Últimas reclamaciones

Que cese el cobro de prestamohoy

Buenos días, Realice una compra por internet los días 19 y 20 de enero de 2026, en la tienda Valmont Madrid. No me enviaron un correo de confirmación de la compra, contacté con ellos para realizar una devolución internacional de los productos siguiendo las instrucciones del comercio, el coste de envío fueron 40,42 euros (tres productos en total, de 59,95; 59,95 y 40,46 euros), la aduana de destino ha rechazado el paquete porque la documentación proporcionada por la propia empresa es insuficiente o incorrecta. En varias ocasiones he intentado contactar con su página oficial y no he recibido respuesta (VALMONT MADRID • valmontmadrid.info@gmail.com). Adjunto a continuación el resguardo de correos donde demuestra el pago de 40,42 euros para el envío y que puse el paquete en tránsito en la fecha legal, captura de pantalla del seguimiento actual donde indica que la importación ha sido cancelada y el extracto del cobro del movimiento de mi tarjeta de crédito a la empresa Valmont Madrid (no me permite descargar el PDF del movimiento). Me pongo en contacto para notificar la existencia de este tienda. Un saludo, Elena Antoñano Nieto.

Estimados señores, Mi nombre es Andrea López Benedé. Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con la promoción vigente en el momento de la contratación de mi cocina, según la cual los miembros de Club Confo tenían derecho a recibir un reembolso del 5% del valor de la compra en forma de bono. El importe total del presupuesto de mi cocina ascendía a 7.253,64 €, por lo que el valor del bono correspondiente debería ser de 362,68 € (5% de 7.253,64 €). Sin embargo, el bono que he recibido es de tan solo 248 €, cantidad que equivale aproximadamente a una base de cálculo de 4.960 €, sin que se me haya facilitado ninguna explicación sobre cómo se ha determinado dicho importe ni por qué no se ha aplicado el 5% sobre el valor total de la compra. Adicionalmente, he comprobado que el bono recibido incluye condiciones que no fueron informadas en ningún momento durante el proceso de venta ni cuando solicité información sobre la promoción. En concreto: La obligación de realizar una compra mínima de 748 € para poder utilizar el bono. La limitación temporal que obliga a utilizarlo en el plazo de un mes. El hecho de que el bono sea de un único uso, de manera que si la compra realizada es inferior al valor del bono, el importe restante se pierde. Estas condiciones son especialmente relevantes y podrían haber influido en mi decisión de compra. Sin embargo, no fueron mencionadas ni explicadas por el personal comercial cuando se me presentó la promoción del 5% de reembolso. Por todo ello, solicito: Una explicación detallada del cálculo realizado para determinar el importe del bono de 248 €. La revisión del importe del bono para que se ajuste al 5% del valor total de la cocina contratada, es decir, 362,68 €. La eliminación de las restricciones asociadas al bono, concretamente la exigencia de una compra mínima de 748 €, el plazo de un mes para su utilización y la limitación de uso único, al no haber sido informadas previamente en el momento de la contratación. Solicito que el bono pueda utilizarse por su valor íntegro, sin importe mínimo de compra, sin limitación temporal y permitiendo su uso hasta agotar el saldo disponible, ya que estas condiciones no formaban parte de la información facilitada cuando se me ofreció la promoción. Considero que la incorporación de estas limitaciones una vez realizada la compra desvirtúa de forma significativa la promoción anunciada y reduce considerablemente el valor real del beneficio ofrecido al cliente. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución satisfactoria a esta incidencia. Les dejo mi email de contacto, a través del cual me llegan las promociones del club confo a las que hago referencia: andrealopezbenede@gmai.com Atentamente, Andrea López

Compre una entrada en grada baja y no ponia que tuviera visibilidad reducida y en el mapa del estadio para seleccionar asiento tampoco aparecia nada que tapara el sitio y cuando llegue a mi asiento casi todo el escenario era tapado por una torre de sonido o de lo que fuera, eso deberia haber sido especificado porque de haberlo sido ya esta en mi tomar la decisión de comprarla o no, entonces pregunte ayi si me podian reubicar o algo y me dijeron que no que pusiera una hoja de reclamacion

Hola, realize una compra la cual la marcaron como entregado y aun el paquete no habia sido entregado, abri una reclamación con vinted y aun haci liberaron el pago al vendedor, le solicite ayuda al vendedor y se nego ,hice varias reclamación en vinted exigiendo una certificación de entrega del transportista y vinted se nego a darme esa prueba ,contacte a correo y me enviaron a vinted ampliar esa información y nuevamente vinted me nego apoyarme con el caso..como compradora vinted me cobro la protección al comprador la cual pague a factura el pedido y aun haci me han negado mi derecho ,tengo todas las evidencias

