la máquina”. Incluso llegó a amenazar con valorarme negativamente si yo hacía lo mismo, textual: “Voy a esperar que Wallapop arregle esta disputa y te daré la misma valoración dependiendo de la tuya.” Después de ese mensaje, procedió a bloquearme. Esta actitud, además de poco profesional, revela una falta total de voluntad de resolver el problema por su parte. Por otro lado, me sorprende profundamente que Wallapop haya desestimado la disputa argumentando que “el producto se vendía como piezas”, cuando mi queja no es por su estado, sino por haber recibido un artículo claramente distinto al que se ofrecía. Eso vulnera la confianza en la plataforma, y contradice la política básica de buena fe en cualquier compraventa. Quisiera destacar también que soy un usuario con más de 40 ventas, 11 compras y 15 envíos en Wallapop, todas con valoraciones de 5 estrellas, sin ningún problema previo. Siempre he actuado con seriedad y respeto. Esta es la primera vez que me encuentro con una situación tan clara de engaño y aún así se resuelve en mi contra. Ante esta respuesta injusta, he iniciado una reclamación formal con mi entidad bancaria para solicitar la devolución del importe. Finalmente, como creador de contenido, estoy considerando exponer públicamente este caso en mi canal de YouTube, incluyendo capturas de pantalla, el análisis comparativo del producto ofertado y el recibido, y la resolución por parte de Wallapop, como ejemplo de una experiencia de compra que considero profundamente injusta y preocupante para otros usuarios. Solicito, por favor, que se reabra la evaluación del caso, considerando los hechos expuestos, la actitud del vendedor, y el incumplimiento evidente de lo ofertado. Este tipo de situaciones dañan la confianza de los usuarios honestos que confiamos en Wallapop para comprar con seguridad. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, thePalms

Resuelto
M. D.
17/04/2025

Lectura estimada incorrecta

Me reclaman la cantidad de 3.272;47 euros por lecturas estimadas superiores a las reales

Resuelto
M. M.
17/04/2025

Problema con la entrega del paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril adquirí en el proveedor TEMU varios productos que llegaron para su reparto a sus instalaciones el 13 de abril Desde entonces, teniendo ustedes mi teléfono, y la dirección de entrega correctamente que corresponde con un establecimiento abierto al público con horario comercial se han producido 3 incidencias. 3 incidencias absolutamente inexsistentes: -14 de abril 15,50pm indican "rechazado"=> No señores está cerrado que la tienda tiene horario comercial visible en la puerta -15 de abril 9,15am indican dirección incorrecta" => Parece una broma de mal gusto, puesto que la tienda está cerrada el horario es de 10 a 14 y de 17 a 20 que lo pone claro pero ustedes indican ahora dirección incorrecta -16 de abril 18.00pm indican "ausente"=> No ha hecho su trabajo es evidente porque la tienda estaba abierta y nadie vino a entregar nada, ni se han puesto en contacto conmigo vía telefónica SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Número 0004337179 Sin otro particular, atentamente. Maria Martín

Resuelto

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