Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
10/03/2026

Sin línea

Llevo 20 días sin línea ni respuesta

Cerrado

Engaño

Este curso es una auténtica mentira y un robo para engañar a la gente, la gente se da cuenta del engaño. Son unos sinerguenzas y unos completos merecenarios

Cerrado
V. M.
10/03/2026

Pedido no entregado y no hay manera de hablar con ellos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hecho un pedido el día 27 de febrero 2026 que son 4 cajas de bio 3 linea Slim y ni rastro de el ...No hay manera de hablar con nadie solo el robot y si dejas la incidencia dicen que en 48 horas se ponen en contacto con nosotros y nadie llamo o envío email.... SOLICITO […].  Si el pedido no llega en 24 horas quiero el reembolso ! Sin otro particular, atentamente. El comprador! Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Reembolso por derecho de desistimiento

Solicité una nota simple en este portal el pasado 4 de marzo, inmediatamente después, envié un correo de desistimiento antes de que realicen ninguna gestión, pero es imposible contactar con ellos: el formulario de contacto de su web no funciona y el email de soporte que facilitan es el mismo que, según ellos, no acepta emails entrantes. Como último intento desesperado, envié el hilo de correos a Nakamoto Europe SL empresa encargada de gestionar este sitio web, sin obtener respuesta. Están vulnerando el derecho legal a poder desistir al inhabilitar todos los canales de comunicación. Exijo el reembolso íntegro de mi dinero por un servicio cancelado en tiempo y forma que no han permitido tramitar por su falta de transparencia y que además finalmente no han prestado, ya que lo que sí he recibido es otro correo indicando que la solicitud había sido denegada por no haber sido posible localizar la finca con los datos aportados.

Resuelto
J. P.
10/03/2026
Lavtion academy

Problema con el rembolso

Compré un curso online a través de la plataforma Lavtion Academy. Tras realizar la compra, decidí ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal y solicité la devolución del importe pagado. La solicitud de devolución se realizó correctamente y dentro del plazo establecido por la normativa de consumidores en España. Sin embargo, han transcurrido más de 15 días desde que pedí la devolución y la empresa no ha realizado el reembolso. Además, he intentado contactar con la empresa en varias ocasiones mediante los canales de comunicación disponibles, sin recibir respuesta ni solución por su parte. Según la legislación de protección de consumidores, cuando un cliente ejerce el derecho de desistimiento, la empresa debe devolver el importe pagado en un plazo máximo de 14 días desde la solicitud. En este caso, dicho plazo ya se ha superado. Por este motivo solicito formalmente que se realice el reembolso inmediato del importe pagado. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, iniciaré las correspondientes reclamaciones ante las autoridades de consumo y, si procede, a través de mi entidad bancaria mediante una disputa de pago.

Cerrado
A. T.
10/03/2026

Reclamación formal por reparación defectuosa y posible falsedad en información sobre intervención m.

A quien corresponda, El día 11 de diciembre llevé mi vehículo a su taller Norauto para realizar un cambio de distribución. Tras recoger el vehículo, detecté inmediatamente una vibración anormal que el coche no presentaba antes de la intervención. Informé al mecánico en ese mismo momento y se me indicó que el vehículo ya venía así y que debía cambiar el taco de motor. Les comuniqué que el vehículo no presentaba esa vibración antes de la reparación. Tras insistir, el vehículo permaneció aproximadamente un mes más en el taller. Posteriormente se me informó de que: 1. La distribución había sido “puesta a punto” en un taller oficial Volkswagen. 2. Se había sustituido el taco de motor. Sin embargo, al recoger el vehículo la vibración seguía presente, aunque algo menor. Al comunicarlo nuevamente al personal del taller se me indicó que ya habían hecho todo lo posible y que la distribución había sido corregida por Volkswagen. Ante esta afirmación contacté con un taller oficial Volkswagen, donde confirmaron que efectivamente habían revisado el vehículo pero se negaron a facilitarme factura o informe alegando que el servicio fue solicitado por Norauto. Recientemente el vehículo ha empeorado progresivamente y ha aparecido el aviso de fallo de motor. Posteriormente solicité el historial de intervenciones del vehículo en Volkswagen y en dicho historial no aparece ningún registro de intervención relacionada con la distribución. Ante estos hechos solicito formalmente: 1. Informe técnico completo de las intervenciones realizadas en mi vehículo desde el 11 de diciembre. 2. Copia de cualquier factura, orden de trabajo o documento que demuestre que el vehículo fue enviado a un taller oficial Volkswagen. 3. Revisión completa del vehículo y reparación de los daños derivados de la intervención inicial. 4. En caso de no poder acreditar la intervención indicada, la correspondiente explicación por la información facilitada. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 10 días, procederé a presentar reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Consumo de la Comunidad Autónoma y, si procede, iniciar las acciones legales correspondientes por reparación defectuosa y posible información falsa al consumidor. Atentamente, Agata Tishchenko Matrícula: 9914KVV

Cerrado
M. S.
10/03/2026

Failure to refund unprovided and canceled service (Order VP2512160062)