Estoy intentando poner una reclamacion a mas movil y todo el rato se me niega dicho derecho diciendo que no procede. He pedido varias veces que me dejen poner mi reclamacion y se niegan Añado captura de chat con atencion al cliente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Vinted no me ha abonado un saldo de 160 € que me corresponde y que, según la plataforma, fue transferido a mi cuenta bancaria el 19/12/2025. Desde entonces, el importe nunca ha sido recibido en mi cuenta. He aportado a Vinted documentación oficial emitida por mi entidad bancaria, incluyendo un certificado de movimientos firmado por el banco, en el que se acredita que dicha transferencia no figura entre los ingresos recibidos. A pesar de ello, la empresa continúa afirmando que el pago fue realizado correctamente, sin ofrecer una solución efectiva al problema. Durante más de tres meses he mantenido múltiples intercambios de correos electrónicos con su servicio de atención al cliente, aportando toda la documentación solicitada y atendiendo todos sus requerimientos. Posteriormente, se me solicitó una carta bancaria acreditando que la transferencia no había sido recibida. Tras consultar con mi entidad bancaria, se me informó de que dicho documento no puede emitirse en los términos solicitados por Vinted, circunstancia que fue comunicada a la empresa. Sin embargo, la respuesta recibida ha consistido únicamente en reiterar la misma petición, sin ofrecer ninguna alternativa para resolver la incidencia. Ante la falta de solución y la imposibilidad de recuperar mi dinero por esta vía, me he visto obligada a presentar una denuncia y a acudir a los organismos de defensa de los consumidores. SOLICITO que Vinted revise de forma efectiva esta incidencia y proceda al abono de los 160 € pendientes o, en su defecto, aporte una solución que permita localizar y recuperar dichos fondos. Sin otro particular, atentamente.

Wallapop me bloqueó la cuenta hace más de un mes y después de decenas de correos no he conseguido que las desbloquee. Mi cuenta tiene saldo que no puedo tocar desde entonces. Me envían correos diciendo que me actualizarán la cuenta pero no pasa nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de varias solicitudes referentes a mi historia clínica no consigo que se me haga llegar ninguna que refleje la realidad ni muestre todas las imágenes tomadas en su centro (ecografías).  SOLICITO, por favor, mi histroria clínica COMPLETA incluyendo TODAS las imágenes tomadas en su ecógrafo, inclusive las del día 30/04/2026. Ese día salimos de consulta con la luz verde para comenzar la estimulación ovárica, después de una espera de 5 meses, y  aunque durante la revisión ecografica se observara un folículo de 10mm en el ovario derecho. Siempre nos habían remarcado que para comenzar con una estimulación los folículos debian ser de un tamaño inferior a 10mm para que no afectara ni comprometieran el ciclo. Aun así, la Dra decidió no pinchar dicho folículo y dió esa luz verde para comenzar con una estimulación que 3 días después tuvo que cancelarse porque el folículo del ovario derecho ya era de 19mm. Por favor, procedan a enviar la historia clínica COMPLETA en la que no se detecte falta alguna de información y en la que se refleje la realidad y verdad de lo vivido. No entiendo la necesidad de ocultar nada si no se ha realizado ninguna mala praxis. Sin otro particular, atentamente.

El domingo 24 de mayo realicé un pedido en Worten de un televisor tcl 65c8k (n.pedido: 49662782). Mi fecha de entrega era el jueves 28 de mayo, lo cuál no ocurrió y finalmente se me entregó el sábado 30 de mayo. Al instalar la tele y enchufarla, se podía ver que el panel interno estaba totalmente roto, incluso no daba imagen. En ese mismo momento, rellené el formulario de devolución mucho antes de las 24h que mencionan en su web. A partir de aquí, intenté contactar sin solución ninguna a través del correo y del número de teléfono. Todo totalmente inútil. Me agenciaron la recogida en un primer momento para el miércoles 3 de junio, la cual no ocurrió. Después de más llamadas logré que me agendarán la recogida para el jueves 4 de junio y tampoco llegó ni me avisaron de que no iban a recogerla. El viernes 5 volví a llamar ya que ya habían incumplido dos fechas de recogidas con los problemas que eso me acarrean ya que tenía que estar recluido en casa, o teniendo a alguien en el piso ya que trabajo y mis horarios no son flexibles. Me volvieron a agendar la recogida para hoy lunes 8 de junio en la franja de 9:00-15:00. Otra vez me han dejado plantado, con una caja gigante de una tele inservible y sin mi dinero. Quiero dejar constancia por escrito de que han incumplido de forma consecutiva la cita de recogida de la televisión en numerosas veces (el miércoles, jueves, y viernes pasados, y hoy lunes en la franja acordada de 09:00 a 15:00). ​He estado a su entera disposición en mi domicilio en los horarios que ustedes mismos han fijado, sin que ningún transportista haya aparecido ni avisado. Dado que la gestión logística es responsabilidad exclusiva de Worten, la demora en la devolución del producto es culpa de su agencia y no mía. ​Por lo tanto, les exijo el desbloqueo y la emisión inmediata de mi reembolso. Si en un plazo de 48 horas no tengo el justificante del reembolso o una recogida urgente ejecutada, procederé a elevar la denuncia a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y solicitaré a mi entidad bancaria la retrocesión del cargo por incumplimiento por parte del comercio. Adjunto los correos que me enviaron de las 2 recogidas fallidas (son las únicas que tengo prueba por escrito)