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Portabilidad no solicitada

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VODAFONE ESPAÑA

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Naturaleza del problema:

Portabilidad

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A. B.

A: VODAFONE ESPAÑA

14/07/2025

Estimados/as señores/as: Con fecha 12 de Julio he recibo varias llamadas en nombre de Lowi y Vodafone donde me comunican que se ha hecho efectiva una portabilidad que no he solicitado. Yo nunca he contratado nada ni he proporcionado datos de ningún tipo, pero me dijeron que sí los tenían y si no quería perder números debía permanecer un año con ustedes. Solicito la anulación de dicha portabilidad y que se devuelva mi línea al operador Movistar con el que tenía contratado el servicio hasta la fecha. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: A. B.

14/07/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Madrid, 14 de julio de 2025 Estimados Sres.: Nos dirigimos a ustedes en respuesta a su solicitud de fecha 17 de mayo de 2025, en el que nos trasladan una cuestión planteada por D. ALBERTO BENITO PEREGRINA con referencia seguimiento numero 13062976. Tras revisar los datos facilitados, no se ha encontrado registro de portabilidad alguna hacia LOWI. Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 14 de julio de 2025 15:00 Para: reclamaciones@lowi.es reclamaciones@lowi.es Asunto: Portabilidad no solicitada

Asistencia solicitada 15 julio 2025
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