Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. M.
03/03/2026

m cobraron 30 euros

m cobraron 30 euros

En curso
M. H.
03/03/2026

Acceso portal clientes

No se consigue entrar en el Portal clientes para acceder dicen que te envian un código al correo electrónico que nunca llega

En curso
M. M.
03/03/2026
AbeBooks Europe GmbH

LIbro no recibido e importe no reembolsado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 14/12/2025 compré un libro en su plataforma española IberLIbro, y tras no recibirlo y reclamar, me dicen que ustedes no se hacen responsables de la no entrega y el no reembolso, argumentando que el pago fue directo al vendedor Eco Age Books. Yo no pongo las normas; son Uds. quienes admiten esto. SOLICITO: La devolución del importe abonado de 29,43 €. Sin otro particular, atentamente. Mario Moñino

En curso
M. R.
03/03/2026

Paquete no entregado

Hola, mi mujer realizó un pedido a Pamies y la entrega debía producirse el día martes 24 de febrero, pedido 9383796010473325. Al no haber recibido aviso, estábamos en el pueblo vecino a 5 minutos de casa. El repartidor llamó y mi mujer le comentó que podía dejarlo en el bar justo debajo del piso, a lo que dijo que no había problema; solicitó el DNI y dijo que estaba. Para sorpresa nuestra, el bar ese día no abrió sino hasta 3 horas depues, con lo que el paquete no fue entregado. Total, en el sistema quedó reflejado como entregado sin haber ocurrido. Al llamarlo, quedó en pasar al día siguiente, y a partir de allí bloqueó nuestros números. Finalmente, a través de la red X nos atendieron y nos aseguraron que el paquete sería entregado el día sábado 28 de febrero en la mañana. Hasta el día de hoy, martes 3 de marzo, no tenemos noticias ni respuestas de ningún tipo. Exigimos la entrega de nuestro paquete, contentivo de infusiones medicinales. Añadimos capturas de mensajes directos en X.

Resuelto
R. S.
03/03/2026

Problema con la devolución de un terminal en renting

Hola he recibido la contestación a mi gestión sobre la devolución de un terminal que no he podido realizar porque según ustedes me han enviado los SMS avisándome para que devolviera el terminal y yo digo que no he recibido esos SMS. Por ello solicito que me manden la documentación necesaria que me demuestre que yo he recibido dichos SMS. No pongo en duda que ustedes los hayan enviado, lo que digo es que a mí no me han llegado por lo cual quiero toda la documentación que demuestre que a mí me han llegado los SMS

En curso
K. B.
03/03/2026

El reembolso del tratamiento

Hola quiero hacer una reclamación estoy con el tratamiento de la ortodoncia la cual sigo pagando mes a mes con el banco llevo más de 2 meses con lo mismo sin revisar se me an caído los brakets un desastre añadir también que esta empresa no me responde las llamadas y no me dan una solución no quiero seguir con el tratamiento con ustedes ya que no quiero más problemas a futuro como están teniendo con muchos clientes podemos llegar a un acuerdo se cobran lo que me an realizado y me devuelven lo demás por que pague por adelantado con el banco y no es justo que no me revisen pasen de los clientes y encima poniendo aparatos que no sirven dejándome la boca mal visto

En curso
I. P.
03/03/2026

CANCELACIÓN EN TIEMPO DE DESESTIMIETO

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del contrato 1QVCC de la que soy titular. Y ello por: No se me han comunicado las nuevas condiciones SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de 1QVCC Sin otro particular, atentamente.

En curso
E. L.
03/03/2026

BAJA DE IMQ

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso 02.01.26 , mi decisión de cancelar el contrato de IMQ con número de póliza 00/20215327/84 de la que soy titular. Siguen pasandome cargos desde que comuniqué la baja mes a mes acumulandolos de forma abusiva y negandome la cancelación del seguro, cuando yo no estoy usando para nada este seguro y he avisado de antemano la baja del mismo. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas y quiero cambiarme a un nuevo seguro. Adjunto los siguientes documentos: -Documento de baja realizada el día 02 de Enero 2026 -Email envíado al IMQ solicitando la baja y respuesta abusiva de IMQ. -Póliza contratada SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y cancelación de emisiones de recibos efectuadas a partir de la comunicación de la baja. Sin otro particular, atentamente. Eduardo.

En curso
D. A.
03/03/2026

Cuenta robada

Hola, El pasado 27/02/2026 entré en mi perfil de Wallapop, y veo que mi nombre está cambiado, y me aparecen conversaciones de otra persona que no he realizado. Envío una reclamación, y me responden que mi cuenta había sido robada, que ya está todo solucionado, que borre yo mismo los mensajes y cambie el nombre del usuario; no me habían avisado de que mi cuenta había sido sustraída ni nada. Tampoco sé que han hecho con mis datos, y si la persona que tenía mi cuenta ha sido denunciada o no. Creo que deberían realizar una explicación de lo sucedido, los mensajes son de Mayo del 2025, y no sé durante cuanto tiempo han estado utilizando mi cuenta ni nada.

Cerrado
M. G.
03/03/2026

Pedido en mal estado y no solución de incidencia

Primero. Realicé un pedido a la empresa . Segundo. Que el producto recibido no se encontraba en condiciones adecuadas, presentando defectos que impedían su uso normal. Tercero. Que tras comunicar la incidencia a la empresa, procedieron a realizar un segundo envío. Sin embargo, el producto recibido nuevamente presentaba defectos similares o no cumplía las condiciones adecuadas. Cuarto. Que la empresa me solicitó el envío de pruebas gráficas de los defectos. He remitido fotografías y vídeos en varias ocasiones, atendiendo a todos los requerimientos realizados. Quinto. Que, pese a haber aportado la documentación solicitada, la empresa no ha ofrecido solución efectiva alguna, ni reposición en condiciones, ni reembolso del importe abonado, ni respuesta clara sobre el estado de la reclamación. Sexto. Que los plazos de respuesta han sido excesivos y actualmente continúo sin producto en condiciones y sin devolución del importe abonado.

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