Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/04/26 vendí en la aplicación on line de VINTED el artículo Bidón de ciclismo 226ERS 550ml, depositando el artículo en los lockers de VINTED & GO de Sanchinarro ese mismo día. Como no se actualizaba el envío en 24h, me comuniqué con VINTED el 17/04/26 para confirmarles que había enviado el producto, adjunté las fotos del envío y les expuse que veía raro e inseguro que se abriera una taquilla con otro paquete dentro. Adjunto comunicación y respuesta de VINTED. El 22/04/26 me vuelvo a poner en contacto con ellos para confirmarles que el pedido lo entregué y les adjunto como prueba la comunicación anterior. Les envío todas las pruebas de envío y reiteran varias veces que sin la confirmación de envío no pueden investigar el caso. Les repito varias veces que no me llegó la confirmación de envío porque los lockers estaban fallando técnicamente y no atienden a razones. Incluso me piden que me ponga en contacto con los lockers (cuando son ellos la empresa encargada del transporte). Acudo al lugar y les envío pruebas de que están fuera de servicio por problemas técnicos y que hay más personas afectadas. Adjunto comunicación del 22/04/26 y conversaciones posteriores. El 24/04/26 intento abrir otra reclamación, con la esperanza de que otro agente analice el caso, pero me dicen que siga con la disputa abierta. Adjunto comunicación del 24/04/26. El 30/04/26, como último intento y recopilando todas las pruebas aportadas, me vuelvo a comunicar con ellos sin un análisis por su parte del caso. Adjunto comunicación del 30/04/26 con todos los detalles. Me pongo en contacto con ustedes porque he expuesto a VINTED en varias ocasiones la situación y no dan una solución. Además, entiendo que esta situación no sólo me ha afectado a mí y por su parte se han negado a revisarla y dar las soluciones correspondientes. SOLICITO, que VINTED & go como empresa de transporte se haga cargo de las indemnizaciones por pérdidas de paquete por errores en sus sistemas de recogida de paquetes de acuerdo a como incluyen en sus políticas de protección. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Miryam

Buenos días, realicé un pedido en esta farmacia hace unos días. Entre otras cosas, pedí unas cremas solares de la marca Caudalie que me han llegado defectuosas. Malas, con un olor horrible e imposibles de utilizar. En mal estado. No tienen una atención al cliente directa, tienes que escribir un email. Me han dicho que me las recogerán para que el laboratorio vea si es correcto que son defectuosas, y si es así, hacerme el reembolso o no sé... El tema es que las cremas solares son "para este verano" no el que viene. No me contestan, no me confirman cuándo vendrán a recogérmelas... Estoy viendo que no soy la única que ha tenido problemas... Un saludo. Isabel Ruiz.

Reclamación contra Cajamar Seguros por incumplimiento de contrato, retraso injustificado en indemnización de siniestro (Ref: 99H26336012645) y mala praxis. Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal contra la compañía aseguradora de mi hogar vinculada a Cajamar, en relación con el siniestro con número de referencia 99H26336012645, notificado en enero de 2026. Como asegurados, cumplimos rigurosamente y con total regularidad con el pago de nuestras cuotas anuales. Sin embargo, la respuesta y el servicio recibido por parte de la aseguradora ante este siniestro está siendo totalmente inaceptable, rozando la desidia y el desamparo institucional. Hechos: En enero de 2026 se produjo la rotura del plato de ducha de mi vivienda. Dicha rotura provocó graves humedades en distintas paredes de mi inmueble y, por consiguiente, una filtración y daños materiales en el techo de la vecina de la planta inferior. Tras dar el parte, los operarios de la compañía acudieron a sustituir el plato de ducha. Posteriormente, acudieron a reparar solo una de las paredes afectadas, realizando un trabajo de pésima calidad (una auténtica chapuza). Desde entonces, no han vuelto para continuar con el resto de los arreglos en mi vivienda ni han procedido a reparar los daños causados a la vecina de abajo. Ante la parálisis y la mala calidad de las reparaciones, solicitamos formalmente el abono de la indemnización basándonos en el presupuesto de una empresa privada externa. Dicho presupuesto fue enviado a la aseguradora conforme a las instrucciones recibidas. Casi seis meses después de la apertura del siniestro, seguimos esperando una respuesta o el ingreso de la indemnización. Cada vez que nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente, la única respuesta que obtenemos es que el expediente "está en trámite" y que "debemos seguir esperando". Deseo hacer constar que esta actitud vulnera flagrantemente el artículo 18 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, el cual estipula de manera taxativa que el asegurador está obligado a satisfacer la indemnización al término de las investigaciones y peritaciones oportunas. La ley dicta que, en cualquier caso, la aseguradora debe proceder al pago del importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días a partir de la declaración del siniestro. Habiendo transcurrido casi medio año, la compañía se encuentra en una situación de mora injustificada, causándome un perjuicio tanto a mí como a un tercero (mi vecina), cuya vivienda sigue dañada por la inacción de Cajamar Seguros. Por todo lo expuesto, solicito que Cajamar Seguros: Proceda de manera inmediata al abono íntegro de la indemnización solicitada según el presupuesto enviado, para que podamos reparar de forma correcta y digna los daños de nuestra vivienda y los de la vecina afectada. Se apliquen, si procede, los intereses de demora correspondientes por el retraso injustificado de casi 6 meses. Adjunto a esta reclamación el presupuesto enviado a la compañía y daños sin arreglar de las viviendas. A la espera de sus noticias. Atentamente, Carlos Alberto Pavón. Referencia del Siniestro: 99H26336012645

