He estado consumiendo durante más de una semana una garrafa de agua AquaService que contenía un insecto visible en su interior, sin haberlo notado hasta que ya había bebido más de la mitad.
Empecé a tener náuseas y dolor abdominal, síntomas que se agravaron y me han llevado a buscar atención médica. He tomado fotos y vídeos claros del insecto dentro del envase, y tengo grabaciones de voz y pruebas del contacto con la empresa.
AquaService ha actuado de forma absolutamente inaceptable:
Me acusan falsamente de haber manipulado las fotos con inteligencia artificial.
Me presionan para que entregue la garrafa sin compromiso de análisis ni resolución.
Se niegan a cancelar la factura de 49,29 €, aunque solo he usado una de las 5 garrafas entregadas y es la que me ha causado daño.
Me hablan de forma irrespetuosa y me están acosando para que pague.
Solicito su ayuda para:
Reclamar la cancelación de la factura
Exigir una investigación del producto
Obtener una compensación si procede, por el daño a la salud y el maltrato recibido.
Adjunto las pruebas correspondientes