On February 12, I paid a €116 invoice to Vente-unique for an additional sofa assembly service for order VP2512160062. The very next day, February 13, the transport company contacted me to schedule the delivery. However, they informed me that Vente-unique had completely failed to transmit any instructions regarding the assembly service. Because Vente-unique did not provide this information to their own carrier, my delivery was stalled for an entire week. Support agents at Vente-unique were utterly unhelpful and could not resolve their internal communication failure despite my calls. To avoid waiting indefinitely for Vente-unique to fix their mistake, I contacted the carrier directly at the end of that week and requested they deliver the sofas without the assembly service. The delivery took place the following week, and I assembled the furniture myself. On February 20, I sent a formal written notice to Vente-unique detailing the issue, canceling the unprovided assembly service, and requesting a full refund of the €116. Today is March 10. Vente-unique has completely ignored my email. I have called their support line twice since February 20. Both times, agents made unacceptable excuses, claiming they "need to verify with the logistics department that the assembly did not happen" and promising to call me back. They never do. Withholding my funds for an unprovided service while using internal verification delays as an excuse is a violation of consumer rights. The legal 14-day timeframe for a refund has passed. I demand an immediate refund of €116 to my original payment method.

Cerrado
M. S.
10/03/2026

Failure to refund unprovided and canceled service (Order VP2512160062)

On February 12, I paid a €116 invoice to Vente-unique for an additional sofa assembly service for order VP2512160062. The very next day, February 13, the transport company contacted me to schedule the delivery. However, they informed me that Vente-unique had completely failed to transmit any instructions regarding the assembly service. Because Vente-unique did not provide this information to their own carrier, my delivery was stalled for an entire week. Support agents at Vente-unique were utterly unhelpful and could not resolve their internal communication failure despite my calls. To avoid waiting indefinitely for Vente-unique to fix their mistake, I contacted the carrier directly at the end of that week and requested they deliver the sofas without the assembly service. The delivery took place the following week, and I assembled the furniture myself. On February 20, I sent a formal written notice to Vente-unique detailing the issue, canceling the unprovided assembly service, and requesting a full refund of the €116. Today is March 10. Vente-unique has completely ignored my email. I have called their support line twice since February 20. Both times, agents made unacceptable excuses, claiming they "need to verify with the logistics department that the assembly did not happen" and promising to call me back. They never do. Withholding my funds for an unprovided service while using internal verification delays as an excuse is a violation of consumer rights. The legal 14-day timeframe for a refund has passed. I demand an immediate refund of €116 to my original payment method.

Cerrado
M. S.
10/03/2026

Failure to refund unprovided and canceled service (Order VP2512160062)

On February 12, I paid a €116 invoice to Vente-unique for an additional sofa assembly service for order VP2512160062. The very next day, February 13, the transport company contacted me to schedule the delivery. However, they informed me that Vente-unique had completely failed to transmit any instructions regarding the assembly service. Because Vente-unique did not provide this information to their own carrier, my delivery was stalled for an entire week. Support agents at Vente-unique were utterly unhelpful and could not resolve their internal communication failure despite my calls. To avoid waiting indefinitely for Vente-unique to fix their mistake, I contacted the carrier directly at the end of that week and requested they deliver the sofas without the assembly service. The delivery took place the following week, and I assembled the furniture myself. On February 20, I sent a formal written notice to Vente-unique detailing the issue, canceling the unprovided assembly service, and requesting a full refund of the €116. Today is March 10. Vente-unique has completely ignored my email. I have called their support line twice since February 20. Both times, agents made unacceptable excuses, claiming they "need to verify with the logistics department that the assembly did not happen" and promising to call me back. They never do. Withholding my funds for an unprovided service while using internal verification delays as an excuse is a violation of consumer rights. The legal 14-day timeframe for a refund has passed. I demand an immediate refund of €116 to my original payment method.

Cerrado
J. G.
10/03/2026

Quiero el reembolso de mi póliza

Hola. Contraté un seguro a todo riesgo con Liberty y no con genelari . He tenido un incidente con el coche en diciembre 2025 viendo que el seguro se niega arreglarmelo por el importe que dice el taller de chapa que cuesta el arreglo optó por pagarlo yo el arreglo y lo único que tenían que hacer era abonar la factura que yo he pagado por el arreglo y reclamarselo al seguro contrario que se lo abonaría a genelari . Pues no sé ha echo nada de nada he tenido que ser yo quien pague el arreglo y dirigirme al seguro contrario para que me lo paguen .... Como en su día me cobro Liberty 752 euros por el contrato a todo riesgo quiero que se me reembolse el dinero en mi cuenta ya que no se ha cumplido el contrato del seguro a todo riesgo. Si no se reembolsa pondré una demanda por incumplimiento de contrato que repito no lo hice con Generali sino con Liberty . Tengo pruebas de todo y adjunto alguna de ellas queriendo arreglar antes de poner la demanda por incumplir un contrato . Adjunto carta de Generali y factura pagada por mi y sin haber echo nada el seguro.

Cerrado

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