El 21 de Abril deje en la tintoreria mi traje para limpieza. Después de que el empleado mirara las etiquetas de las prendas ( 2 piezas) me dijo que todo estabá ok y me recepciono el traje, pague por adelantado y me dijerón que a final de mes lo tendriamos. El día 30 de Abril me llego un mensaje para recogida sin indicar que habia un incidente. Una semana después pasamos por la tienda y una señora nos indica que el traje tiene manchas , que que habiamos echo con él. Le indicamos que el traje no tenia todas esas manchas amarillas, que habian estropeado el traje con algún producto y que esperabamos solución. A día de hoy 8 de Junio seguimos sin traje y sin solución, solo nos indican que han hablado con su proveedor para solución, pero sin respuesta. Solicitamos devolución dinero pago y compensación con gastos para nuevo traje, por que ese ya está destrozado con manchas amarillas por todos lados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Inicié el Fp de integración social en Ilerna. Terminé las prácticas en 2024, según ellos me faltaba pagar las tasas, que me avisarían cuando terminase el curso, ya que faltaban todavía dos asignaturas por terminar. A la empresa donde hice las prácticas le dijeron que ya estaba todo ok, que solo hacía falta que enviasen los papeles con las notas. Dos años después, habiendo terminado esas asignaturas me dicen que faltan 125 horas de las prácticas y que si donde las hice no me acogen, ellos buscan otra empresa. En su día la odisea para las prácticas es otro tema, aún siendo yo la que buscó la empresa para hacerlas. La empresa me hace el favor de acogerme y que pueda acabar el fp, pero no quieren volver a saber nada más de Ilerna, pues en su día tampoco había facilidad en la comunicación. Esta situación alarga que pueda titular y además me hacen a mi responsable de no estar pendiente, cuando fueron ellos los que dijeron que estaba todo terminado. SOLICITO Una inspección y compensación o sanción al centro educativo Ilerna Sin otro particular, atentamente.

He comprado hace tres años dos ventiladores windcup y se ha estropeado el kit de iluminación. He ido personalmente a la tienda de La Vaguada y me han dado una dirección de correo del servicio postventa a la que he escrito sin obtener respuesta. Tambien intento llamar por teléfono pero nadie atiende. Tengo mi ventilador sin luz desde hace dos meses. No encuentro sustitución en el mercado por lo complicado de la conexión expecífica.

EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS El día 3 de junio de 2025, a las 13:47 horas, realicé un pedido a través de la plataforma Glovo consistente en dos poke bowls. Durante el proceso de compra indiqué expresamente en el apartado de observaciones/alergias la instrucción "NO PESTO", debido a que padezco alergia al ajo, ingrediente habitualmente presente en dicha salsa. Sin embargo, cuando recibí el pedido comprobé que ambos poke bowls contenían pesto, ignorándose completamente la indicación realizada. En el ticket de compra entregado con el pedido figura claramente la anotación "NO PESTO!!!!", lo que demuestra que la solicitud fue recibida y conocida por el establecimiento. Ante esta situación contacté inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Glovo, informando de que el pedido recibido no cumplía las especificaciones indicadas y suponía un riesgo para mi salud debido a mi alergia alimentaria. A pesar de ello, Glovo respondió que mi caso no reunía las condiciones para obtener una devolución o compensación, rechazando cualquier solución satisfactoria. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN Se incumplieron las instrucciones expresamente comunicadas en el pedido relativas a una alergia alimentaria. La presencia de pesto convirtió el producto recibido en un alimento no apto para mi consumo. La incidencia afecta a la seguridad alimentaria del consumidor y no puede considerarse una mera diferencia de preferencias. La negativa de Glovo a efectuar el reembolso o una compensación adecuada resulta desproporcionada teniendo en cuenta que el error está acreditado documentalmente. SOLICITO Que se estime mi reclamación y que Glovo proceda a: Reembolsar íntegramente el importe abonado por el pedido afectado. Revisar sus protocolos de gestión de alergias e intolerancias alimentarias para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Ofrecer una respuesta formal y motivada a la presente reclamación. DOCUMENTACIÓN QUE SE APORTA Fotografía del ticket del pedido donde consta la indicación "NO PESTO!!!!". Fotografías de los poke bowls recibidos, en los que se aprecia claramente la presencia de pesto. Captura de pantalla de la indicación relativa a la alergia/intolerancia introducida en el pedido. Captura de pantalla de la conversación y respuesta de Glovo rechazando la devolución. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 01-04-2025 adquirí en su  wevb el producto https://www.electronicavicente.com/cacerolas-y-cazos/cazo-bra-prior-18cm-11966.html. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que se ha rajado por la parte de la sujección entre el cazo y el mango. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, se facturó dos discos duros y se cobraron. Pero al final solo se me sirvió uno. Me dijeron que se abonaria pero llevo un mes reclamando el abono sin tener noticias.... Incidencia en su pedido 8143 - BWJKLLKWZ

Hola, realicé una suscripción de prueba mensual en la página solterosconnivel.es, y cual es mi sorpresa que me quieren cobrar una suscripción de 39.9 euros que cancelé en el momento de la inscripción. Les ruego tramiten mi reclamación porque el banco no se hace responsable de dicha suscripción que pagué con tarjeta el primer mes con un importe de 9,9 euros y es el típico engaño de que no puedes cancelar la suscripción porque ya no puedo entrar en la página. Solicito la devolución de 39.9 euros que han cargado en mi tarjeta de crédito con fecha 8/6/2026 a nombre de JAVIER GOMEZ RUIZ con domicilio en CALLE MELEJA, 5 03130 SANTA POLA, email javigoru@gmail.com. Considero que es una suscripción falsa al crear una suscripción automática que yo no autoricé y dí de baja en el mismo momento de crear el mes de prueba. Gracias anticipadas