Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. T.
08/06/2026

Cambio no realizado por adidas

Realicé una solicitud de cambio de número de chanclas de un 39 al siguiente más grande que era 40 y medio, y me ha vuelto a mandar el 39 alegando que no cumple las condiciones para la devolución. El producto estaba tal cual, con pegatinas, cartón, plástico, etiquetas,... Tengo claro q se han quedado sin 40 y medio porque ya no lo hay en la página y se han inventado que no cumple las condiciones. Una vergüenza el trato de adidas.

En curso

Supuesta doble acometida

María Magdalena Muñoz Cortes Dirección: C/ Paz, Número 24, C.P. 06008, Badajoz • CUPS: ES0031101528594001TM • Motivo: Disconformidad con expediente de inspección y reclamación económica. Hechos 1. Hace aproximadamente un año, personal técnico autorizado de la empresa distribuidora acudió a mi vivienda para sustituir el equipo de medida anterior debido a una incidencia técnica detectada por la propia compañía. 2. Tras la retirada del equipo antiguo, se instaló un nuevo contador que quedó correctamente validado y precintado con los elementos oficiales y exclusivos del personal de la compañía. 3. Durante este último año, el equipo de medida ha permanecido ubicado en el exterior de la vivienda de forma visible, manteniendo intactos los precintos oficiales de fábrica y de instalación, sin intervención alguna por mi parte ni de terceras personas. 4. Recientemente, operarios de la empresa han realizado una nueva inspección, procediendo a la apertura de los precintos y notificando posteriormente una propuesta de regularización por una supuesta anomalía técnica descrita como "doble acometida". 5. Se manifiesta la total disconformidad con dicha descripción. El equipo ha estado bajo el control de los precintos oficiales de la distribuidora desde su instalación hace un año, periodo en el cual no se ha realizado ninguna modificación en la instalación de enlace. 6. Considero contradictorio que se plantee una irregularidad técnica en este momento sobre una instalación que fue revisada, validada y precintada por los propios técnicos de la compañía en el momento de la sustitución del contador. 7. Se ha recibido una reclamación económica por importe de 1.353 euros en concepto de energía no registrada, la cual considero desproporcionada y no justificada mediante soporte técnico documental suficiente. 8. Asimismo, se ha solicitado la intervención de un instalador autorizado para subsanar dicha supuesta anomalía, sin que se haya aportado previamente un informe técnico detallado que acredite la existencia real de la misma. Solicito 1. La revisión y anulación de la reclamación económica de 1.353 euros, al no existir constancia de alteración de los elementos de medida bajo mi responsabilidad. 2. La remisión de una copia completa del expediente de inspección, que incluya el informe técnico detallado, acta de inspección firmada, registro fotográfico y lecturas del equipo. 3. La realización de una verificación técnica presencial complementaria, debidamente notificada, para contrastar los hechos. 4. Que se certifique que el equipo de medida ha mantenido la integridad de sus precintos oficiales desde su instalación hasta la fecha de la última inspección. 5. La suspensión cautelar de cualquier procedimiento de interrupción del suministro eléctrico o de inclusión en ficheros de solvencia patrimonial mientras se tramita y resuelve el presente expediente de reclamación.

En curso
H. J.
08/06/2026

Supuesta doble acometida

María Magdalena Muñoz Cortes Dirección: C/ Paz, Número 24, C.P. 06008, Badajoz • CUPS: ES0031101528594001TM • Motivo: Disconformidad con expediente de inspección y reclamación económica. Hechos 1. Hace aproximadamente un año, personal técnico autorizado de la empresa distribuidora acudió a mi vivienda para sustituir el equipo de medida anterior debido a una incidencia técnica detectada por la propia compañía. 2. Tras la retirada del equipo antiguo, se instaló un nuevo contador que quedó correctamente validado y precintado con los elementos oficiales y exclusivos del personal de la compañía. 3. Durante este último año, el equipo de medida ha permanecido ubicado en el exterior de la vivienda de forma visible, manteniendo intactos los precintos oficiales de fábrica y de instalación, sin intervención alguna por mi parte ni de terceras personas. 4. Recientemente, operarios de la empresa han realizado una nueva inspección, procediendo a la apertura de los precintos y notificando posteriormente una propuesta de regularización por una supuesta anomalía técnica descrita como "doble acometida". 5. Se manifiesta la total disconformidad con dicha descripción. El equipo ha estado bajo el control de los precintos oficiales de la distribuidora desde su instalación hace un año, periodo en el cual no se ha realizado ninguna modificación en la instalación de enlace. 6. Considero contradictorio que se plantee una irregularidad técnica en este momento sobre una instalación que fue revisada, validada y precintada por los propios técnicos de la compañía en el momento de la sustitución del contador. 7. Se ha recibido una reclamación económica por importe de 1.353 euros en concepto de energía no registrada, la cual considero desproporcionada y no justificada mediante soporte técnico documental suficiente. 8. Asimismo, se ha solicitado la intervención de un instalador autorizado para subsanar dicha supuesta anomalía, sin que se haya aportado previamente un informe técnico detallado que acredite la existencia real de la misma. Solicito 1. La revisión y anulación de la reclamación económica de 1.353 euros, al no existir constancia de alteración de los elementos de medida bajo mi responsabilidad. 2. La remisión de una copia completa del expediente de inspección, que incluya el informe técnico detallado, acta de inspección firmada, registro fotográfico y lecturas del equipo. 3. La realización de una verificación técnica presencial complementaria, debidamente notificada, para contrastar los hechos. 4. Que se certifique que el equipo de medida ha mantenido la integridad de sus precintos oficiales desde su instalación hasta la fecha de la última inspección. 5. La suspensión cautelar de cualquier procedimiento de interrupción del suministro eléctrico o de inclusión en ficheros de solvencia patrimonial mientras se tramita y resuelve el presente expediente de reclamación.

