Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. G.
28/07/2025

problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido número 432229 de un iphone 15 el 18/06, hice la cancelación el 19/07 y aún no he recibido el reembolso. SOLICITO me ingresen la cantidad de 596.51 euros en la misma forma de pago que yo realicé. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. D.
28/07/2025

Problema con la entrega de pedidos Ecoscooting.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de julio de 2025 adquirí en la página web Aliexpress los productos varios y Ecoscooting era la empresa de ultima milla que tiene los pedidos en la zona de Candelaria, código postal 38530, Tenerife Han pasado 11 días y no lo he recibido y no se han puesto en contacto conmigo, despues de que en el número de seguimiento aparezca que se ha intentado entregar. He llamado a ecoscooting varias veces y aveces ni contestan y cuando contestan no te ayudan en nada. Ponen la excusa de que no les reciben los pedidos desde Correos, y eso es mentira porque baje a mi oficina de correos y les comenté lo ocurrido y nadie habia ido a entregar el paquete, es más, yo tengo un servicio de apartado postal ECOMMERCE en especial contratado por el volumen que aveces suelo pedir en linea, es imposible que solo me ocurra siempre con ecoscooting Adjunto los siguientes documentos: El número de seguimiento o rastreo en los documentos. Puedo aportar lo que sea necesario con tal de resolver estas situaciones de una vez. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, luego de pagar por un producto, esperar 11 dias en silencio, que supuestamente se intente entregar cuando nadie se ha puesto en contacto conmigo ni con la oficina de correos, no entiendo que no puedan entregar en correos en un apartado postal de ecommerce pero al menos que se pongan en contacto, además de este pedido, he perdido otros pedidos con ustedes y AliExpress nunca me los ha reembolsado voy a revisar todo y voy a reclamar cada pedido después de esta incidencia, espero que ustedes no gestionen mis pedidos de ultima milla nunca más. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. E.
28/07/2025
Prodefincas S,L

Sin reparacion

Desde el día 18-7-2025 se procede hacer una reclamación por una avería en el piso 2B de la comunidad situada en calle corregidor Juan francisco de Luján N52, se pone supuestamente como urgente, ya que son problema de humedad, con filtraciones y hongos en pared y techo, siendo perjudicial para la salud, en un primer peritaje en aproximadamente el mes de abril, dictaminan que la avería es condensación, no siendo ese el problema, se retoma en la fecha del 18 de Julio de 2025, sin recibir aún, solución al problema,

Cerrado
J. A.
28/07/2025

Retraso devolución pago

Realice la compra de un IPhone en mayo y a los 45 dias de no recibirlo pedido la devolución de mi pago y a dia de hoy 27 de julio aun no he recibido respuesta.No contestan al teléfono ni a mis email y tienen 1.098 euros míos que no me devuelven.

Cerrado
A. P.
28/07/2025

Cancelacion

Estimados/as señores/as: Hace aproximadamente un mes, hice una reserva para el Hotel Miracielos en Llanes Estos señores me han cancelado la reserva de manera automática, sin previo aviso porque no había recibido los correos y me he quedado sin vacaciones. Supongo que habrá una indemnización por daños y perjuicios más la subida del precio actual. Ellos indican por un problema en el cobro, que si me hubieran avisado, lo hubiera hecho de inmediato sin problema

Cerrado
J. P.
28/07/2025

Baja Suscripción

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. C.
28/07/2025

Problemas con el reembolso

El pasado lunes 21-07-2025 cuando orocedia a el llenado del depósito de mi coche, una vez marcada la operación de llenado y aceptada la operación cuando apenas llevaba repostado 2 € se fue la luz del surtidor. Con la operaria delante una vez reparo el problema me fue imposible completar el llenado del deposito. Pues siendo asi se me retuvieron de mi cuenta bancaria 124€. Pasadas 72 horas de los hechos Ballenoil hizo efectivo el cobro y a dia de hoy lunes 28 y despues de intentar hablar con ellos aun no se nada. La página de ballenoil para poner la reclamación siempre dice que en estos momentos no esta disponible y el telefono de att.te tiene horas sin que te contesten.

Resuelto
J. A.
28/07/2025

DEVOLUCION PRODUCTOS Y REENBOLSO

Hola,hice un pedido por la web sin saber que estaba comprando a China. Antes de cerrarlo comprobé las condiciones de devolución. En su web dice que se puede devolver la mercancia por el motivo que sea, sin costes de devolución y con envío gratuito. Ahora, cuando me llega el pedido, veo que es mercancía falsa y me ofrecen devolverme el 20% del importe, o enviarlo yo a china pagando yo los portes. Llevo varios intentos diciendoles que en la web dicen que es devolucion gratuita, pero siguen respondiendo lo mismo.

Cerrado
S. M.
28/07/2025

No me quieren reembolsar una cosa que me han roto

Estimados/as señores/as:  Vinted, me pongo en contacto con ustedes porque han roto un envío que yo he enviado a una chica y me ponéis que ha sido mi culpa cuando ha sido los repartidores el paquete estaba perfectamente. Solo pido mi dinero como le he pagado a la chica que te ha puesto que se venía roto. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Yo he enviado un paquete bien sin está roto. Los libros perfectos están en las fotos perfectos y ha llegado la chica la compradora rotos por transporte y ahora me estáis diciendo que no queréis pagarme porque es mi culpa cuando yo tengo los libros perfectamente y están nuevos solo pido que me reembolséis SOLICITO […].  Solicito que me reembolséis mi paquete que me han roto los repartidores, porque yo lo envié perfectamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. D.
28/07/2025

Devolución de producto no entregado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30/05 les hice un pedido con referencia 7825211276192 el cual dice en su web que lo debía haber recibido el 03/06 y en ningún momento lo he recibido. Les he llamado hasta 5 veces y me dicen que han elevado a otro departamento el problema para poder cancelar el pedido y devolverme el dinero. Cada vez que les llamo me dicen lo mismo y a día de hoy sigo sin poder cancelar el pedido y ustedes no resolviendo el problema. SOLICITO el abono del importe total del pedido .  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma