Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de marzo 2025 adquirí en su aplicación el producto BEL AIR HOME Ventilador de Techo ATENAS con Motor DC y Aspas Desplegables con Luz Led 36W MEMORIA y Regulable en intensidad DIMMER. Adjunto los siguientes documentos: adjunto número de pedido y compra 3051231439940147. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/04/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto ya que sólo al montarlo ya se podía ver como el mando no funcionaba, adjunto video. Se me ha informado que la devolución era totalmente gratuita y que se me reembolsaría tanto el importe del producto como el del envío. Solicito por tanto el reembolso del mismo ya que fue devuelto a la dirección que me indica el comprador tal como adjunto el documento y pague yo mismo los gastos de envío, por favor revisar bien la reclamación ya que he devuelto el producto y no me habéis abonado el reembolso lo cual no corresponde con vuestra garantía y pondré posteriormente la oportuna denuncia con toda la documentación que tengo. Sin otro particular, atentamente. José María Muñoz josemary79@gmail.com

Buenos días, Curso esta reclamación por el siguiente motivo: Compré nevera de forma Online con fecha de entrega 9 de Abril incluyendo retirada de la nevera vieja. En la entrega, el repartidor indica que no se puede llevar la nevera vieja porque tendría que haber estado desenchufada horas antes, revisando documentos posteriormente, veo que ello no es cierto y que incluso la nevera no tenía hielo en el interior. Me indica el transportista que no me preocupe, insiste que no puede llevársela, que pasarán de inmediato a recogerla. Abro incidencia ese mismo día con Mediamarkt y les reclamo la recogida en varias ocasiones sin obtener ninguna respuesta. También contacto con el repartidor y me asegura recogida el 12 de Abril por la mañana. Como veo que no se presenta, a las 14 h le llamo y me indica que se le ha roto el camión. El 14 de Abril le vuelvo a contactar, me indica que sin falta este mismo día a las 19 h la recoge un compañero . Confirmo este aspecto con este otro transportista por teléfono. No obstante, no aparece y a las 19 h 30, le llamo y me indica que se le ha roto el camión (a él también). Tras una semana llamando al Dpto de atención al cliente no recibo ninguna llamada para solucionar el problema, únicamente emails que no solucionan nada. También solicité solución presencialmente en una tienda si éxito. Después 7 días sin solucionar, retiro por mi cuenta este elemento que molesta. Solicito: ABONO por la retirada, 48,4 € ya que esta retirada se debía hacer efectuado por el transportista tal y como contratado. Adjunto: -Factura retirada, 48,4 € -Factura compra en la que se incluye el servicio de retirada por parte de Mediamark. -Fotos que me envía el transportista con el estado de su camión averiado. -Foto de la nevera no retirada. -Diferentes archivos con respuestas de Mediamark en los que no se emprende ninguna acción. Gracias,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nunca se recibió el dinero de la devolución a pesar de decir que sería así hace meses y encima bloquearon el usuario para no poder entrar más en la cuenta SOLICITO la devolución inmediata o se procederá a medida judicial Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro y reclamarles la devolución de la cantidad de, un total de [29.900…]. El pasado [18 de abril], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [Me an hecho un cargo de 29.900 € que no reconozco ni e aceptado y les exijo la devolución de mi dinero ] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia Adjunto los siguientes documentos: [me han hecho un cargo de 29.000 que yo no e reconozco ni e aceptado exijo la devolución de mi dinero …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 29.900] correspondiente al importe . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Yo hice una cuenta bancaria para Ganaderia, porque soy ganadera. Y tenía que cobrar el bienestar Animal en estos años y la dejé abierta por eso. Cuando empiezan a enviarme todos los meses de intereses que pagase 50 € cada 15 días. Y no sé qué pasó que no me podía meter en la plataforma y después de un tiempo como estoy enferma fui y me metí cuando me doy cuenta de que me habían cambiado el contrato cuando yo no he firmado nada ni he cambiado contrato ni nada y me han metido 400 y pico euros de intereses y cosas que me van a cerrar la cuenta cuando esa cuenta es de Ganaderia. No sé por qué tiene que cambiar un contrato que yo no he firmado por el que he firmado eso no es legal Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Entonces lo que os pido es que porque me han cambiado un contrato y ya no he firmado y no da consentimiento me han metido amoroso sin haberme ni llamado para decirme oye pasa esto me han estado metiendo intereses hasta 400 y pico que debo sin yo saberlo cuando yo me puse en contacto con la del banco y estoy hablando y te estuve diciendo Que si había entrado algo de Ganaderia o algo y me dijo no no no pasa nada, no ha entrado nada y no me dijo nada de que me iban a cerrar la cuenta ni que me estaba cobrando ni que me habían metido y lo de moroso de cobros nada me han estado engañando completamente y porque me he metido como he podido en las cosas que pone de la de la plataforma de Banco si no me había enterado. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Allzone me debe casi 1000€ y no me llaman y me dan largas, contesta la IA y no tengo respuesta, porfavor necesito ayuda.

Estimados/as señores/as: Creditperfect.es Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Dos veces en 15 días me cobraron 29€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mediante mi aseguradora, Seguros El Corte Inglés, que trabaja con mutua madrileña, me pusieron en contacto con multihelpers para un trabajo de albañilería, me dijeron que les tenía que facilitar una tarjeta de crédito y me cobraron 165€ sin saber ni lo que iba a hacer, finalmente me surgió un imprevisto y les avisé que no voy a hacer el trabajo, solicité que me devuelvan lo que me han cobrado a la tarjeta y me dicen que es el trabajo del técnico que vino a mi casa que no estuvo ni 5 minutos, indican que hizo un informe y ese es el precio, pido que me manden dicho informe y tampoco me lo envían, me siento totalmente engañada por esta empresa SOLICITO que se me devuelvan a la misma tarjeta de crédito el importe que se me ha cobrado de 165€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…