En curso
A. R.
08/06/2026

CUIDADO EN PETICION DE DIETA A NORDLETICSR

BUENAS TARDES, REALICE UNA PETICION PARA UNA AP DE NORDLETICS POR 18 EUROS QUE SE LOSPAGUE ALMOMENTO,CUALES MI SORPRESA QUE ME HAN COBRADO ELDIA 1 92 NO SEPORQUE CONCEPTOS,YA QUE SOLAMENTE PEDI UN REGIMEN DE ADELGAZAMIENTO

En curso

DEclaracion de la renta

Hola, resulta que según el estado yo que trabajoen internet remunerado no tengo derechoa hacer la dclaracion de la renta.

En curso
L. M.
08/06/2026
begomentalreset

DISCREPANCIAS ENTRE LA OFERTA ECONÓMICA PUBLICADA Y LAS CONDICIONES REALES DE CONTRATACIÓN

Además de la incidencia relacionada con el bono ofrecido durante el proceso comercial, durante la contratación observé discrepancias significativas entre las modalidades de pago anunciadas en la página de venta y las condiciones reales encontradas durante el proceso de compra. En la página web se publicitaban cuatro modalidades de pago diferentes, lo que generaba en el consumidor la expectativa de poder elegir libremente entre dichas opciones. Sin embargo, durante el proceso real de contratación comprobé que algunas de estas modalidades no coincidían con las condiciones anunciadas: La modalidad de pago a 12 meses anunciada en la página de venta no se encontraba efectivamente disponible durante el proceso de compra. La modalidad de pago a 6 meses exigía un desembolso inicial aproximado de 500 euros, circunstancia que no aparecía reflejada de forma clara en la información comercial mostrada al consumidor antes de iniciar la contratación. Como consecuencia de ello, las condiciones económicas finalmente ofrecidas no coincidían plenamente con las modalidades de pago que habían sido presentadas previamente en la oferta comercial. Considero que esta circunstancia puede afectar a la capacidad del consumidor para tomar una decisión informada, ya que las condiciones económicas reales de contratación resultan ser distintas de las que razonablemente pueden interpretarse a partir de la información mostrada en la página de venta. Por ello solicito que se revise la adecuación y transparencia de la información económica facilitada al consumidor, así como la correspondencia entre las modalidades de pago anunciadas y las realmente disponibles durante el proceso de contratación.

En curso
M. G.
08/06/2026
Asister

Tras devolución de 2 bastones defectuosos sigo esperando reembolso

Realicé un pedido de un bastón con luz el 23 de abril. El bastón estaba bien pero no funcionaba la luz, tras ponerme en contacto con ustedes y después de mucha tardanza en responder, procedo a la devolución. 2 semanas después viene otro bastón igual, no funciona la luz. Vuelta empezar con la devolución y el 22 de mayo se lo llevaron. Todavía estoy esperando el reembolso. No volveré a comprarles ni a recomendarlo. Un bastón se compra porque hace falta y su servicio debería ser más rápido. Llevo más de un mes con el dinero gastado y sin bastón.

Resuelto
A. C.
08/06/2026

Solicitud de devolución de cargo por suscripción cancelada

Hola, Se me ha realizado un cargo correspondiente a la renovación de una suscripción que estaba debidamente cancelada desde hace varios meses. He contactado con el soporte en varias ocasiones, pero no ha sido posible llegar a una solución. Desde su equipo me indican que la suscripción sigue activa y que no fue cancelada en su momento, sin embargo, en mi aplicación, dentro de la opción “gestionar suscripción”, no aparece ninguna suscripción activa ni información al respecto, únicamente la opción para volver a suscribirme. Esta situación está documentada mediante capturas de pantalla ya enviadas. Considero que existe una discrepancia clara entre la información de su sistema y la que aparece en mi cuenta de usuario, y no se está teniendo en cuenta la documentación aportada ni las explicaciones facilitadas. Por todo ello, solicito: *La devolución íntegra del importe de 59,99€ cobrado indebidamente. *La cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada a mi cuenta. Quedo a la espera de una resolución favorable a la mayor brevedad.

En curso
J. P.
08/06/2026

Reclamación por Entradas pagadas y no recibidas

Hola, Realicé una compra de dos entradas para el concierto de linkin park el 23 de junio pero no me han llegado las entradas ni contestan al correo de información. La página web ha desparecido y el dinero no lo he recuperado. Quiero el reembolso de los 190 euros por dos entradas. Adjunto mail recibido y enviado reclamando sin respuesta. Saludos,

En curso
C. G.
08/06/2026

RETRASO EMBARQUE

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid (Adolfo Suárez -Barajas) al de Asturias, que tenía su salida a las 22 horas del día 01 del mes de junio de 2026 por lo que la llegada normal a Asturias debería haber tenido lugar a las 23 horas del día 1 de junio. Adjunto los siguientes documentos: 1. Tarjetas de embarque El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada debido a la falta de tripulación .SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

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